コネクションズ

コネクションズ

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


Zoho DataPrep では、データ接続を保存しておくことで、毎回入力する手間を省くことができます。接続は、接続タブから設定ページ上で管理できます。接続ページには、組織内のすべてのワークスペースで使用されているすべての接続が、接続の種類や作成日時とあわせて一覧表示されます。

また、テーブルヘッダー上部にある並べ替えアイコンを使用して、接続の種類や作成日時で接続をすばやく並べ替えることもできます。

 データ接続の設定   

データ接続に対して、次の操作を実行できます。
  1. 接続の概要
  2. 接続の共有
  3. 接続の削除

 

 接続の概要   

接続の概要では、どのユーザーが作成したか、作成日、最終更新日、共有されているユーザー、利用状況、接続の種類など、データ接続の基本情報が表示されます。

 

接続の概要を表示するには

 

1. 「接続」を、設定ページ左側のペインから選択します。

 

2. 接続名の横にある情報アイコンをクリックして、接続の概要を表示します。

 

3. ページ右側から、接続の概要ペインがスライド表示されます。


 

4. 接続を共有リンクをクリックして、接続を共有することもできます。接続の共有方法の詳細については、こちらをクリックしてください。


Notesメモ: 共有の詳細セクションにある編集オプションを使用して、必要に応じて変更を加えたり、接続へのアクセス権を持つユーザーを削除したりできます。


 

接続を使用しているデータセット名、この接続がデータセットのインポートかエクスポートのどちらに使用されているかを示すタグ、そのデータセットが利用可能なワークスペース名などの利用状況の詳細は、利用状況の詳細セクションに表示されます。

Notes
メモ: 接続の概要ペインにある削除アイコンを使用して、接続を削除することもできます。

 

接続を共有する   

DataPrep では、接続の詳細および接続自体を項目として、他のユーザーと共有できます。
 
個々のユーザーやグループとデータ接続を共有するには
 
1. 「接続」を、設定ページ左側のペインから選択します。
 
2. 各データ接続に表示されている共有アイコンをクリックします。

メモ: 接続名の左側にあるチェックボックスを使用して複数のデータ接続を一括選択し、まとめて共有することもできます。


3. ページ右側に、接続を共有ペインが表示されます。

 

4. ユーザーのメールまたはユーザーグループ名を入力テキストボックスに、メールアドレスを入力します。
 
5. 画面右上のユーザー/グループを選択オプションをクリックして、連絡先に登録されている既存のユーザーやグループを追加することもできます。

6. 連絡先リストでユーザー名またはグループ名を検索し、アイコンをクリックして追加します。

Notesメモ: ユーザーのメールまたはグループ名を入力」ボックスにユーザー名またはグループ名を入力すると、一致する連絡先やグループの候補が表示され、そこから選択できます。


 

5. ユーザーにメール通知を送信するチェックボックスは、ユーザーに通知するために自動的に選択されます。必要に応じて選択を変更できます。
 
6. 共有ボタンをクリックして、対象のユーザーと接続を共有します。接続が正常に共有されました。また、「共有の詳細」セクションの編集オプションを使用して、必要に応じて変更を加えたり、接続へのアクセス権を持つユーザーやグループを削除したりできます。


 

7. 接続が共有されると、その詳細が共有の詳細ボックスに表示されます。
 

 接続を削除する  

Zoho DataPrep では、データ接続を削除できます。
 
接続を削除するには
 
1. 「接続」を、設定ページ左側のペインから選択します。
 
2. 各データ接続に表示されている削除アイコンをクリックします。

 

 

 

Notes
メモ: 外部連携に関連付けられているデータセットがない場合にのみ、接続を削除できます。

 

Info
情報: 保存済みデータの外部連携は、データインポート画面からも管理できます。三点リーダーアイコンをクリックして、接続を共有、編集、概要の表示、または削除します。

FAQ

1. 接続を再認証する方法

Zoho DataPrep では、再認証が必要な場合、スケジュール実行やその他の実行が失敗することがあります。組織から削除された、または無効化されたユーザーのスケジュールを引き継ぐ操作を「再認証」と呼びます。次のいずれかの条件に該当する場合、スケジュールの再認証が必要です。
  1. スケジュールを設定したユーザーが組織から削除された場合
  2. スケジュールを設定したユーザーが無効化された場合
  3. 使用中の接続が削除されたか、ユーザーと共有されていない場合
スケジュールの編集時に以下のエラーで失敗した場合は、次の手順に従ってスケジュールを再認証してください。


次のいずれかの場所から再認証オプションをクリックできます。

1. パイプラインビルダーで、
データソースアイコンを右クリックし、データソースの詳細オプションを選択するか、 データソースアイコンを一度クリックしてデータソースの詳細を表示します。 スケジュール作成者が無効化または組織から削除された場合、または使用中の接続が削除されたかユーザーと共有されていない場合、再認証オプションが該当するデータソースの詳細に表示されます。



2. パイプラインビルダーで、対象データセットのスタジオページを開き、ルールセットアイコンをクリックし、データソースの設定アイコンをクリックします。スケジュール作成者が無効化または組織から削除された場合、または使用中の接続が削除されたかユーザーと共有されていない場合、再認証オプションが該当するデータソースの詳細に表示されます。



データソースの詳細画面で、接続を再認証するには再認証オプションをクリックします。 再認証が完了すると、データのスケジュールを途切れることなく続行できます。

Databridge ベースの外部連携のトラブルシューティング

このセクションでは、DataBridge エージェントを使用するローカルデータベースおよびFTP(ローカルネットワーク)外部連携に関する問題の解決方法を説明します。

1. エラー: 「接続が存在しません」

このエラーの意味

パイプラインが、再認証が必要なローカルデータベースまたは FTP 接続を使用しようとしています。この接続を作成または所有していたユーザーがワークスペースから削除されています。

DataBridge エージェントは依然として有効です。

解決方法

  1. 失敗したパイプラインに移動します。

  2. データソースをクリックして、概要パネルを開きます。

  3. 再認証をクリックします。

  4. データベースまたは FTP の認証情報を入力します。
    (DataBridge は有効なため、新しい DataBridge を選択する必要はありません。)

  5. 再認証をクリックします。

成功すると、データのスケジュールを途切れることなく続行できます。

2. エラー: 「Databridge が有効ではありません」

このエラーの意味

ローカルデータベースまたは FTP 接続で使用されている DataBridge エージェントが無効になっています。通常、DataBridge をインストールまたは所有していたユーザーがワークスペースから削除されたことが原因です。

解決方法

  1. 失敗したパイプラインに移動します。

  2. データソースをクリックして、概要パネルを開きます。

  3. 再認証をクリックします。

  4. 接続の編集画面が開きます。

  5. 現在の DataBridge は無効として表示されます。

  6. 次のいずれかを選択します。

    • ドロップダウンから別の有効な DataBridgeを選択する

    • 新しい DataBridge を追加をクリックして、新しいエージェントをインストールする

  7. データベースまたは FTP の認証情報を入力します。

  8. 更新をクリックします。

成功すると、データのスケジュールを途切れることなく続行できます。

3. ローカルデータベース接続が動作しなくなりました。何を確認すればよいですか?

次の手順を順番に実行してください。

  1. [設定] > [Databridges]に移動します。

    • DataBridge のステータスが有効無効かを確認します。

  2. DataBridge が有効な場合:

    • 表示されるエラーは、「接続が存在しません。」である可能性が高いです。

    • 上記の該当エラーの手順に従ってください。

  3. DataBridge が無効な場合:

    • 表示されるエラーは、「Databridge が有効ではありません。」である可能性が高いです。

    • 上記の該当エラーの手順に従ってください。

4. FTP(ローカルネットワーク)接続が動作しなくなりました。どうすればよいですか?

ローカルデータベース外部連携と同じトラブルシューティング手順に従います。

  • 次のどちらのエラーかを確認します。

    • 「接続が存在しません」

    • 「Databridge が有効ではありません」

  • 該当するエラーの解決手順に従ってください。



関連情報

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.