ユーザーの削除概要

ユーザーの削除概要

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

削除 ユーザー機能は、組織の管理者がユーザーを会社から移動した際に削除し、組織へのアクセス権を完全に失わせることを可能にします。
ユーザーの役割や関連する責任によっては、管理者がユーザーを組織から完全に削除するために追加の手順を実施する必要がある場合があります。主な手順は以下の通りです:
  1. アプリケーションの担当者を他のユーザーへ引き継ぐ
  2. ディレクトリストア連携の担当者を管理する
  3. 部署の担当者を他のユーザーへ引き継ぐ
  4. アプリケーションデータの移行および保存
  5. ユーザーの部下を新しいレポート先マネージャーに割り当てる
  6. 従業員のデバイス上のデータを管理する
  7. Zoho People内の従業員データを管理する
  8. Zohoサービス全体でのユーザー取引先を管理する

ユーザーを削除した場合の影響

完全削除:Zoho Oneでユーザーを削除する操作は元に戻せません。
アクセス権の剥奪:ユーザーはZoho Oneセット販売内のすべてのアプリケーションへのアクセス権を失います。
アカウント保持:ユーザーのドメインベースのメールがZoho One内でホストされている場合、ユーザーをZoho Oneからのみ削除するか、Zohoアカウント自体を完全に削除するかを選択できます。アカウントの削除は元に戻せず、すべてのZohoサービスへのアクセスが失われます。
ディレクトリ同期の制限:削除したいユーザーがディレクトリストア、AD同期ツール、またはユーザーのプロビジョニング経由でインポートされた場合、削除後もディレクトリからは自動的に削除されません。同期時に再インポートされないよう、手動で削除する必要があります。
グループおよび部署への影響:ユーザーは組織内のすべてのグループおよび部署から削除されます。これらに依存するZohoサービスでは一時的な影響が生じる場合があります。
ライセンス利用状況:ユーザーのライセンスは削除処理が完了するまで引き続き占有されます。

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.