このページでは何がカバーされていますか？ 

  物理的な場所をサービスに追加し、対面ミーティングを管理する方法を学びましょう。

入手可能性 

• この機能は、Zoho Bookingsのユーザーがすべてのプランで利用できます。
  

• スーパー管理者と管理者のみがこの機能にアクセスできます。

• マネージャーは場所の詳細を表示することができますが、スタッフは予約の概要で場所の情報を表示することができます。

概要 

提供するサービスの物理的な場所を含めることで、複数の場所の管理や顧客とのコミュニケーションが簡素化されます。これは顧客と事業の両方にとって有益です。顧客は会議場所を探すために余分な時間を費やす必要がなくなり、事業は予定変更や遅刻した顧客との対応に時間とリソースを浪費する必要がありません。

Zoho Bookingsにおける対面場所 

Zoho Bookingsでは、ワークスペースに複数の実際の住所を追加することができます。そのワークスペースのサービスは、追加された場所のいずれかを使用することができます。顧客が予約をすると、場所の詳細が通知（メールと/またはSMS）で送信されます。カレンダーイベントにも場所の詳細が追加されます。

ユースケース  

企業組織内の営業チームが、オフィス内で製品デモを行うことを想像してください。見込み顧客はこれらのデモの予約をすることができ、オフィスを訪れることができますが、広いオフィス内で正確な会議室を見つけることは困難です。予約に場所の詳細を明記することで、予約された見込み顧客は会議の場所を簡単に見つけ、時間通りに到着することができ、不要なトラブルを避けることができます。

直接対面場所の設定

対面場所の追加手順

1. 右上のメニューバーにある設定  アイコンをクリックし、ワークスペースを選択します。
   
   

2. 左側のペインで希望のワークスペースを選択してください。

3. 中央のペインで対面場所を選択します。

4. ［+場所を追加］ボタンをクリックします。
   
   
   

5. ［直接対面場所の追加］ウィンドウで、以下の詳細を入力してください

1. 場所の名前：G場所の名前を入力してください。

2. 場所の詳細: 場所へのアクセス方法に関する詳細情報を提供してください。

6. ［保存］をクリックしてください。
   
   

場所が追加されると、それは対応するワークスペース内のいずれかのサービスにリンクすることができます。

情報：また、サービスメニューからも新しい場所を追加することができます。サービス ＞ サービス情報 ＞ 希望のミーティングモード ＞ ドロップダウンリストをクリックし、オプションを選択します（+場所の追加）。

サービスに対する直接対面場所のリンク手順

1. メニューバーの サービス をクリックします。左側のパネルから希望のサービスを選択します。

2. 中央のペインでサービス情報をクリックしてください。

3. 右側のペインで、希望のミーティングモードオプションの横にある編集アイコンをクリックします。
   
   
   
   

4. 希望の対面場所を選択し、保存をクリックしてください。
   
   
   
   これにより、この場所がサービスにリンクされます。 

注意事項 

• 予約がされると何が起こるのですか？

• 対面場所の削除 

予約が入った場合、何が起こるのでしょうか？ 

• 予約が完了すると、顧客は予約確認ページ、予約概要、および通知(選択した場合)に、場所の詳細が提供されます。
  
  
  
  
  

• スタッフは予約の概要で場所の詳細を確認できます。
  
  
  

• 予約がカレンダーに追加された場合、場所の詳細はカレンダーイベントの場所フィールドに追加されます。
  
  
  

インパーソンロケーションの削除 

直接対面の場所を削除するには、必要な場所にカーソルを合わせ、[削除] アイコンをクリックしてください。

• 場所がワークスペースから削除されると、それにリンクされたすべてのサービスも削除されます。

• 場所を削除した後に作成された予約には、この場所はありません。

• 場所を削除する前に予約された予約には、予約の概要に古い場所の詳細が保持されます。これらの予約が再スケジュールされた場合、古い場所の詳細は適用されません。

覚えておくべきポイント

• 通知の中のmeeting_info変数は、場所の名前と詳細を返します。

• メールと/またはSMS通知テンプレートにmeeting_info変数を含め、場所の詳細を各通知を通じて送信します。

• カスタム関数では、meeting_info変数は対面予約の対面場所の詳細を返します。

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