一般事項

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

Zoho プロジェクトがサポートしているモバイル OS はどれですか?

Zoho プロジェクトのモバイルアプリは、次のモバイルプラットフォームで動作します。

- Google Android バージョン 4.1 以降
- iOS 5.1 以降

Zoho プロジェクトを利用するためのホワイトリスト登録済み IP は何ですか?

US3	216。52。72。0/23 204。141。32。0/23 8。40。222。0/23 136。143。189。0/24 136。143。186。0/24 204。141。160。0/24 136。143。182。0/23
US4	65。154。166。0/24 204。141。42。0/23 136。143。190。0/23 136。143。187。0/24 8。45。169。0/24 136。143。188。0/24 8。39。54。0/23
EU1	185。20。209。0/24 31。186。243。0/24
EU2	87。252。213。0/24 89。36。170。0/24
AU1	101。97。36。0/24 103。138。128。0/23
AU2	103。91。166。0/24
IN1	125。17。151。80/28 125。17。212。96/28
IN2	199。34。22。32/28 125。18。30。112/28 125。16。138。240/28 154。83。3。32/28
CN2	163。53。93。0/24 163。53。94。0/27
CN3	124。251。121。0/24 124。251。122。0/25 124。251。128。0/24

Zoho プロジェクトでサポートされている言語はどれですか?

Zoho プロジェクトは、次の言語で利用できます。

対応言語
アラビア語	中国語	チェコ語	デンマーク語
オランダ語	日本語（米国）	フランス語	ドイツ語
ハンガリー語	イタリア語	日本語	ポーランド語
ポルトガル語	ポルトガル語（ブラジル）	ロシア語	スペイン語
スウェーデン語	韓国語	トルコ語	ウクライナ語
クロアチア語	タイ語	ブルガリア語	ベトナム語
ヒンディー語	ヘブライ語	インドネシア語

言語設定を変更するには:

[設定] > [個人設定] > [権限] に移動します。
自分の名前の横にある編集アイコンをクリックします。
[言語] 項目で、使用したい言語を選択します。
[更新] をクリックして、言語設定を保存します。

上記の対応言語以外のお好みの言語でページを表示したい場合は、support@eu.zohoprojects.com（EU ドメインの場合）または support@zohoprojects.com（その他すべてのドメインの場合）までリクエストをお送りください。

Zoho プロジェクトでサポートされているブラウザーはどれですか?

Zoho プロジェクトでサポートされているブラウザーは次のとおりです。

ブラウザー	バージョン
Google Chrome	80 以上
Firefox	74 以上
Safari	14.1 以上
Chromium ベースの Microsoft Edge	80 以上
Ulaa Browser	2.3 以上

快適にご利用いただくため、ブラウザーは常に最新バージョンへアップグレードしておくことをおすすめします。

ユーザー名を変更するにはどうすればよいですか?

ユーザー名は、設定から変更できます。

右上のをクリックし、Personal Preferences > Personal 設定 に移動します。
名前の横にある編集アイコン () をクリックします。
名前を編集し、更新する をクリックします。

TFA（二要素認証）を有効／無効にするにはどうすればよいですか?

・TFA を有効にするには、Zoho アカウントのページに移動し、［2-factor authentication］タブをクリックします。続いて、こちらをクリックして以降の手順を確認してください。

・TFA を無効にするには、ユーザーガイドに記載されている手順に従って操作してください。

セカンダリメールアドレスを削除するにはどうすればよいですか?

セカンダリメールアドレスを削除するには、次の手順に従ってください。

http://accounts.zoho.com にログインします。
権限 > メール住所 に移動します。
セカンダリメールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコン () をクリックします。
セカンダリメールアドレスが削除されます。

Zoho アカウントを削除するにはどうすればよいですか?

個人の Zoho アカウントを閉鎖するには、Zoho アカウントにログインし、本ユーザーガイドに記載されている手順に従ってください。

プライマリメールアドレスを編集するにはどうすればよいですか?

プライマリメールアドレスは直接更新することはできません。新しいメールアドレスを追加してプライマリに設定し、その後、以前のメールアドレスを削除する必要があります。

https://accounts.zoho.com/ に Zoho アカウントでログインし、権限 > メール住所 に移動します。

追加するメール ボタンをクリックし、新しいメールアドレスを入力します。

テキストボックスにパスワードを入力し、追加するメール をクリックします。

メールアドレスにカーソルを合わせ、Set as Primary 住所 をクリックします。

以前のメールアドレスにカーソルを合わせ、削除アイコンをクリックしてアカウントから削除します。