対面場所
このページでは何がカバーされていますか？
物理的な場所をサービスに追加し、対面ミーティングを管理する方法を学びましょう。
入手可能性
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この機能は、Zoho Bookingsのユーザーがすべてのプランで利用できます。
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スーパー管理者と管理者のみがこの機能にアクセスできます。
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マネージャーは場所の詳細を表示することができますが、スタッフは予約の概要で場所の情報を表示することができます。
概要
提供するサービスの物理的な場所を含めることで、複数の場所の管理や顧客とのコミュニケーションが簡素化されます。これは顧客と事業の両方にとって有益です。顧客は会議場所を探すために余分な時間を費やす必要がなくなり、事業は予定変更や遅刻した顧客との対応に時間とリソースを浪費する必要がありません。
Zoho Bookingsにおける対面場所
Zoho Bookingsでは、ワークスペースに複数の実際の住所を追加することができます。そのワークスペースのサービスは、追加された場所のいずれかを使用することができます。顧客が予約をすると、場所の詳細が通知（メールと/またはSMS）で送信されます。カレンダーイベントにも場所の詳細が追加されます。
ユースケース
企業組織内の営業チームが、オフィス内で製品デモを行うことを想像してください。見込み顧客はこれらのデモの予約をすることができ、オフィスを訪れることができますが、広いオフィス内で正確な会議室を見つけることは困難です。予約に場所の詳細を明記することで、予約された見込み顧客は会議の場所を簡単に見つけ、時間通りに到着することができ、不要なトラブルを避けることができます。
直接対面場所の設定
対面場所の追加手順
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右上のメニューバーにある設定
アイコンをクリックし、ワークスペースを選択します。
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左側のペインで希望のワークスペースを選択してください。
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中央のペインで対面場所を選択します。
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［+場所を追加］ボタンをクリックします。
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［直接対面場所の追加］ウィンドウで、以下の詳細を入力してください
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場所の名前：G場所の名前を入力してください。
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場所の詳細: 場所へのアクセス方法に関する詳細情報を提供してください。
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［保存］をクリックしてください。
場所が追加されると、それは対応するワークスペース内のいずれかのサービスにリンクすることができます。
情報：また、サービスメニューからも新しい場所を追加することができます。サービス ＞ サービス情報 ＞ 希望のミーティングモード ＞ ドロップダウンリストをクリックし、オプションを選択します（+場所の追加）。
サービスに対する直接対面場所のリンク手順
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メニューバーの サービス をクリックします。左側のパネルから希望のサービスを選択します。
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中央のペインでサービス情報をクリックしてください。
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右側のペインで、希望のミーティングモードオプションの横にある編集アイコンをクリックします。
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希望の対面場所を選択し、保存をクリックしてください。
これにより、この場所がサービスにリンクされます。
注意事項
予約が入った場合、何が起こるのでしょうか？
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予約が完了すると、顧客は予約確認ページ、予約概要、および通知(選択した場合)に、場所の詳細が提供されます。
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スタッフは予約の概要で場所の詳細を確認できます。
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予約がカレンダーに追加された場合、場所の詳細はカレンダーイベントの場所フィールドに追加されます。
インパーソンロケーションの削除
直接対面の場所を削除するには、必要な場所にカーソルを合わせ、[削除] アイコンをクリックしてください。
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場所がワークスペースから削除されると、それにリンクされたすべてのサービスも削除されます。
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場所を削除した後に作成された予約には、この場所はありません。
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場所を削除する前に予約された予約には、予約の概要に古い場所の詳細が保持されます。これらの予約が再スケジュールされた場合、古い場所の詳細は適用されません。
覚えておくべきポイント
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通知の中のmeeting_info変数は、場所の名前と詳細を返します。
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メールと/またはSMS通知テンプレートにmeeting_info変数を含め、場所の詳細を各通知を通じて送信します。
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カスタム関数では、meeting_info変数は対面予約の対面場所の詳細を返します。
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