Zoho Peopleにおけるアクセシビリティ管理
ソフトウェアのアクセシビリティとは
ソフトウェアやWebサイトにおけるアクセシビリティとは、障がいのあるユーザーを含むすべてのユーザーが平等にアクセスしたり、利用したりできるように、ソフトウェア製品／Webサイト／アプリがデザインまたは開発されている状態を指します。アクセシビリティを向上させるためには、ニーズに配慮したデザインの採用、ユーザー補助機能の実装、ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）などの標準規格への準拠などが必要です。
アクセシビリティ対応の主な目的：
➥ 多様なユーザーへのサービスの提供：：視覚障がい、聴覚障がい、認知障がいなどの障がいのあるユーザーが、デジタルコンテンツにアクセスし、操作できるようにする。
➥ 操作性の向上：画面内の移動手段、可読性、操作性を改善することで、障がいや補装具の有無に関わらず、多様なユーザーにスムーズに利用してもらえるようにする。
➥ コンプライアンスの徹底：法や規格（ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドラインなど）に準拠してアクセシビリティに関する要件を満たすことで、法的および倫理的問題を防止する。
Zoho Peopleは、ウェブ・コンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.2 AAに準拠しています。
アクセシビリティ管理機能の種類
アクセシビリティ管理機能へのアクセス
アクセシビリティ管理機能にアクセスするには
Zoho Peopleのどの画面からでも、画面右下のアクセシビリティ管理のアイコンをクリックすると、アクセシビリティ管理のメニューにアクセスできます。
画面読み上げソフト（スクリーンリーダー）を有効にするには
Macの場合（VoiceOver）：［Command］+［F5］キーを押します。
Windows／Linuxの場合（ナレーター）：［Ctrl］+［Windows］+［Enter］キーを押します。
Windows／Linuxの場合（ナレーター）：［Ctrl］+［Windows］+［Enter］キーを押します。
画面読み上げ時の移動
要素間の移動操作：
次の要素に移動するには、［Tab］キーを押します。
前の要素に移動するには、［Shift］+［Tab］キーを押します。
ポップアップ画面の操作：
ポップアップ画面を開くには、［Control］+［Option］+［Space］キーを押します。
ポップアップ画面を閉じるには、［Escape］キーを押します。
ブラウザーで表示を拡大／縮小するには
Macの場合：表示を拡大するには、［Command］+［+］キーを押します。 表示を縮小するには、［Command］+［-］キーを押します。
Windows／Linuxの場合：表示を拡大するには、［Ctrl］+［+］キーを押します。表示を縮小するには、［Ctrl］+［-］キーを押します。
Macの場合：表示を拡大するには、［Command］+［+］キーを押します。 表示を縮小するには、［Command］+［-］キーを押します。
Windows／Linuxの場合：表示を拡大するには、［Ctrl］+［+］キーを押します。表示を縮小するには、［Ctrl］+［-］キーを押します。
利用可能なキーボードショートカットについては、本記事の後半で説明します。
アクセシビリティ管理機能の一覧
Zoho Peopleの 
（アクセシビリティ管理）アイコンをクリックすると、設定メニューに以下の項目が表示されます。アクセシビリティ機能は、視覚、聴覚、操作、言語のカテゴリーに分類されています。
視覚サポート機能
フォント
Zoho Peopleで使用するフォントを選択します。
- Zoho Puvi：Zoho製品の標準フォント
- Lato
- Roboto
テキストのサイズ
読みやすく、閲覧に適したテキストのサイズを設定します。以下の5種類のサイズが用意されています。
テキストが読みづらい場合は、1つか2つ上のサイズを設定してみてください。
テキストの間隔
読みやすさと視認性を高めるために文字間隔を調整できます。文字間隔は以下の7種類の中から選択できます。
難読症や視覚情報の処理に障がいがあるユーザーの場合、テキストの間隔を広げると読みやすさが改善されることがあります。
操作画面モード
必要に応じて表示モードを切り替えるか、時間に応じて自動で切り替えるように設定できます。
- ライトモード：十分な明るさのある環境に適した明るい画面
- ダークモード：薄暗い環境に適した、明るさを抑えた画面
- 自動：時間帯に合わせてライトモードとダークモードを切り替える
強調色
Zoho Peopleで使用する強調色を選択します。以下の6色から選択可能です：青、赤、緑、金、紫、オレンジ。
コントラスト設定
［ソフトハイコントラスト］モードと［ハイコントラスト］モードのいずれかを有効にできます。コントラスト設定を使用すると、テキストおよび背景のコントラストが強調され、各要素がより明確かつはっきりと表示されます。
コントラストを強調する機能は、視覚や色の識別に障がいのあるユーザーに役立ちます。
リンクの下線
下線をはっきり表示することで、リンクの視認性や使いやすさを改善します。
［リンクの下線］機能を使用すると、リンク箇所を認識しやすくなります。
テキスト付きの切り替えラベル
切り替えボタンに［On/Off］のテキストを表示します。
| -> |
ページの拡大／縮小
［拡大／縮小の単位］のスライダーでページの要素のサイズを調整することで、見やすさを改善できます。
無効ボタンの打ち消し線
使用できるボタンと区別するため、無効になったボタンに打ち消し線を表示します。これにより、無効になったメインのボタン、サブのボタン、その他のボタンが視覚的に区別しやすくなります。
集中モード
カーソルが重なった画面要素のみが明るく表示され、それ以外の領域は暗く表示されます。視覚的な妨げが減ることで、読んでいる行のみに集中できます。
ポップアップ通知のタイミングの設定
ポップアップ通知の表示時間を調整することで、内容を確認できる時間を十分に確保できます。ユーザーが閉じるまで通知を表示したい場合は、［手動で閉じる］を選択します。
設定 | 項目 |
処理結果と重要情報の通知 | ［自動終了（標準）］／［手動で閉じる］ |
表示する時間 | 1～10秒 |
警告またはエラーの通知 | ［自動終了（標準）］／［手動で閉じる］ |
表示する時間 | 3～10秒 |
通知を表示する時間を長くしたい場合は、［手動で閉じる］を選択します。
聴覚サポート機能
スクリーンリーダー（画面読み上げ）
画面上の情報を音声として読み上げます。スクリーンリーダーを有効にするには：
- Mac OS：［Cmd］+［F5］（VoiceOver）
- Windows/Linux OS：［Ctrl］+［Win］+［Enter］（ナレーター）
Zoho PeopleでVoiceOverやナレーターを使用する場合、従業員向け*の標準的なサービスや関連する操作に限られます。［設定］、［処理］、機密情報を含む機能など、管理者向け機能では使用できません。
*Zoho Peopleで「チームメンバー」とされる役割です。
*Zoho Peopleで「チームメンバー」とされる役割です。
キーボード操作
以下のキーを使用してZoho Peopleの画面を操作します。メインの操作は以下のとおりです。
キー | 操作 |
［Tab］ | 次の項目 |
［Shift］+［Tab］ | 前の項目 |
［Enter］ | 項目を選択する |
［Shift］+［?］ | キーボードショートカットの一覧を開く |
ポップアップの操作は以下のとおりです。
キー | 操作 |
［Ctrl］+［Opt］+［Space］ | ポップアップ画面を開く |
［Esc］ | ポップアップ画面を閉じる |
操作サポート機能
キーボードショートカット
キーボードショートカットを使用すると、Zoho Peopleアプリ内でマウスを使用せずに移動や操作を行うことができます。すべてのショートカットを表示するには、［Shift］+［?］キーを押します。
本機能を使用するには、［アクセシビリティの設定］で［キーボードショートカット］を有効にしてください。
選択中の要素の強調表示
キーボード操作時に操作可能な項目が枠線で強調表示されるため、現在操作している箇所が分かりやすくなります。
例：
ページ内移動メニュー
メインの内容やヘッダーといったZoho Peopleの主要なセクションをすばやく移動できます。移動メニューにアクセスするには、［Z］+［T］を同時に押してください。
キーボードショートカットの例
全般：
ショートカット | 操作 |
［/］ | 共通検索を開く |
［Shift］+［?］ | ショートカットを開く |
［Z］+［T］ | ページ内移動メニュー |
［Z］+［H］ | ヘルプを開く |
［Z］+［S］ | 設定を開く |
［Z］+［O］ | 処理を開く |
［Z］+［R］ | レポートを開く |
［Z］+［N］ | 通知を開く |
［Cmd］+［F5］ | VoiceOverを起動する（Mac） |
サービスに移動する：
ショートカット | サービス |
［G］+［H］ | ホーム |
［G］+［L］ | 休暇管理 |
［G］+［A］ | 出退勤 |
［G］+［P］ | 評価 |
［G］+［T］ | 工数管理 |
［G］+［F］ | ファイル |
［G］+［B］ | 学習管理 |
［G］+［C］ | 問い合わせ |
タブを切り替える：
ショートカット | ［Tab］ |
［Z］+［1］/［Z］+［2］/［Z］+［3］/［Z］+［4］ | レベル1：タブ1～4に切り替え |
［X］+［1］/［X］+［2］/［X］+［3］/［X］+［4］ | レベル2：タブ1～4に切り替え |
言語
言語の選択
Zoho Peopleでは、画面の表示言語を変更できます。 多言語に対応しているため、組織内にさまざまな言語の使用者がいる場合でも、画面上のテキストを各自の言語で表示できます。
- ［アクセシビリティの設定］に移動します
- ［言語］セクションを選択します
- ドロップダウンから言語を選択します
選択した言語は、Zoho Peopleのすべての操作画面に適用されます。変更した内容を反映するには、言語の選択後にページを更新してください。
- アラビア語
- ブルガリア語
- 中国語
- クロアチア語
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語（イギリス）
- 英語（アメリカ合衆国）
- フランス語
- ジョージア語
- ドイツ語
- ヘブライ語
- ヒンディー語
- イタリア語
- 日本語
- 韓国語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- ロシア語
- セルビア語
- スペイン語
- スウェーデン語
- トルコ語
- ベトナム語
Zoho Peopleの言語は、［ホーム］→［...］（その他アイコン）→［個人設定］→［地域設定］セクションの［言語］ドロップダウンでも切り替えが可能です。