コメントの書式設定

コメントの書式設定

問い合わせやタスクのコメントは、社内の担当者間で連携を強化し、議論、情報共有、進捗状況の管理などを行うのに役立ちます。関連情報：コメントの追加 
iOS向けのZoho Deskアプリでは、コメントに書式を設定し、重要な情報を見やすく表示することが可能です。太字、斜体、下線、取り消し線、フォントの色、強調表示、箇条書き、テキストの配置などを設定できます。 
注
書式は、問い合わせやタスクのコメントにのみ適用可能です。

Webアプリからコメント内に挿入された画像は、モバイルアプリからも表示できます。 


コメントには、リンクを挿入することもできます。関連する問い合わせを共有したい場合などに役立ちます。

Zoho DeskのWebアプリ（ブラウザー版）から、コメントの標準の種類を設定できます。コメントの種類としては、公開コメントまたは非公開コメントを選択可能です。この設定は、モバイルアプリからコメントを追加する際にも適用されます。関連情報：標準のコメントの種類の設定


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