Windows用WorkDrive Genie

Windows用WorkDrive Genie

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

WorkDrive Genieアプリを使用すると、初期設定のデスクトップアプリケーションで、ウェブ上のWorkDriveファイルを開いて編集できます。ドキュメント、画像、動画などのファイルを、それぞれMicrosoft Word、CorelDRAW、Adobe Premiere Proなどのデスクトップアプリで開いて編集することが可能です。

現在、Windows用WorkDrive Genieの最新バージョンはBraveブラウザをサポートしていません。Genieアプリをご利用の場合は、別のブラウザをご使用ください。

また、GenieアプリケーションはCN(中国)、CA(カナダ)、SA(南アフリカ)のデータセンターのユーザーには対応していません。
OS要件:Windows 7以降

Macユーザーの方へ
Mac用WorkDrive Genieのダウンロードとインストールについては、こちらのリンクをご確認ください。

WorkDrive Genieのダウンロードとインストール

  1. Windows OS用のWorkDrive Genieアプリをダウンロードします(ダウンロードリンク)。
  2. ダウンロードしたファイルをダブルクリックしてインストールを実行します。
    設定ウィンドウが開きます。
  3. Installをクリックします。
  4. インストールが完了したら、完了するをクリックします。

WorkDriveファイルの開く・編集

WorkDrive Genieアプリをシステムにインストールすると、初期設定のデスクトップアプリでWorkDriveファイルを開くことができるようになります。
  1. ファイルを選択し、上部のその他の操作アイコン(…)をクリックします。

  2. ドロップダウンから開く Withをクリックします。

  3. 表示された初期設定のデスクトップアプリを選択します。

  4. または、ファイルを右クリックして開く With> 初期設定のデスクトップアプリを選択することもできます。
    例えば、画像ファイルを選択し、画像の初期設定デスクトップアプリが「フォト」の場合、
    開く with > フォト(デスクトップ)

  5. 開こうとしているファイルの種類に初期設定アプリが関連付けられていない場合は、開けるアプリを選択またはダウンロードするよう促されます。

  6. 承認するをクリックし、選択したファイルへのアクセス権限をWorkDrive Genieアプリに付与します。これは、このアプリでWorkDriveファイルを開くたびに必要です。
    ファイルは自動的にシステムにダウンロードされ、初期設定のアプリ(例:画像の場合はフォトアプリ)で開かれます。

  7. 変更後、ファイルを保存すると、ウェブアプリ上で最新版として自動的に更新されます。

    保存 asオプションを利用すると、システム上にコピーとしてのみ保存できます。
情報
  1. 開こうとしているファイルの種類に初期設定アプリが関連付けられていない場合、開くことができるアプリを選択するか、ダウンロードするように求められます。
  2. WorkDrive Genieアプリをインストールしていない場合は、アプリのダウンロードリンクが表示される画面に移動します。続行するにはアプリをダウンロードしてインストールしてください。

カスタムドメインユーザーは、UlaaブラウザーでGenieアプリを使用してファイルを開く際に問題が発生する場合があります。Ulaaブラウザーの各種設定でネットワーク保護設定を無効にすることで、この問題を解決できます。

Ulaaブラウザーでネットワーク保護設定をオフにする手順:
  1. ブラウザー右上のハンバーガーアイコンをクリックし、各種設定を選択します。各種設定タブが表示されます。
  2. 左側のペインからPrivacy & Securityを選択し、Additional protection項目に移動します。
  3. すでにオンになっている場合は、Network Protectionオプションをオフにします。
  4. ブラウザーを再起動します。

Genieの初期設定アプリを変更する

特定の形式のファイルを開く初期設定アプリを変更したい場合:
  1. システムの設定に移動します。
  2. Appsに進み、初期設定Appsを選択します。
  3. アプリケーションとリンクしたいファイル形式を検索し、クリックします。
  4. アプリケーションの選択を求められたら、希望するアプリケーションを選択してください。
ドキュメント、スプレッドシート、プレゼンテーションには、次の2つの設定があります:
開く with > Zoho Writer/Sheet/表示(Web)
開く with >(初期設定アプリ)Desktop
画像、動画、音声などその他のファイルタイプについては、初期設定のデスクトップアプリでのみ開くことができます。

WorkDrive Genie メニュー



アップロード頻度 保存時
選択すると、ファイルを保存するたびに変更内容がウェブアプリにアップロードされます。未選択の場合、変更を加えるたびにファイルの保存を求められます。

起動時にアプリを実行
選択すると、システム起動時に本アプリが自動的に起動します。

デバッグ方法
選択すると、詳細なログが記録されます。トラブルシューティング時に役立ちます。

履歴を表示
ログフォルダに移動して、すべての基本ファイル処理を表示します。

終了
WorkDrive Genie アプリを閉じます。アンインストールする前に、必ずアプリを終了してください。

WorkDrive Genie のアンインストール

  1. システムトレイまたはメニューバーの WorkDrive Genie アプリアイコンをクリックします。小さなウィンドウが開きます。
  2. 終了を選択します。
    アンインストールの前にアプリを終了し、すべてのアプリ情報をコンピュータから削除してください。

  3. Windows キーを押し、「コントロール パネル」と入力します。
  4. 検索結果からコントロール パネルアプリを選択します。
  5. プログラムを選択します。
  6. プログラムのアンインストールを選択します。
  7. WorkDrive Genie アプリを右クリックし、アンインストールを選択します。
  8. はいをクリックして確定します。
  9. はいをクリックし、アプリとそのすべての機能を完全に削除することを確定します。
    アンインストール完了画面が表示されます。

  10. 完了をクリックします。
システムで開いた WorkDrive ファイルは、7日間そのまま残ります。ファイルが7日以上編集されていない場合は、システムから削除されます。保存またはウェブアプリにアップロードされていない変更内容は失われます。

ご質問や問題がある場合は、WorkDrive サポートまでお問い合わせください。

WorkDrive サポート情報:
  1. EU リージョン: サポート@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他のリージョン: サポート@zohoworkdrive.com


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