デスクトップ同期を使用するための低ディスクスペースの問題の修正方法

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Zoho WorkDriveのデスクトップ同期アプリを使用すると、オフラインでの作業や複数のデバイスへの同期がスムーズで便利になりますが、ハードドライブの空き容量が少ない場合は、アプリの使用や新しいファイルの同期ができないことがあります。これらの問題を解決する方法を見てみましょう。

10GB未満のハードドライブの空き容量（ストレージ容量を解放するように通知されます）

最初に、シンクフォルダがあるハードドライブの利用可能なストレージが10GB未満になった場合には、以下の低ディスク容量エラーが発生しないようにお知らせします。

おすすめ

デスクトップのローカルストレージを使用せずに、クラウドファイルにアクセスするための仮想ドライブを作成するWorkDrive TrueSyncアプリケーションをダウンロードしてインストールしてください。詳細を確認する

注意事項:

TrueSyncアプリケーションをインストールしたら、コンピューターからデスクトップ同期アプリのデータをアンインストールしてクリアして、ストレージスペースを節約できます。
デスクトップ同期アプリをアンインストールする前に、すべてのファイルが同期されていることを確認してください。同期フォルダに同期されていないファイルがある場合、ファイルの永久的な損失の原因となる可能性があります。
また、以下の方法でストレージスペースを解放することもできます。

1 GB未満のハードディスク容量（同期が一時停止されます）

ハードドライブ内の利用可能なスペースを確認してください。WorkDriveの同期フォルダが存在するハードドライブには、新しいファイルをWorkDrive Webに同期するために十分なスペースが必要です。

ハードドライブの空き容量が1GB未満の場合、同期は一時停止されます。問題を修正するための利用可能なオプションが表示されるダイアログが表示されます。すぐにハードドライブの空き容量を解放するか、後で同期を再開するために同期を再開ボタンをクリックすることができます。

ストレージスペースを解放するには

同期フォルダが存在するハードドライブから不要なファイルやフォルダを手動で削除してください。

注意: 同期フォルダから同期されたファイルやフォルダを削除すると、これらのアイテムはWorkDrive Webアプリおよび他の接続されたデバイスでも削除されます。
ハードドライブのスペースを解放するために、選択的同期を使用して、同期フォルダから使用していないフォルダを選択解除してください。
ハードドライブパーティションを持つコンピューター（Windowsデバイスで一般的）の場合、デスクトップ同期フォルダを移動して、十分なスペースがある別のハードドライブに移動してください。たとえば、C:ドライブのディスク容量が不足している場合、同期フォルダを新しいパーティション（D:ドライブなど）に移動して、十分なストレージスペースを確保できます。

500MB未満のハードドライブ容量（同期が停止されます）

OSがインストールされているハードドライブの利用可能な容量を確認してください。WorkDriveのデスクトップ同期アプリはここにインストールされます。ハードドライブの空き容量が500MB未満の場合、デスクトップ同期アプリは動作を停止します。

修正方法：

OSにインストールされたハードドライブから不要なファイルやアプリケーションを手動で削除してください。デスクトップ同期では、エラーや警告メッセージで低容量のドライブの場所（ハードドライブのパーティションを持つコンピューターの場合）が表示されますので、そこから不要なデータを削除することができます。

情報：

ハードドライブパーティションのないコンピュータ（Mac OSで一般的）の場合、SyncアプリとSyncフォルダは同じハードドライブ内に配置されます。
ハードドライブパーティションがあるコンピュータ（Windows OSで一般的）の場合、SyncアプリとSyncフォルダは同じパーティション内または別のパーティション内に配置される場合があります。デフォルトでは、SyncアプリはCドライブにインストールされ、SyncフォルダはCドライブ、Dドライブなど、お好みに応じて選択できます。

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