デバイスを登録

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前提条件:

このアクションを実行するための必須の役割:
  1. 組織のオーナー
  2. 組織の管理者

デバイス登録の手順:

  1. Zoho Oneにログインしてください。
  2. 左メニューからディレクトリにクリックします。デバイス管理Device Managementに移動し、デバイス認証をクリックします。
  3. 開始するをクリックします。

        


  4. お使いのオペレーティングシステムに基づいたZoho Oneエージェントのダウンロードとインストールに関する表示されている手順に従ってください。
  5. さらにデバイスを登録するには、右上隅にあるデバイス登録をクリックします。

        

エージェントインストールの前提条件:

macOS向け:

  1. 管理者権限を保証します。
  2. 登録しようとしているデバイスは有効なDirectoryに結びつけられていないこと。
  3. デバイスは登録ページに記載されているバージョンのいずれかに対応している必要があります。
  4. 安全なトークンアクセスを持つ管理権限が必要です。また、有効なDirectoryに結びつけられているモバイルアカウントは、エージェントをインストールする前にローカルアカウントに変更する必要があります。エージェントがダウンロードされるためには、管理者アカウントを通してだけフルディスクアクセスを有効にする必要があります。

Linux向け:

  1. 管理者権限を保証します。
  2. 登録しようとしているデバイスは有効なDirectoryに結びつけられていないこと。
  3. デバイスは登録ページに記載されているバージョンのいずれかに対応している必要があります。
  4. libnotify_binパッケージがインストールされていることが必要です。

Windows向け:

  1. 管理者権限を保証します。
  2. 登録しようとしているデバイスは有効なDirectoryに結びつけられていないこと。
  3. デバイスは登録ページに記載されているバージョンのいずれかに対応している必要があります。
  4. 登録するデバイスには、最新版のVisual Studio Redistributableをインストールすることを確保してください。このサイトからダウンロードできます。
  5. グループポリシーエディタでは、以下のポリシーは無効化されていることが必要です。
    1. 対話式ログオン: 最後のサインインを表示しない
    2. (要約)
    3. 対話式ログオン: 法人またはスマートカードのWindows Helloが必要です
パスグループポリシーの編集 → コンピュータ設定 → Windows設定 → セキュリティ設定 → ローカルポリシー → セキュリティオプション → 対話型ログオンポリシー
  1. Microsoft Outlookアカウントは、ユーザーを割り当てる際にローカルアカウントとして使用することはできません。

インストール手順

macOS用:

  1. インストールキーをコピーしてダウンロードするエージェントをクリックします。ダウンロードが完了したら、画面に表示される指示に従ってエージェントをインストールしてください。
  2. ダウンロードした郵便番号ファイルを抽出し、.pkgファイルをダブルクリックすると、ZDエージェントのインストールウィンドウが表示されます。
  3. インストールウィンドウが'インストールキー'の入力を求めます。ダイアログボックスにキーを入力して続行してください。
  4. このキーは、macOSセクションのデバイス管理パネルから取得できます。

        

  5. インストールウィンドウが、セキュアトークンを有効にした管理者ローカルアカウントの認証情報の入力を求めます。求められたときに、システム設定で'zagent-one'にフルディスクアクセスを許可してください。

        

  6. エージェントのインストールが成功したら、デバイスはデバイス管理パネルで表示され、管理できるようになります。

Linux用:

  1. この機にLinuxエンロールメントページへアクセスしてください。インストールキーとLinuxエージェントインストールスクリプトの両方をコピーしてください。
  2. インストールしたいデバイスのターミナルを開いてください。
  3. コピーしたLinuxエージェントのインストールスクリプトを入力します。インストールの確認としてログインパスワードの入力を求めるメッセージが表示されます。パスワードを入力してください。
  4. 求められたら、インストールキーを入力してください。

         

Windows用:

  1. ダウンロードするエージェントをクリックしてください。ダウンロードが完了したら、適切な場所で対応する郵便番号ファイルを抽出します。メモしておいてください。ファイルが適当な場所で正しく抽出されないと、エージェントのインストールに失敗します。
  2. One-Windows-Agent.msiファイルをダブルクリックして、画面に表示される指示に従ってエージェントをインストールしてください。
  3. エージェントのインストールが完了すると、デバイスは登録されます。デバイス管理タブに登録されたデバイス名が一覧表示されます。
他の2つのプラットフォームとは異なり、ここではインストールキーは必要ありません。

もしデバイス認証が完了してもデスクトップアラートが表示されない場合は、こちらのトラブルシューティングヘルプ記事を参照してください。

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