パフォーマンスレポート
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ここには、Zoho Peopleのパフォーマンス機能に含まれるすべてのレポートの包括的な概要があります。
各パフォーマンスレポートにアクセスするには、画面の左下隅にあるレポートに移動し、組織レポートタブに続けてください。
目標
このレポートは三つのセクションに分けられています。目標、目標のステータス、そして目標のない従業員が表示されます。
目標のセクションでは、組織のすべての従業員の目標の詳細を提供し、期限、進行状況、優先順位を含みます。
特定の従業員の目標ステータスに注目するには、
- ドロップダウンメニューから目標ステータスを選択します。
- フィルターをクリックします。
- フィルターから従業員を選択し、検索をクリックします。
目標のない従業員のリストを見るには、'目標のない従業員'を選択します。
従業員のスキルセット
このレポートを使用すると、従業員のさまざまなスキルセットを表示できます。
その従業員の特定のスキルセットの成長を追跡するには、そのスキルセットをクリックします。
このシナリオを考えてみてください。報告マネージャーは組織内で特定のスキルセットに熟練している従業員のリストを見たいと思っています。このレポートを使用してこれを達成することができます。
報告マネージャーが組織全体のスキルセットにアクセスできると、件数の管理が簡単になります。これを有効にするには、以下の手順を実行します。
- あなたのホームページから、設定 > パフォーマンス > 設定 > スキルセットに移動します
- スキルマトリックスに続きます。
- 'スキルセットマトリックスにアクセスできるのは誰ですか？'でマネージャーを選択します。
これで、マネージャー役割のすべてのユーザーが組織全体のスキルセットマトリックスを表示できます。
スキルセットがない従業員を表示するには、ドロップダウンから'スキルセットのない従業員'を選択します。
スキルセットレポートは、エクスポートオプションを使用して三つの方法でエクスポートできます。
スキルセット - 従業員の名前、スキル名、最新のアップグレード時間、対応するウェイト、スコアを含みます。
アップグレード概要付きスキルセット - 従業員の名前、スキル名、全てのアップグレード時間、対応するウェイト、各々のスコアを含みます。
ドメイン付きスキルセット - 従業員の名前、スキル名、アップグレード時間、ウェイト、レベル、ドメインを含みます。
従業員のポテンシャル - 従業員の名前、従業員のポテンシャルレベル、割合（%）を含みます。
従業員へのフィードバック
このレポートは2部構成になっています: フィードバックとフィードバックの件数。
フィードバックは提供されたフィードバックの詳細 - カテゴリー、共有された実際のコメント、そして誰が提供したかを示します。
フィードバック件数レポートはそれぞれの従業員が受け取った全てのタイプのフィードバックの件数を示します。
特定の従業員が受け取ったフィードバックを表示するには、
- フィルターへ移動。
- 特定の従業員を選択。
- 検索をクリック。
受け取ったコメントを表示するために各従業員をクリックします。
フィードバックレポートとコメントは両方ともエクスポートできます。
継続確認
継続確認レポートにアクセスするには、レポート > 組織レポート > パフォーマンス > 継続確認 に移動してください。
次の4つの継続確認レポートが利用可能です:
- 継続確認ステータス: 継続確認回数の各確認期間の自己確認とマネージャー確認の完了ステータスを表示します。
- 継続確認評価: 継続確認回数の各確認期間における自己およびレビュアーの評価値を表示します。
- 継続確認平均: 継続確認回数の平均評価を表示します。平均は、継続確認回数内のすべての確認期間にわたって与えられた評価に基づいて計算されます。
- 継続確認概要: 選択した期間のすべての継続確認データを表示します。評者の情報とともにゴール＆KRAでの評価の概要、最終評価等。
フィルターアイコンをクリックし、開始日と終了日を設定し、送信するをクリックして特定のデータを表示します。また、提供された設定を使用して特定のレビュワー、従業員、または部署に対応するデータを検索することもできます。
Continuous Reviewデータをエクスポートするには、省略記号アイコンからエクスポートするオプションを選択します。エクスポートするContinuous Reviewレポートの設定でSelf とReviewer を選択できます。
評価ステータス
評価ステータスは、現在の評価期間中の各レビューの進行状況を示します。完了したレビューと保留中のレビューの数、承認済みと却下済みのレビューの数を表示します。
デフォルトの表示は、完了、保留中、承認済み、却下済みの各レビューとその数を含んだチャートで、各レビューの概要を素早く提供します。
異なる期間の評価ステータスを確認するには、フィルターアイコンをクリックし、ドロップダウンメニューから特定の評価期間を選択します。
すべての部下の各レビューのステータスを表示するリストビューを好む場合は、リスト表示オプションを選択できます。
特定のレビュープロセスに切り替えるには、ドロップダウンから所望のプロセスを選択します。
評価ステータスの詳細表示をするために、含むレビュワー、多面評価者、フィードバックステータス、レビュワーのレベル、昇給査定者、承認ステータス等を、特定の従業員を選択します。
提供されたフィルター機能を使用して、特定の従業員の評価確認ステータスを表示できます。
評価の評価
このレポートでは、評価から得られた評価の詳細を提供します。
特定の状況では、特定の評価（例えば、「改善が必要」）の下での従業員のリストを表示し、研修ニーズのアセスメントが必要な場合があります。このレポートは、そのようなケースで特に役立ちます。
フィルターを使用して、場所、評価回数、経験範囲、評価などに基づいてソートされたデータを表示できます。
評価データは、省略記号アイコンをクリックし > エクスポートするを選択することで、外部のデータ元にエクスポートすることができます。
評価スコア
このレポートには、評価回数に含まれるタブからのみのスコアと合計スコアが含まれます。
以下の例では、KRAと目標のスコア、コンピテンシー、受け取った評価、評価回数の最終スコアが表示されます。
フィルターアイコンを使用して別の評価回数、タブ、従業員を選択します。レポートをエクスポートするには、エリプシスアイコン>エクスポートするオプションを使用してください。エクスポートするオプションには、画面上に表示されている現在のレポートが含まれます。
エクスポートオプションをカスタマイズしたり、自己評価、マルチ評価、特別評価の確認スコアを含めたりするには、エクスポート概要オプションを使用してください。
9ボックスマトリクス
従業員の潜在能力は、業務に効果的なパフォーマンスを発揮し、組織の成長に貢献する個人の資質を指します。従業員のパフォーマンスは、従業員がその職務と任務をどのように達成しているかを指します。パフォーマンスと潜在能力を組み合わせると、従業員はこのマトリクスの9つのボックスの一つに配置されます。
人事として、一貫したパフォーマンスを発揮する従業員のリストを持っていることは、後任の計画に役立ちます。このレポートでは、従業員の潜在能力とパフォーマンスを9つのマトリクスに対してプロットした包括的な表示を提供します。
パフォーマンス評価と潜在能力評価の位置を入れ替えるには、スワップをクリックしてから保存をクリックします。
特定のボックスをクリックして、指定したカテゴリに該当する従業員のリストを確認します。下図で示すように。
各ボックスの名前は、組織のニーズに応じてカスタマイズできます。
名前を変更するには設定 > パフォーマンス > 構成 >レポート > 9ボックスマトリクスに移動し、カテゴリ名をカスタマイズしてください。
評価へのフィードバック
このレポートは、従業員が自分のパフォーマンス評価回数に提供したフィードバックを示しています。また、従業員が評価をどのように経験したかについての洞察も提供します。
特定の評価回数の従業員が提供したフィードバックを表示するには、フィルターから評価を選択します。
評価の評価履歴
このレポートでは、組織内の個々のユーザーの完了評価詳細を提供します。パフォーマンスを測定するためには、従業員の成長を追跡することが重要です。このレポートはその達成を支援します。
特定の従業員の成長チャートを表示するには、ドロップダウンメニューから従業員の名前を選択します。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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