ユーザーの削除 - 概要
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「ユーザーの削除」機能を使用すると、組織の管理者は、ユーザーが会社を退職した際にそのユーザーを削除し、組織へのアクセス権を完全に失わせることができます。
ユーザーの役割や関連付けられている責任範囲によっては、管理者は組織からユーザーを完全に削除するために、追加の手順を実行する必要がある場合があります。
これらの手順には、次のようなものが含まれます。
- アプリケーションの担当者を別のユーザーに引き継ぐ
- ディレクトリ ストア連携の担当者を管理する
- 部署の担当者を別のユーザーに引き継ぐ
- アプリケーション データの引き継ぎと保管
- ユーザーの部下を新しいレポート先マネージャーに再割り当てする
- 従業員のデバイス上のデータを管理する
- Zoho People 内の従業員データを管理する
- Zoho サービス全体でのユーザーの取引先データを管理する
ユーザーを削除した場合に起こること
- 完全削除:Zoho One でユーザーを削除すると、この操作は元に戻すことができません。
- アクセス権の取り消し:ユーザーは Zoho One スイートに含まれるすべてのアプリケーションへのアクセス権を失います。
- アカウント保持:ユーザーのドメインベースのメールが Zoho One 内でホストされている場合、そのユーザーを Zoho One からのみ削除するか、Zoho アカウント自体を完全に削除するかを選択できます。アカウントを削除すると元に戻すことはできず、すべての Zoho サービスへのアクセスが失われます。
- ディレクトリ同期の制限事項:削除したいユーザーが Directory Store、AD Sync ツール、またはユーザー プロビジョニング経由でインポートされたユーザーである場合、そのユーザーは削除後もディレクトリからは削除されません。同期時に再インポートされないようにするには、ディレクトリから手動で削除する必要があります。
- グループと部署への影響:ユーザーは組織内のすべてのグループおよび部署から削除されます。これらに依存している Zoho サービスでは、一時的な影響が発生する可能性があります。
- ライセンスの利用状況:削除処理が完了するまで、そのユーザーのライセンスは引き続き使用中として扱われます。
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