ウェブアクセシビリティ - WCAG準拠

ウェブアクセシビリティ - WCAG準拠

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


誰でもが参加すると、オフラインとオンラインの世界のどちらも改善されます。これが私たちのユーザーに対してそのような包括的な環境を作り出すための初めての手順です。それが高度なアクセシビリティ機能です。
Infoアクセシビリティ機能は、専らスタンダード Formの種類で利用可能です。
拡張アクセシビリティ機能を探索する前に、まずはアクセシビリティの基本を理解しましょう。

アクセシビリティとは何ですか?

アクセシビリティとは、商品、サービス、環境をすべての人が、その能力や障害に関係なく利用できるように設計・開発する実践のことです。この概念は、何かに接触し交流する機会を誰にでも平等に提供し、特定の個人の進行を妨げる潜在的な障害を排除し、さまざまなニーズを持つユーザーの特徴や機能に対応します。
例えば、建物内のスロープ、エレベーター、広いドアといった機能は、身体の不自由な人々がスペースを自由に移動するのを可能にします。

ウェブアクセシビリティとは何ですか?

あなたのオンラインフォームがすべてのウェブサイト訪問者にアクセシブルであると考えたことはありますか? アクセシビリティは包括的な環境を育むことで、その能力に関係なく誰でもあなたのコンテンツにアクセスし交流できることを保証します。ウェブサイトとオンラインフォームの文脈では、これは障害のある人々や補助技術を使用している人々により利用可能なフォームを作成することを意味します。
ウェブアクセシビリティは、多様なニーズを持つユーザーが直面する様々な課題に対応する幅広い要素をカバーしています:
  1. 認知: 認知障害や制限を持つユーザーがウェブコンテンツを理解しナビゲートできるようにすることを目指します。
  2. 神経系: 神経疾患を持つユーザーを特定し、彼らのオンライン体験を向上させるための対応策を模索します。
  3. 実地: 実地障害を持つ人々がデジタルコンテンツと交流し、ナビゲートできるようにウェブインターフェースを変更します。
  4. 音声: 音声入力や出力技術に依存するユーザーを考慮し、ウェブでの交流を彼らにとってスムーズにします。
  5. 視覚: 視覚障害を持つユーザーやスクリーンリーダーのような補助技術を使用するユーザーがオンラインコンテンツにアクセスできるように機能とデザインを組み込む。
  6. 聴覚: 聴覚障害を持つ人々や、代替的な聴覚通信方法に依存する人々がコンテンツにアクセスできるようにします。
ウェブアクセシビリティは、恒久的な障害を持つ人々だけでなく、より広範な視聴者にもメリットをもたらします:
  1. 高齢者: 時間と共に変わる能力に注目し、高齢者のニーズに合わせてウェブ体験をカスタマイズします。
  2. 一時的な障害者:たとえば腕を折るなど一時的な障害を持つ個人のニーズに対応し、彼らがオンラインコンテンツに効果的に関与できるようにします。

WCAGコンプライアンスとは何ですか?

WCAG(Web Content Accessibility Guidelines)は、障害を持つ人々がウェブコンテンツにアクセスできるようにするための一連の海外ガイドラインです。これらの原則は、ウェブ開発者がアクセス可能なウェブコンテンツ、オンラインフォームを含む、を作成するための具体的な基準と完了基準を提供します。 
text1

text2

text3情報とユーザーインターフェース(UI)は、ユーザーが認識できる形で提示されるべきです。これはどのようにZoho Formsに適用されるのでしょうか?

色のコントラスト

: 私たちのカスタマイズ可能なテーマビルダーは、テキストと背景色との間に十分なコントラストを設けることができ、視覚障害を持つユーザーを支援します。

画像
  1. : フォーム項目内に含まれる任意の画像については、画像の内容を明確に伝えるための代替テキスト記述(altテキスト)を提供できます。2. 操作可能:
  2. UIコンポーネントとナビゲーションは操作可能であるべきです。これはどのようにZoho Formsに適用されるのでしょうか?
  3. キーボードナビゲーション:Zoho Formsはキーボードで操作でき、障害を持つユーザーがフォームと効果的にやり取りできます。

Info
キーボードショートカットは、各種ブラウザや項目タイプについて確認してください。エラーの特定と修正

: 私たちは明確なエラーメッセージを提供し、ユーザーがエラーを特定して修正できるよう支援します。これらのメッセージは、フォームの設定で完全にカスタマイズ可能です。

3. 分かりやすさ:

UIの情報と操作は理解しやすくなければなりません。

  1. Zoho Formsにこれはどのように適用されますか?明確でシンプルな言語
  2. : 私たちは、認識能力の異なるユーザーにも理解しやすいシンプルな項目ラベルとエラーメッセージを組み込みました。これらはすべてフォーム管理者によって完全にカスタマイズ可能です。指示
s: 各フォーム項目には、ベストプラクティスに基づいて指示が追加できます。

すべてのフォーム要素に対して明確で簡潔な指示とラベルを提供するため。

合理的なフォーム構造

: 私たちは、フォームを論理的に構成するためのベストプラクティスをフォーム管理者に提案しています。

これにより、ユーザーがフォームを完了するための明確な流れが確保されます。
  1. 4. 信頼性: コンテンツは信頼性があり、幅広い支援技術と互換性があるべきです。
  2. これはどのようにZoho Formsに適用されますか?支援技術との互換性
: Zoho Formsは、よく使用されるスクリーンリーダーやその他の支援技術と互換性があります。メモ

: Zoho Formsはネイティブのスクリーンリーダーを提供していませんが、サードパーティのスクリーンリーダーと使用することができます。データ保護のため、MacのVoiceOverやWindowsのナレーターのようなスタンダードなスクリーンリーダーの使用を推奨します。
  1. スクリーンリーダーと互換性のある形式でアクセシビリティを強化し、視覚障害者の回答者があなたのフォームをスムーズにナビゲートし、対話するのを支援します。スクリーンリーダーは、テキストを音声に変換して視覚障害者をサポートする補助技術です。Zoho Formsにおける拡大されたアクセシビリティ機能を有効にする前に、フォームの構造や内容がスクリーンリーダーで最適化され、視覚障害者がフォームに簡単にアクセスして完了できるよう、以下のことを考慮してフォームを作成します。
  2. 人々が能力に関係なく理解できるように、ラベルやボタンを含むフォーム要素を確認します。各フォーム項目が明確で簡潔なラベルが関連付けられていることを確認します。ラベルは項目の目的を正確に表現し、それに直接上にまたは隣に配置されています。

フォームの項目内にはじめて説明が必要な情報と正しくフォームを記入する方法をユーザーが理解するのを助ける明確で易しく理解できる説明を提供します。フォームの説明とエラーメッセージが明確で理解しやすいことを確認します。フォームの検証とエラー処理は直感的で、情報を提供するように実装されるべきです。

ユーザーがフォームの記入中にした誤りを修正するためのガイド
  1. 専門用語の使用を避けます。ユーザーの流れに合った論理的な順序でフォーム項目を配置します。これにより、ユーザーはスクリーンリーダーを使用して直感的にフォームをナビゲートすることができます。
  2. アクセシブルなフォームを作成するための3つの主なポインターを覚えておきます:アクセシブルなフォーム作成のためのベストプラクティスについて詳しくはこちら。高いコントラストのテキストと色の組み合わせを優先します。直感的なキーボードナビゲーション
  3. アクセシブルなフォーム作成のためのベストプラクティスについて詳しくはこちら。Zoho Formsでフォームをアクセシブルにする方法は? - Enhanced Accessibilityを有効にする手順フォームのアクセシビリティは、Zoho Forms内の既存のフォームと新規のフォームの両方で有効にすることができます。この機能を有効にするには、

次に 設定

タブに移動し、
  1. Compliance & Audit に移動し、最終的には
Notes
アクセシビリティ

選択する
Build Accessible Forms

はい 

Enhanced Accessibilityのために選択します。
  1. 押す
  2. 保存
  3. .
  4. 「拡張アクセシビリティ」オプションを有効にすると、フォームがスクリーンリーダーと互換性を持つようになり、これらのデバイスに依存している人々の支援になります。スクリーンリーダーはフォーム要素とそのプロパティを発表するため、ユーザーがコンテキストを理解し、フォームと対話することができます。
  5. 私たちは、VoiceOver、NVDA、Narratorなどの支援技術の使用を含む手動テスト方法を採用しています。Zoho Formsでは、アクセシビリティをキー商品の原則として優先しています。Zoho Formsは、正確で最新の情報を提供することを目指しています。
  6. ウェブコンテンツアクセシビリティガイドライン(WCAG)への準拠
  7. そのヘルプ文書で。ただし、最善の実践や規制が時間とともに変化する可能性があるため、情報の永続的な正確性を保証することはできません。
Zohoはアクセシビリティに深くコミットしており、商品のアクセシビリティを常に監視して、全てのユーザーに対する一貫した体験を確保しています。
  1. このドキュメンテーションに記載されている情報について法的な責任を負うことはできませんが、Zoho Formsの使用中に遭遇したアクセシビリティの問題や不一致をユーザーに報告するよう強く促します。ご意見は私たちが誰でも高いアクセシビリティの標準を維持するのに非常に重要です。
  2. 質問がある場合やさらなる支援が必要な場合は、Zoho Formsサポートにご連絡ください。
  3. アクセシビリティについてはこちらで詳しく:

アクセシビリティコントロールの利用

Enable accessibility

Info
障害者向けのキーボードアクセシビリティショートカット

アクセシビリティに関するよくある質問
  1. ${LOC_133}$${LOC_134}$${LOC_135}$${LOC_136}$${LOC_137}$${LOC_138}$${LOC_139}$

    Enable accessibility
  2. ${LOC_140}$${LOC_141}$${LOC_142}$
  3. ${LOC_143}$${LOC_144}$${LOC_145}$
${LOC_146}$

Zoho Formsのアクセシビリティがどのように機能するか

ノート
${LOC_147}$
情報
${LOC_148}$${LOC_149}$${LOC_150}$
${LOC_151}$
${LOC_152}$
${LOC_153}$

${LOC_154}$
  1. ${LOC_155}$
  2. ${LOC_156}$
  3. ${LOC_157}$
  4. ${LOC_158}$

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                • Related Articles

                                • フォームをアクセシブルにするためのベストプラクティス

                                  お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 内容 アクセス不能なフォームの影響 どのような処理を行うことができますか? Zoho Formsを使用したアクセス可能なフォームの作成 アクセス不能なフォームの影響 ...

                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.