インラインOTP認証
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インライン OTP 認証を使用すると、入力されたメールアドレスや電話番号の有効性を確認し、フォームにセキュリティ層を追加できます。OTP 認証は次の方法で設定できます。
- メール OTP 認証（メールアドレス用）
- SMS OTP 認証（電話番号用）
- WhatsApp OTP 認証（電話番号用）
メール OTP 認証
メール OTP 認証では、入力されたメールアドレスが有効かどうかを確認します。設定するには、次の操作を行います。
- メール項目のプロパティでOTP 認証に移動し、設定をクリックします。
-
メール OTP 設定ポップアップで、メール送信に使用する差出人アドレスを選択します。メール送信時に差出人名を表示したい場合は、差出人名を追加をクリックします。
メモ: 差出人アドレスに notifications@zohoforms.com を選択した場合、フォーム管理者のメールアドレスが既定で差出人名として設定され、変更することはできません。
- メールで送信される既定のメール件名と OTP メッセージを、必要に応じてカスタマイズできます。
認証設定では、次の項目を設定できます。
OTP の有効期限:回答者が OTP 認証コードを入力しなければならない時間を設定します。
OTP 再送信の許可回数:回答者がメール宛てに新しい OTP コードをリクエストできる回数を指定します。
認証ボタンのラベル:公開フォーム上で、メール項目の横に表示され、OTP 送信処理を開始するボタンのテキストをカスタマイズします。
OTP 送信前の確認ポップアップを有効にする:OTP を送信する前に、ユーザーに確認ポップアップを表示します。これにより、メールアドレスを確認し、認証を続行するかどうかを確定でき、誤送信を防止できます。
CAPTCHA 認証:セキュリティをさらに強化しスパム入力を防ぐために、Zoho Forms の CAPTCHA をフォームに含め、人間による入力かボットによる入力かを判別できます。
電話番号 OTP 認証
電話番号 OTP 認証では、入力された電話番号が有効かどうかを確認します。設定するには、まず OTP の送信方法として SMS か WhatsApp のいずれかの配信チャネルを選択する必要があります。
SMS OTP 認証
- 電話番号項目のプロパティでOTP 認証に移動し、設定をクリックします。
- SMS サービスを選択します。ここには作成済みのすべての SMS サービス連携が表示されます。
-
回答者のモバイルに送信される既定の OTP メッセージを、必要に応じてカスタマイズできます。
認証設定では、次の項目を設定できます。
OTP の有効期限:回答者が OTP 認証コードを入力しなければならない時間を設定します。
OTP 再送信の許可回数:回答者が SMS 経由で電話番号宛てに新しい OTP コードをリクエストできる回数を指定します。
認証ボタンのラベル:公開フォーム上で、電話番号項目の横に表示され、OTP 送信処理を開始するボタンのテキストをカスタマイズします。
OTP 送信前の確認ポップアップを有効にする:OTP を送信する前に、ユーザーに確認ポップアップを表示します。これにより、電話番号を確認し、認証を続行するかどうかを確定でき、誤送信を防止できます。
CAPTCHA 認証:セキュリティをさらに強化しスパム入力を防ぐために、Zoho Forms の CAPTCHA をフォームに含め、人間による入力かボットによる入力かを判別できます。
WhatsApp OTP 認証
WhatsApp OTP 認証では、入力された電話番号が有効かどうかを確認できます。設定するには、次の操作を行います。
- 電話番号項目のプロパティで OTP 認証に移動し、設定をクリックします。
-
Channel ID と テンプレートを、それぞれのドロップダウンから選択します。
認証設定では、次の項目を設定できます。
OTP の有効期限:回答者が OTP 認証コードを入力しなければならない時間を設定します。
OTP 再送信の許可回数:回答者が WhatsApp 経由で電話番号宛てに新しい OTP コードをリクエストできる回数を指定します。
認証ボタンのラベル:公開フォーム上で、電話番号項目の横に表示され、OTP 送信処理を開始するボタンのテキストをカスタマイズします。
OTP 送信前の確認ポップアップを有効にする:OTP を送信する前に、ユーザーに確認ポップアップを表示します。これにより、電話番号を確認し、認証を続行するかどうかを確定でき、誤送信を防止できます。
CAPTCHA 認証:セキュリティをさらに強化しスパム入力を防ぐために、Zoho Forms の CAPTCHA をフォームに含め、人間による入力かボットによる入力かを判別できます。
メモ:
- インライン OTP 認証は有料プランでのみ利用できます。
- 1 フォームにつき、インライン OTP 認証を設定できる項目は最大 5 つまでです。
- インライン OTP 認証を設定した項目は、ダブルオプトインやフォーム設定の OTP 認証には使用できません（その逆も同様です）。
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