Eventbrite

Zoho SurveyとEventbriteを連携すると、イベントに興味を示してくれた人にアンケートを送信できます。イベントに対する参加者の期待やイベント後のフィードバックを収集し、イベントを成功に導くことが可能になります。

Zoho SurveyアプリをEventbriteアカウントにインストールするには：

Eventbriteのアカウントにログインします。
イベントを選択するには、画面左上の［Manage Events］（イベントを管理する）をクリックします。
選択したいイベント内の［Manage］（管理する）をクリックします。
画面左側のメニューから［Extensions］（拡張機能）をクリックします。
公開アプリ一覧から［Zoho Survey］をクリックします。

Zoho Surveyは、Eventbrite Spectrum toolまたは、次のサブカテゴリーからも検索できます：

Categories：Marketing Tools
Event Types：Conferences
Services：Syncs Attendees

［Install App］（アプリをインストールする）をクリックします。
Zoho Surveyに対してEventbriteへのアクセスを許可するには、［Allow］（許可する）をクリックします。

イベントの参加者にアンケートを送信するには：

Zohoのアカウントを使用してSurveyアプリにログインします。Zohoアカウントを持っていない場合、登録します。
Zoho Surveyアプリを開いてから、［開始しましょう］をクリックします。
［アンケートを選択してください］の一覧で、アンケートを選択します。アンケートをまだ作成していない場合、アンケートを新しく作成します。または、あらかじめ用意されているテンプレートからアンケートを選択します。
［集計グループ］の一覧から集計グループを選択します。
［次へ］をクリックします。
[ 受信者を選択してください］の一覧で、受信者を選択します。受信者の一覧は、対象者の参加状況とチケットの種類に基づいて分類されます。参加者のメールアドレスをまだ追加していない場合、追加してからページを更新します。
［次へ］をクリックします。
［件名］項目にメールの件名を入力します。
表示されたメールのテンプレートにカーソルを合わせて、をクリックすると編集できます。または、テンプレート右上の［編集する］をクリックしても編集できます。最初の質問が、NPS（顧客推奨度）、星による評価、多肢選択,の場合、最初の質問が配信メールに埋め込まれます。埋め込まれると、［アンケートを開始する］ボタンの代わりに、該当の質問が表示されます。
メールテンプレートの編集画面で、テンプレート名を付ける場合、［タイトル名］欄にテンプレートのタイトルを入力します。初期設定では、アンケート名がタイトル名として入力されています。
背景、フォントの色を変更したい場合、［ヘッダー］セクションの［背景色］と［フォントの色］のパレットをクリックして設定します。
ボタン名を編集したい場合、［ボタン名］項目で設定します。
［ボタンのURL］項目で、［パラメーターを追加する］をクリックすると、Eventbriteを通じた回答者に関するデータを変数としてアンケートに挿入できます。

たとえば、回答者名を連動させて取得する場合、「name」などの値を入力します。
［値を選択してください］をクリックして、姓か名のいずれかを選択します。
［OK］をクリックします。同様に、値を直接指定して回答者変数として挿入することもできます。たとえば、組織名として「XYZ Inc」を指定する場合、「organization」（組織）と入力し、一覧の［パラメーターの値］欄の右に表示される編集アイコンをクリックして、「XYZ Inc」と入力します。この場合、「organization」に対応するカスタム変数をアンケートで作成する必要があります。

ボタンの背景、フォントの色を変更したい場合、［ボタン］ セクションの［背景色］と［フォントの色］のパレットをクリックして設定します。
フッターに［Powered by ZOHO Survey］という表記を表示するかどうか選択します。
［保存］をクリックします。
メールでアンケートを配信するには、［送信する］ボタンをクリックします。下書きとして保存して、後で配信することもできます。

メモ：メールキャンペーンにおいて1回の配信ごとに最大1,000件のメールアドレスを追加することができます。つまり、一度に1,000通のメールを送信できます。

アンケートへのアクセス状況を確認するには：

公開されたアンケートの一覧から、情報を確認するアンケートをクリックします。選択したアンケートに対して複数の集計グループがある場合、それらの集計グループを使用してアンケートの情報を分析できます。
［概要］をクリックすると、次の内容を表示できます。

招待 - 招待メールを開封した回答者数、未開封の回答者数、メールが不達になっている件数、招待メールから登録を解除した回答者数、配信失敗の件数が表示されます。
回答 - 総回答数とその内訳（完了した回答、部分的な回答、回答対象外）を表示します。
招待の履歴 - 各招待の日付とその他の詳細が表示されます。詳細な履歴を表示するには、該当の招待にカーソルを合わせて［表示する］をクリックします。

［受信者］をクリックすると、次の詳細を確認できます。

受信者を検索：キーワードを使用して受信者を検索できます。
メールアドレス：招待メールの宛先のメールアドレスが表示されます。
送信済み：招待が送信されたかどうかを表示します。
回答済み：アンケートの回答状況を表示します。回答済みの場合は、［回答を表示する］をクリックすると、Zoho Surveyのレポートのセクションに移動し、回答の詳細を確認できます。また、適用されている回答者変数を確認することも可能です。
フィルター：さまざまな条件に基づいて受信者を抽出できます。

招待メールを編集するには：

表示されたメールのテンプレートにカーソルを合わせて、アイコンをクリックすると編集できます。または、テンプレート右上の［編集する］をクリックしても編集できます。最初の質問がNPS、星による評価、多岐選択の場合、最初の質問が配信メールに埋め込まれます。埋め込まれると、［アンケートを開始する］ボタンの代わりに、該当の質問が表示されます。
メールテンプレートの編集画面で、テンプレート名を付ける場合、［タイトル名］欄にテンプレートのタイトルを入力します。初期設定では、アンケート名がタイトル名として入力されています。
背景、フォントの色を変更したい場合、［ヘッダー］セクションの［背景色］と［フォントの色］のパレットをクリックして設定します。
ボタン名を編集したい場合、［ボタン名］項目で設定します。
［ボタンのURL］項目で、［パラメーターを追加する］をクリックすると、Eventbriteを通じた回答者に関するデータを変数としてアンケートに挿入できます。
たとえば、回答者名を連動させて取得する場合、「name」などの値を入力します。
［値を選択してください］をクリックして、姓か名のいずれかを選択します。
［OK］をクリックします。同様に、値を直接指定して回答者変数として挿入することもできます。たとえば、組織名として「XYZ Inc」を指定する場合、「organization」（組織）と入力し、一覧の［パラメーターの値］欄の右に表示される編集アイコンをクリックして、「XYZ Inc」と入力します。この場合、「organization」に対応するカスタム変数をアンケートで作成する必要があります。
ボタンの背景、フォントの色を変更したい場合、［ボタン］ セクションの［背景色］と［フォントの色］のパレットをクリックして設定します。
フッターに［Powered by ZOHO Survey］という表記を表示するかどうか選択します。
［保存］をクリックします。
メールでアンケートを配信するには、［送信する］ボタンをクリックします。下書きとして保存して、後で配信することもできます。