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一般的な採用業務フローでは、すべての候補者が複数段階の評価を受けます。Zoho Recruitでは、採用担当者、面接担当者、クライアントが候補者を評価し、何らかの評価を残す場面が複数あります。
候補者が求人に応募する際に実施される初期選考テストから、採用決定前に行われる面接の評価まで、各レビューは、候補者が評価対象の役職に適しているかどうかを判断する重要な要素です。そのため、採用業務フローのどのステージでも各レビューを参照できるように、内容に応じて区分し、保存しておく必要があります。
これを実現するのが、Zoho Recruitの[レビュー]サブタブです。
[レビュー]サブタブの仕組み
採用業務フローにおけるすべての候補者レビューを追跡できるよう、Zoho Recruitには[レビュー]という組み込みのサブタブがあります。Zoho Recruitのアカウントに追加された各レビューは、このサブタブに一意のデータとして保存されます。これらのデータをデータ一覧に追加し、一括操作を実行できます。
標準項目
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項目名
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データの種類
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詳細
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追加の詳細
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レビュー名
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テキスト項目 - 文字列
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レビュー名は、候補者、面接、関連する求人を組み合わせたものです。
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例:{Posting Title}の{Interview }に対する{Candidate}
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レビューID
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自動番号割り当て
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レビューデータの一意のIDです。
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候補者名
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候補者ルックアップの項目
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関連する候補者の名前です。
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求人名
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求人ルックアップの項目
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関連する求人の名前です。
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面接名
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面接ルックアップの項目
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面接の名前です。
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アセスメント名
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アセスメントルックアップの項目
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アセスメント名です。
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評価
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倍精度/小数の項目
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評価者が付けた評価です。
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獲得評価
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倍精度/小数の項目
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候補者アセスメントに対して算出された総合評価です。
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回答日時
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日時項目
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候補者がアセスメントを送信した日時です
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連絡先名
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連絡先ルックアップ
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候補者をレビューした連絡先の名前です。
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候補者のレビューフォームまたはクライアントポータルから追加されたレビューに使用されます。
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[評価者]
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ユーザーのルックアップ項目
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選考を追加したユーザーの名前
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[選考のコメント]
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テキスト欄(大)
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選考中にクライアント/採用管理者が追加したコメント
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[選考の担当者]
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ユーザー項目。この項目はデータの表示ページにのみ表示されます。
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選考データの担当者。
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[更新したユーザー]
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ユーザー項目。この項目はデータの表示ページにのみ表示されます。
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選考データに対して最後に処理を実行したユーザー。
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[更新日時]
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日時
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選考が最後に編集された日付と時刻。
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[作成日時]
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日時
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選考が作成された日付と時刻。
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選考におけるアセスメントの役割
[選考]サブタブの目的は、候補者プロフィールの評価が行われるケースと、注釈、評価点などの関連データをすべて追跡することです。各選考で重要になるのが、候補者の評価に使用するアセスメントです。
[選考]サブタブの基本を理解するには、次の概念を理解する必要があります。
- 選考元
- 各選考の種類に対応するアセスメントの種類
選考元とは
採用プロセスには、候補者のスキルセットや社風との適合性などを評価する複数のステップがあります。すべての選考を文脈に沿って保存できるように、Zoho Recruitではシステム定義の選考元を使用して、各選考の背景を識別できるようにしています。
選考の意味は、誰が選考を送信したかによって変わります。これは、候補者が何について評価されたのかを理解するために必要な文脈になるためです。選考は、回答済みのアセスメント、採用担当者の選考、面接担当者の選考、および採用管理者の選考(Corporate HR版)/クライアントの選考(人材紹介会社版)の4種類に分類されます。
5つの選考の種類は、それぞれ異なる種類のアセスメントを使用します。次のセクションでは、各選考の種類を追加する方法と、必要なアセスメントの種類について詳しく説明します。
回答済みのアセスメント
候補者が事前アセスメント付きの求人に応募すると、[選考]サブタブにデータが自動的に作成され、[レビューのステータス]は保留中になります。
その後、候補者に事前アセスメントをメール経由で送信できます。候補者がアセスメントを完了して送信すると、その回答は候補者データの[回答済みのアセスメント]セクションに自動的に入力され、[レビューのステータス]は回答済みに更新されます。
採用担当者は候補者のアセスメントを評価し、選考を送信できます。これが完了すると、[レビューのステータス]は選考済みに更新されます。
採用担当者の評価
採用担当者が候補者データに手動でレビューを追加すると、[レビュー]サブタブに採用担当者の評価として追加されます。この操作は、[候補者]タブと[応募]タブから実行できます。
候補者データの[評価]アイコンを一覧表示ページでクリックするか、データの詳細ページに移動して、[関連リスト]→[評価とレビュー]→[レビューの追加]をクリックします。
面接担当者の評価
面接で候補者を評価した後に面接担当者が送信したレビューは、面接の評価に分類されます。この操作は、[面接]タブで、面接データの[かんたん表示](面接キット)から行うか、[評価を送信]をデータの詳細ページでクリックして行います。また、面接担当者はクライアントポータルの[面接フィードバック]フォームからも評価を送信できます。
必須のアセスメントの種類:面接担当者のアセスメント
クライアントの評価(人材紹介事業のみ)
人材紹介会社の場合、通常は候補者のプロフィールをクライアントに送信し、評価を依頼します。各候補者の送信に対してクライアントが送信した評価は、クライアントの評価として分類されます。これは、候補者評価フォームまたはクライアントポータルから取得されます。
採用管理者の評価(企業HRのみ)
HR採用担当者の場合、通常は候補者のプロフィールを採用管理者に送信し、評価を依頼します。採用管理者がRecruitのアカウントから各候補者の送信に対して送信した評価は、採用管理者の評価として分類されます。
レビュー名
各レビューデータの名前は、次のいずれかの形式に基づいて生成されます。
- {Candidate}
- {Posting Title}の{Candidate}
- {Interview}の{Posting Title}の{Candidate}
- {Interview}の{Candidate}
レビューを追跡する方法
Zoho Recruitでは、各レビューに複数のデータ(候補者、クライアント、求人、連絡先データ)が関連付けられています。そのため、複数の場所からレビューを追跡できるようになっています。
- [レビュー]サブタブの一覧表示ページから。
- 関連するデータの関連リストセクションから
[レビュー]サブタブ
[レビュー]サブタブにアクセスするには、[候補者]タブにカーソルを合わせて、[レビュー]をクリックします。すると、一覧表示ページに移動し、アカウントで作成されたすべての候補者のレビューがデータとして一覧表示されます。
一覧表示ページ
[レビュー]サブタブにアクセスすると、一覧表示ページに移動します。名前が示すとおり、すべてのレビューがここに一覧表示されます。一覧表示ページから、次の操作を実行できます。標準で次のカスタム表示を利用できます。
任意のレビューデータをプレビューするには、[かんたん表示](
)アイコンをクリックします。
データの一覧ページでは、次の操作を実行できます。
- [担当者の変更]
- [一括転送]
- [郵送用ラベルの印刷]
- [Zoho Sheet表示]
レビューデータをクリックすると、その詳細ページに移動します。
詳細ページ
レビューデータに保存されているすべての詳細が、詳細ページに表示されます。詳細ページは、概要とアセスメントの詳細の2つのサブセクションに分かれています。
概要
概要のサブセクションは、レビューデータの主要な表示領域です。候補者名、求人名、評価など、レビューデータに関連する情報が表示されます。
アセスメントの詳細
候補者にレビューが追加されると、評価、コメント、その他の関連情報が、レビューデータのアセスメントの詳細セクションに保存されます。クライアントの連絡先/採用管理者によるレビューには、識別しやすいようにクライアントのレビュー/採用管理者のレビュータグが付与されます。
関連データからレビューを追跡するには
- 関連する候補者または応募データの詳細ページに移動します。
- 関連リストセクションで、[評価とレビュー]をクリックします。

レビューのワークフロー設定
Zoho Recruitのワークフローを使用すると、レビューデータに対して実行する自動処理を設定できます(事前に定義した条件に基づきます)。詳細はこちらワークフローのルール
ワークフローの例
たとえば、候補者がメール経由で送信されたアセスメントを完了してレビュー用に送信すると、レビューデータのステータスが回答済みに更新されます。このとき、レビューのステータスが回答済みのまま2日を超えると、採用担当者にレビューの送信を促すメールが自動送信されます。
ダッシュボードへのレビューの追加
[レビュー]サブタブの任意のデータ一覧を、ウィジェットとしてダッシュボードに追加できます。これにより、Zoho Recruitアカウントに追加されたすべてのレビューを把握できます。詳細はこちらカスタムホームタブ
このレポートをウィジェットとして追加するには
- [ホーム]タブで、
アイコンをクリックし、[表/グラフの追加]を選択します。

- [データ一覧]オプションを選択し、[レビュー]サブタブから一覧を選択します。項目の名前を入力し、[保存する]をクリックします。

- ウィジェットがホームページに追加されます。

レビューデータの削除ルール
レビューの管理には、タブ間でデータの整合性を保つための特定の削除ルールがあります。状況別の削除の仕組みは次のとおりです。
[レビュー]サブタブからのデータの削除
- 採用担当者のレビューのみ、[レビュー]タブから直接削除できます。
- その他すべてのレビューの種類は評価が必要で、削除前にシステムチェックの対象となります。
親データが削除された場合
- 候補者、求人、面接、または送信データが削除された場合、関連するレビューデータはごみ箱に移動されます。完全には削除されません。
- 親データがごみ箱から完全に削除されると、関連するレビューも完全に削除されます。
アセスメントにリンクされたレビュー
- レビューは、アセスメントにリンクされている場合は削除できません。この制限は既存の保護ロジックの一部です。
連絡先(評価者)が削除されると、次のようになります。
- レビューデータはそのまま残ります。
- 連絡先がごみ箱から完全に削除されると、評価者項目は空になりますが、レビューデータ自体は削除されません。
ごみ箱での動作
- ごみ箱からレビューを復元したり直接削除したりできません。
- ごみ箱を空にすると、レビューを含む関連データがすべて完全に削除されます。
レビューをエクスポート/バックアップするには
レビューサブタブには、データのバックアップとエクスポート機能があります。データのエクスポートでは特定のタブビューをエクスポートでき、データのバックアップではすべてのレビューデータ(すべてのタブビューと関連データ)をまとめてファイルにバックアップできます。
エクスポート
- 「[設定]→[データ管理]→[エクスポート]」に移動し、エクスポートするビューを[既存のビュー]ドロップダウンから選択して、[エクスポート]をクリックします。

- 選択したビューは.csvファイルにエクスポートされ、メールアドレスに送信されます。
メモ:レビューに関連するすべてのデータのメモとアセスメントもエクスポートする場合は、[メモ]と[アセスメントの詳細]のチェックボックスを有効にします。
データのバックアップ
Zoho Recruitのデータの完全バックアップを実行すると、レビューサブタブも.csvファイルに含まれます。「[設定]→[データ管理]→[データのバックアップ]」に移動して、アカウントのデータのバックアップを設定します。詳細はこちら:データのバックアップの申し込み