Databridge ベースの外部連携のトラブルシューティング
このセクションでは、DataBridge エージェントを使用するローカルデータベースおよびFTP(ローカルネットワーク)外部連携に関する問題の解決方法を説明します。
1. エラー: 「接続が存在しません」
このエラーの意味
パイプラインが、再認証が必要なローカルデータベースまたは FTP 接続を使用しようとしています。この接続を作成または所有していたユーザーがワークスペースから削除されています。
DataBridge エージェントは依然として有効です。
解決方法
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失敗したパイプラインに移動します。
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データソースをクリックして、概要パネルを開きます。
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再認証をクリックします。
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データベースまたは FTP の認証情報を入力します。
(DataBridge は有効なため、新しい DataBridge を選択する必要はありません。) -
再認証をクリックします。
成功すると、データのスケジュールを途切れることなく続行できます。
2. エラー: 「Databridge が有効ではありません」
このエラーの意味
ローカルデータベースまたは FTP 接続で使用されている DataBridge エージェントが無効になっています。通常、DataBridge をインストールまたは所有していたユーザーがワークスペースから削除されたことが原因です。
解決方法
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失敗したパイプラインに移動します。
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データソースをクリックして、概要パネルを開きます。
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再認証をクリックします。
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接続の編集画面が開きます。
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現在の DataBridge は無効として表示されます。
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次のいずれかを選択します。
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ドロップダウンから別の有効な DataBridgeを選択する
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新しい DataBridge を追加をクリックして、新しいエージェントをインストールする
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データベースまたは FTP の認証情報を入力します。
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更新をクリックします。
成功すると、データのスケジュールを途切れることなく続行できます。
3. ローカルデータベース接続が動作しなくなりました。何を確認すればよいですか?
次の手順を順番に実行してください。
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[設定] > [Databridges]に移動します。
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DataBridge のステータスが有効か無効かを確認します。
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DataBridge が有効な場合:
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表示されるエラーは、「接続が存在しません。」である可能性が高いです。
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上記の該当エラーの手順に従ってください。
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DataBridge が無効な場合:
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表示されるエラーは、「Databridge が有効ではありません。」である可能性が高いです。
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上記の該当エラーの手順に従ってください。
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4. FTP(ローカルネットワーク)接続が動作しなくなりました。どうすればよいですか?
ローカルデータベース外部連携と同じトラブルシューティング手順に従います。
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次のどちらのエラーかを確認します。
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「接続が存在しません」
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「Databridge が有効ではありません」
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該当するエラーの解決手順に従ってください。
