デバイスに登録する

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前提条件

この操作を行うために必要なRoles:
  1. 組織 担当者
  2. 組織 admin

デバイスを登録するには:

  1. Zoho Oneにログインします。
  2. 左側のメニューでDirectoryをクリックします。Device Managementに移動し、Device Authenticationをクリックします。
  3. 開始するをクリックします。

        We were unable to process some of the images.


  4. 表示される手順に従い、オペレーティングシステムに応じてZoho Oneエージェントをダウンロードおよびインストールしてください。
  5. その他のデバイスを追加する場合は、右上のEnroll Deviceをクリックします。

        We were unable to process some of the images.

エージェントインストールの前提条件:

macOSの場合:

  1. 管理者権限を持っていることを確認してください。
  2. 登録しようとしているデバイスが有効Directoryにバインドされていないこと。
  3. デバイスが登録ページに記載されたバージョンのいずれかをサポートしている必要があります。
  4. セキュアトークンアクセス付きの管理者権限が必要です。また、エージェントのインストール前に、有効Directoryにバインドされたモバイルアカウントをローカルアカウントに変換してください。エージェントをダウンロードするためにはフルディスクアクセスを有効にする必要があります。これは管理者アカウントでのみ完了できます。

Linuxの場合:

  1. 管理者権限を持っていることを確認してください。
  2. 登録しようとしているデバイスが有効Directoryにバインドされていないこと。
  3. デバイスが登録ページに記載されたバージョンのいずれかをサポートしている必要があります。
  4. libnotify_binパッケージがインストールされている必要があります。

Windowsの場合:

  1. 管理者権限を持っていることを確認してください。
  2. 登録しようとしているデバイスが有効Directoryにバインドされていないこと。
  3. デバイスが登録ページに記載されたバージョンのいずれかをサポートしている必要があります。
  4. 登録するデバイスに最新バージョンのVisual Studio Redistributableがインストールされていることを確認してください。このサイトからダウンロードできます。
  5. グループ規定Editorで、下記のポリシーが無効になっている必要があります。
    1. インタラクティブログオン:最後にサインインしたユーザーを表示しない
    2. インタラクティブログオン:法人またはスマートカード用にWindows Helloを要求する
パス: 編集 グループ 規定 → Computer configuration → Windows 設定 → Security 設定 → Local policies → Security 設定 → Interactive logon policies
  1. Microsoft Outlookアカウントは、ユーザー割り当て時にローカルアカウントとして使用できません。

インストール手順

macOSの場合:

  1. Installation キーをコピーし、ダウンロードする Agentをクリックします。ダウンロードが完了したら、画面の指示に従ってエージェントをインストールします。
  2. ダウンロードした郵便番号ファイルを解凍し、.pkgファイルをダブルクリックすると、ZDエージェントのインストールウィンドウが表示されます。
  3. インストールウィンドウで「Installation キー」の入力が求められます。ダイアログボックスにキーを入力し、続けてください。
  4. このキーはmacOSセクション内のDevice Managementパネルから取得できます。

        

  5. インストールウィンドウで、セキュアトークン有効な管理者ローカルアカウントの認証情報を入力するよう求められます。プロンプトが表示されたら、System 設定で「zagent-one」にフルディスクアクセスを付与してください。

        

  6. エージェントのインストールが正常に完了すると、デバイスはDevice Managementパネルで利用可能となり、管理できるようになります。

Linuxの場合:

  1. Linuxエンロールメントページにアクセスします。Installation キーおよびLinuxエージェントのInstallation Scriptの両方をコピーしてください。
  2. インストール先のデバイスでターミナルを開きます。
  3. コピーしたLinuxエージェントインストールスクリプトを入力します。インストール認証のためのログインパスワード入力を求めるメッセージが表示されますので、パスワードを入力してください。
  4. プロンプトが表示されたら、Installation キーを入力してください。

         

Windowsの場合:

  1. ダウンロードする Agentをクリックします。ダウンロードが完了したら、該当する郵便番号ファイルをその場所で解凍してください。ファイルの解凍が適切な場所で正しく完了しない場合、エージェントのインストールは失敗しますのでご注意ください。
  2. One-Windows-Agent.msiファイルをダブルクリックし、画面の指示に従ってエージェントをインストールします。
  3. エージェントのインストールが完了すると、そのデバイスがエンロールされます。エンロールされたデバイスの名前はDevice Managementタブ内で確認できます。
ここでは、他の2つのプラットフォームと異なり、インストールキーは必要ありません。

デバイス認証が完了してもデスクトップ通知が表示されない場合は、こちらのトラブルシューティングヘルプ記事をご参照ください。

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