一般
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
Zoho Projectsが対応しているモバイルOSは何ですか？
モバイルアプリは、次のモバイルプラットフォームで動作します。
- Google Android バージョン4.1以降
- iOS 5.1以降
- iOS 5.1以降
Zoho Projectsの利用時に許可リストへ登録するIPアドレスは何ですか？
| US3 |
216.52.72.0/23
204.141.32.0/23
8.40.222.0/23
136.143.189.0/24
136.143.186.0/24
204.141.160.0/24
136.143.182.0/23
|
| US4 |
65.154.166.0/24
204.141.42.0/23
136.143.190.0/23
136.143.187.0/24
8.45.169.0/24
136.143.188.0/24
8.39.54.0/23
|
| EU1 |
185.20.209.0/24
31.186.243.0/24
|
| EU2 |
87.252.213.0/24
89.36.170.0/24
|
| AU1 |
101.97.36.0/24
103.138.128.0/23
|
| AU2 |
103.91.166.0/24 |
| IN1 |
125.17.151.80/28
125.17.212.96/28
|
| IN2 |
199.34.22.32/28
125.18.30.112/28
125.16.138.240/28
154.83.3.32/28
|
| CN2 |
163.53.93.0/24
163.53.94.0/27
|
| CN3 |
124.251.121.0/24
124.251.122.0/25
124.251.128.0/24
|
Zoho Projectsが対応している言語は何ですか？
Zoho Projectsは、次の言語で利用できます。
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対応言語
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アラビア語
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中国語
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チェコ語
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デンマーク語
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オランダ語 |
英語（米国）
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フランス語
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ドイツ語
|
|
ハンガリー語
|
イタリア語
|
日本語
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ポーランド語
|
|
ポルトガル語
|
ポルトガル語（ブラジル）
|
ロシア語
|
スペイン語
|
|
スウェーデン語
|
韓国語
|
トルコ語
|
ウクライナ語
|
|
クロアチア語
|
タイ語
|
ブルガリア語
|
ベトナム語
|
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ヒンディー語
|
ヘブライ語
|
インドネシア語
|
タミル語
|
|
カンナダ語
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アッサム語
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ベンガル語（インド）
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グジャラート語
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マラーティー語
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テルグ語
|
ウルドゥー語
|
パンジャーブ語
|
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ネパール語
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シンド語（インド）
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ルーマニア語 |
フィンランド語
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ギリシャ語
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スロベニア語（スロベンスコ）
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シンハラ語
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マレー語
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ペルシャ語
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ノルウェー語（ブークモール）
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言語設定を変更するには
- ［設定］→［個人設定］→［プロフィール］に移動します。
- 名前の横にある編集アイコン
をクリックします。
- ［言語］項目で、使用する言語を選択します。
- ［更新］をクリックして、言語設定を完了します。
サポート対象外の希望言語でページを表示するには、support@eu.zohoprojects.com（EUドメインの場合）またはsupport@zohoprojects.com（その他のドメインの場合）にリクエストを送信してください。
Zoho Projectsでサポートされているブラウザー
Zoho Projectsでは、次のブラウザーがサポートされています。
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ブラウザー
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バージョン
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Google Chrome
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80以降
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Firefox
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74以降
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Safari
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14.1以降
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ChromiumベースのMicrosoft Edge
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80以降
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Ulaa Browser
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2.3以降
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快適に利用するため、ブラウザーを最新バージョンに更新することをお勧めします。
Zoho ProjectsでサポートされているOS
iOSの互換性
- iPhone：iOS 16.0以降が必要です
- iPad：iPadOS 16.0以降が必要です
Androidの互換性
- Android 7.0以降
デスクトップ＆Webブラウザー
- Windows、macOS、またはLinux
ユーザー名を変更するには
ユーザー名は設定画面から変更できます。
→ ［個人設定］ → ［個人情報の設定］に移動します。
- 名前の横にある編集（
- 名前を編集し、［更新］をクリックします。
二要素認証を有効または無効にするには
-二要素認証を有効にするには、Zoho Accountsのページに移動し、［二要素認証］タブをクリックします。続きの手順については、こちらをクリックしてください。
-二要素認証を無効にするには、ユーザーガイドに記載されている手順に従ってください。
予備のメールアドレスを削除するには
予備のメールアドレスを削除するには、次の手順を実行します。
- http://accounts.zoho.comにサインインします。
- ［プロフィール］ → ［メールアドレス］に移動します。
- 予備のメールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコン（
）をクリックします。
- 予備のメールアドレスが削除されます。
Zohoアカウントを削除するには
メインのメールアドレスを変更するには
メインのメールアドレスを直接変更することはできません。新しいメールアドレスを追加してメインに設定した後、以前のメールアドレスを削除してください。
- https://accounts.zoho.com/からZohoアカウントにサインインし、［プロフィール］ → ［メールアドレス］に移動します。
- ［メールを追加］ボタンをクリックし、新しいメールアドレスを入力します。
- テキストボックスにパスワードを入力し、［メールを追加］をクリックします。
- メールアドレスにカーソルを合わせ、［メインのアドレスとして設定］をクリックします。
- 以前のメールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコンをクリックしてアカウントから削除します。
予備のメールアドレスを追加するには
既存のメールアドレスを残したまま新しいメールアドレスを追加するには、次の手順を実行します。
- https://accounts.zoho.com/からZohoアカウントにサインインします。
- ［プロフィール情報］タブをクリックします。
- ［メールアドレス］リンクをクリックし、右側の［メールを追加］を選択します。
- 表示されたテキストボックスに新しいメールアドレスを入力し、送信します。
- 入力したメールアドレスが予備のメールアドレスとして追加されます。
二要素認証とは
二要素認証を使用すると、アカウントのセキュリティをさらに強化できます。サインイン時には、メールアドレスとパスワードに加えて、モバイル端末のアプリで生成された一意のコード、またはテキストメッセージで送信されたコードの入力が求められます。詳細はこちら。
ポータル管理者はユーザーのパスワードをリセットできますか？
機密性とプライバシーを保護するため、ポータルの所有者や管理者が他のユーザーのパスワードをリセットすることはできません。パスワードをリセットできるのはユーザー本人のみです。
新しいユーザーに送信される招待メールを編集するには
招待メールはアプリケーションサーバーから送信されるため、内容を変更することはできません。
2つの異なるアカウントに同時にサインインできますか？
いいえ。異なるユーザー名を使用して、2つの異なるアカウントに同時にサインインすることはできません。代わりに、別々のブラウザーから各アカウントにサインインできます。