記事の作成

記事の作成

お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

記事と章とは

記事：Zoho Learnでは、ナレッジは記事として蓄積されます。記事は本のページに相当します。たとえば、「デザインマニュアル」には、Web UI要素、アニメーション、ナビゲーションなど、トピックごとの記事を含めることができます。

章：マニュアル内で、同じ種類の記事を章にまとめることができます。章を使用すると、記事を整理して参照しやすくなります。 類似する記事は、マニュアル内の章にまとめることができます。たとえば、ポップアップ、ナビゲーション、レイアウトなどの各記事を「UI要素」という章にまとめることができます。

記事の作成

記事は、次のいずれかの方法で作成できます。
  1. 新しい記事を作成する
  2. テンプレートを使用して記事を作成する
  3. 既存の文書をインポートする
  4. 既存のPDFファイルを記事に埋め込む
Zoho Learnの文章作成アシスタントを使用して、AIで記事を生成することもできます。AIを使用した記事の作成について、詳しくはこちら

新しい記事の作成

新しい記事を作成するには

  1. 記事を作成するマニュアルに移動します。
  2. ［追加］（）アイコンをクリックし、［空白］をクリックします。

4. 記事を下書きとして保存するには、右上の［保存して閉じる］をクリックします。

5. マニュアルの閲覧者に記事を公開するには、右上の［公開］をクリックします。

テンプレートを使用した記事の作成

次のいずれかのテンプレートを使用して記事を作成できます。
  1. 標準テンプレート
  2. カスタムテンプレート

標準テンプレートを使用した記事の作成

標準テンプレートを使用して記事を作成するには

  1. 記事を作成するマニュアルに移動します。
  2. ［追加］（）アイコンをクリックします。
  3. ［テンプレートから作成］をクリックし、［標準テンプレート］タブに移動します。

4. 一覧から標準テンプレートを選択し、記事名を入力します。
5. ［作成］をクリックします。

6. 記事を下書きとして保存するには、右上の［下書きを保存］をクリックします。
7. マニュアルの閲覧者に記事を公開するには、右上の［公開］をクリックします。

カスタムテンプレートを使用した記事の作成

機能の提供状況

 

                       

  プラン

 

 

ベーシック

エクスプレス

プロフェッショナル

カスタムテンプレート

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カスタムテンプレートを使用して記事を作成するには

  1. 記事を作成するマニュアルに移動します。
  2. ［追加］（+）アイコンをクリックします。
  3. ［テンプレートから作成］をクリックし、［カスタム］テンプレートタブに移動します。


4. カスタムテンプレートを選択し、記事名を入力します。
5. ［作成］をクリックします。エディターが表示されます。
6. 記事を下書きとして保存するには、右上の［下書きを保存］をクリックします。
7. マニュアルの閲覧者に記事を公開するには、右上の［公開］をクリックします。

既存の文書のインポート

ナレッジベースに追加する既存の文書がある場合、手動で作り直す代わりに、簡単にインポートできます。インポート後、記事に必要な修正を加えることもできます。

文書をインポートするには

  1. 記事を作成するマニュアルに移動します。
  2. ［追加］（）アイコンをクリックし、［インポート］をクリックします。
  3. ［参照］をクリックし、コンピューターからファイルを選択します。
  4. ［インポート］をクリックします。

Notes
  1. RTF、HTM、HTML、DOCX、DOC、TXT、ODT、およびZIP形式のHTMLファイルをインポートできます。
  2. インポート時に推奨されるファイルサイズは10MBです。
  3. ZIPファイル内のHTMLファイルは、1件の記事としてインポートされます。
  4. HTMLファイル内で相対パスが指定されている画像もインポートされます。
  5. ZIPファイル内に複数のHTMLファイルがある場合、最初のファイルのみがインポートされます。

記事へのPDFの埋め込み

既存のPDFファイルを埋め込んで、マニュアル内に新しい記事を作成できます。埋め込んだPDFファイルを変更する場合は、新しいファイルに置き換えることができます。

PDFファイルを埋め込むには

  1. 記事を作成するマニュアルに移動します。
  2. ［追加］（）アイコンをクリックし、［埋め込み］をクリックします。
   
3. ［参照］をクリックし、コンピューターからファイルを選択します。
4. ［アップロード］をクリックし、［次へ］をクリックします。
5. 章を選択し、記事名を入力します。
6. ［作成］をクリックします。
Markdownエディターを使用して、記事を一から作成することもできます。Markdownエディターについて、詳しくはこちら