Zoho 参照を利用すると、マニュアル内で作成したコンテンツを組織外の方と簡単に共有できます。特定の記事セットのみを共有したい場合や、マニュアル全体への幅広いアクセスを提供したい場合でも、柔軟な設定でニーズに対応可能です。以下の手順で操作できます。

公開URLでマニュアルを共有する

このオプションは、クライアントやパートナーなど外部ユーザーと個別のマニュアルを共有したい場合に最適です。Zoho 参照ハブのメンバーでなくても、公開URLを知っていれば誰でもコンテンツにアクセスできます。

• 基本的な方法：マニュアルのリンクをコピーして共有するだけで完了します。
  

• 追加のセキュリティ：特定の人だけにアクセスを許可したい場合は、リンクにパスワードを設定できます。
  

• 有効期限付き共有：URLに有効期限を設定することも可能です。指定した期間が過ぎるとリンクは無効になります。一時的にコンテンツを共有したい場合に特に便利な機能です。
  

この方法は、マニュアル内に多数の記事があり、それらをより多くの人に期間限定や特定の目的で共有したい場合に最適です。

公開URLでマニュアルを共有する方法の詳細はこちらをご覧ください。

カスタムポータルでマニュアルを共有する

マニュアルへのアクセス権をより細かく管理したい場合は、カスタムポータルの作成が最適です。カスタムポータルは、複数のマニュアルを含むポータル全体を共有したい場合に特に便利です。ブランド化されたプラットフォームを構築し、ステークホルダーやパートナー、顧客など、組織と密接に関わる方々（Zoho 参照ハブのメンバーでない方も含む）とコンテンツを共有できます。

• 公開または非公開アクセス：ポータルをリンクを知っている全員に公開するか、招待されたユーザーのみに非公開で提供するかを選択できます。
  

• グループごとに最適：顧客や仕入先など異なるユーザーグループごとに、特定のコンテンツへのアクセスを提供したい場合は、専用のカスタムポータルを作成し、効率的に管理できます。各グループ専用のプラットフォームとして活用できます。
  

よりパーソナライズされた体験を提供し、外部ユーザーとの関係を組織的かつ専用の方法で維持したい場合に最適な方法です。

マニュアルをカスタム ポータルで共有する方法については、こちらをご参照ください。

どのオプションが最適ですか？

• 記事をより多くのユーザーと迅速かつシンプルに共有したい場合は、公開するURLの共有が最適です。
  

• 特定のグループ向けに、よりカスタマイズされた安全な環境が必要な場合は、カスタム ポータルをご利用ください。