処理ブロック
結合ブロック
概要 結合ブロックは、セッションの各ブロックでチャット利用者から収集した複数の情報をまとめて、1件のデータ(変数)として扱うためのブロックです。結合したデータをZoho Desk内で保存/管理したり、連携している外部サービスに送信したりすることが可能です。複数の情報を1件のデータとしてまとめることができるため、サービスやシステム間のデータ転送をスムーズに行うことができます。 結合ブロックを通じて行える内容は、以下のとおりです。 ...
Webhookブロック
Webhookブロックを使用すると、自動ガイドボットの処理をZoho ...
分岐ブロック
分岐ブロックとは 分岐ブロックとは、あらかじめ設定した条件に基づいて、チャットのフローを2つ以上の経路に分岐させるためのブロックです。フローを分岐させるための条件には変数を使用できます。 分岐ブロックでは、変数に保存された値が特定の条件を満たすかどうかに基づいて、次の経路を決定することが可能です。 条件の設定に使用できる変数の種類は、以下のとおりです。 ブロック変数:ブロックで受け取った値を保存するための変数 共通変数:複数のフローで共通的に利用できる変数 ...
数式ブロック
数式ブロックとは 数式ブロックを利用すると、計算処理を行い、自動ガイドボットのチャット画面に結果を出力できます。数式ブロックの式には、共通変数やセッション変数などの変数を使用することが可能です。設定であらかじめ保存しておいた値(共通変数)や、チャットのやりとりの中で取得した値(セッション変数)を、各種計算に使用できます。 ...
移動ブロック
移動ブロックとは ...