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競争の激しい項目の採用において、構造化された洞察深いフィードバックを提供することは、情報に基づいた採用決定を行うために不可欠です。Zoho Recruitの面接評価機能は、すべての候補者に対して客観的で一貫したフィードバックを確保するための、包括的な面接評価を提供する中心的な場所として機能します。この機能により、ビデオ通話での面接、直接予定の面接、事前記録されたセッションなど、面接評価プロセスが簡素化されます。
面接評価とは何を意味しますか?
面接評価とは、面接中または面接が次の後に候補者のパフォーマンスを評価して記録するプロセスを指します。効果的な面接評価は、組織が最も適切な候補者を選ぶ手助けをし、採用プロセスの公正さを確保し、全体的な採用決定の品質を高めます。
利点
- 効果的な候補者管理:
各面接のステータスと候補者を進めない理由をすばやく表示でき、不要な遡行を防ぎ、滑らかな採用体験を確保します。
- 採用の柔軟性:
評価を基に候補者を再度考慮することが容易で、特に役割を緊急に満たす必要がある場合やリクルーティングプロセス中にパラメーターが変更する場合に有利です。
- 面接効率の向上:
初期設定された評価理由と面接状況を認証済みユーザーに表示することで、より迅速かつ効率的な面接を可能にします。
- カスタマイズ可能な機能:
採用プロセスにより適した評価理由や状況をカスタマイズするオプションを提供します。
面接評価の種類
Zoho Recruitでは、候補者を評価するための2種類の評価を提供しています:
1. 一般的な評価
一般的な評価では、特定の評価や質問と関連付けずに面接評価を提供することができます。この種類の評価は、面接中の候補者のパフォーマンスについての全体的な印象や質的なフィードバックを取り込むのに最適です。
2. アセスメントベースの評価
アセスメントベースの評価では、数値評価やサムズアップ、サムズダウン設定を含む詳細な質問に加えて、追加のフィードバックを提供するためのコメントセクションが含まれています。
メモ: インタビューの作成中にいいえ面接評価が選択済みの場合、評価を送信するボタンをクリックすると一般の評価フォームが自動的に開きます。
誰が候補者を評価できるのか?
インタビューの設定時、インタビューワーは項目にステータス変更の許可があるユーザーがインタビュー後に評価を提供できます。
インタビュー評価のための質問を追加する方法
インタビューの設定で、評価という項目があります。評価タブで作成した評価タイプを選択します。これにより、評価のための質問が含まれます。
インタビュー評価手順
1. インタビュータブにアクセス: 上のナビゲーションメニューからインタビュータブへ移動します。これでインタビュータブの概要ページにたどり着きます。
2. 方法1: インタビューキット(Quick View)をクリックします。これで、候補者を評価できるインタビューキットページが開きます。
方法2: 特定のインタビューデータを選択し、評価を送信するための送信する Evaluationボタンをクリックします。
4. 質問を採点する: インタビューワーは、インタビュー中に出された各質問に対する満足度に基づき評価を送信することができます。
- 評価タブで面接者の評価を作成する際には、Thumb評価とStar評価の2つの評価設定が提供されます。選択する評価種類は、評価を使用して行われたすべてのレビューに適用されます。
- Thumb評価では、Thumbs-upとThumbs-downを使用し、Star評価は1つ星から5つ星の範囲です。
- 数値の重さは各レスポンスに対して付与されます(thumbs up の場合は5、thumbs down の場合は1)以下にStar 評価とThumbs評価の例を示します。
5. 全体の評価を付ける: これは、すべての質問に対して与えられた評価から推測される累積平均に基づいて計算される平均評価です。
全体の評価は、各質問の平均評価またはステータス変更に基づいて自動的に調整されます。ただし、手動評価が選択されると、それは自動更新を上書きし、手動評価が優先されます。
メモ:
質問が評価されなかったり、平均評価項目に評価が提供されなかった場合、全体の評価は選択済みの面接ステータス(次のコンポーネント)によって決定されます。さらに、面接者は手動で平均評価に評価を提供することもできます。
6. ステータスを選択する: これは面接ステータスで、面接者が面接のパフォーマンスに基づいて候補者に対する全体の決定を示すことができます。初期設定のステータスとそれらに関連付けられた評価は次のとおりです。
- 強く推奨: 5
- 推奨: 4
- 保留中: 3
- 却下: 2
- 強く却下: 1
- カスタムステータス: 4(初期設定)
メモ: Zoho Recruitで面接を確認する際、プラットフォームは候補者を却下またはキャンセルする際に選択する初期設定理由を提供します。初期設定設定が適していない場合、却下用のカスタム理由とキャンセル、およびカスタム ステータスを追加することができます。このドキュメントを参照してカスタム ステータスを設定してください。
7. 全体的なコメントを提供する: この任意の項目を使用して、候補者に対して追加のフィードバックやコメントを提供することができます。
8. 申請ステータスを確認する: これは任意のアイテムです。面接者は、全体の面接プロセスが完了したら、これを有効にすることができます。面接者は候補者のステータスを変更する必要があるかもしれません。
9. 提出: 評価が完了したら、評価を送信する ボタンをクリックします。
メモ: 評価を送信するボタンは、面接の時間に基づいて有効になります。
送信済みのフィードバックを表示する
- インタビュータブに移動します。
- 評価を表示したい特定の面接データを選択します。
- 詳細をクリックします。これにより送信された評価が表示されます。
面接評価のその他の利用領域
この機能を効果的に利用できる他の領域がいくつかあります:
- 面接ログ中の送信する評価:
面接担当者が面接のログを作成する過程で直接送信する評価やフィードバックを提供することができます。参照:送信タブ
- 有効な面接評価ページ:
面接担当者が直接フィードバックや候補者の評価を提供できます。詳細は有効な面接のスケジューリングを参照してください。
- ビデオ面接評価ページ:
有効な面接評価ページと同様に、この機能は事前録画のビデオ面接における候補者のパフォーマンスの評価に焦点を当てています。詳細はビデオ面接のスケジューリングを参照してください。
- ホームページの「My処理」コンポーネント:
- 面接のサブタブ:My処理コンポーネント内のこのサブタブ表示では、面接官や採用マネージャーが面接タブにアクセスできます。
5. クライアントポータルによる面接評価:
クライアントとの面接がスケジュールされた場合、クライアントはクライアントポータルの面接タブを通じて評価を提供することができます。