Cambiar formato de la moneda
Hola, estoy evaluando el CRM pero es fundamental para mi cambiar el formato de la moneda chilena ya que el sistema no la muestra como la usamos realmente en Chile. Se muestra: Ch$ 2,500,000 Quiero mostrar: $ 2.500.000 ¿Cómo puedo cambiar esto? Gracias,
Web Form: Access-Control-Allow-Origin Error
Estoy poniendo un formulario en nuestra web; el problema es que cuando se envia la página no hace nada, pese a que envia el mail, pero obviamente no carga la página de gracias. El error es el siguiente: XMLHttpRequest cannot load https://crm.zoho.com/crm/WebToLeadForm. No 'Access-Control-Allow-Origin' header is present on the requested resource. Origin 'https://domain.com' is therefore not allowed access. --- I made a web form to put into our web. When i submit it give an error; the email is sent,
Integración Books para cumplir la ley Crea y Crece y Ley Antifraude (VeriFactu)
Hola: En principio, en julio de 2025, entra en vigor la ley Crea y Crece y Ley Antifraude (VeriFactu). ¿Sabéis si Zoho va a cumplir con la ley para cumplir con la facturación electrónica conectada a Hacienda? Gracias
Comunidad en español
Esta es una invitación a que desarrollemos está comunidad en español. Anímate a compartir tus experiencias, realizar preguntas o exponer tus ideas.
¡Nos encantaría saber más sobre ti!
En ocasión del Meetup de Español Zoho Community nos gustaría conocerte mejor. ¿Nos ayudas respondiendo a estas preguntas? ¿Podrías presentarte? ¿Cuánto llevas utilizando Zoho? ¿Cuál es tu APP favorita de Zoho?
Responder WhatsApp en Zoho Marketing Automation
Hola Comunidad! Hemos migrado una cuenta de Zoho Marketing Automation v1 a v2. La nueva versión tiene muy buena pinta, sobre todo porque ahora que incluye campañas a través de WhatsApp. Lo he probado y todo muy bien, pero no veo en la opción para gestionar
Integrar Z.Sign
Buenos dias/tardes/noches. Queremos implementar Sign en nuestra forma de trabajar. Lo que necesitamos es que el técnico, en casa del cliente, pueda generar automaticamente el contrato y este lo pueda firmar. Hemos visto que se le puede enviar al cliente, pero también queremos que una vez finalizada el tecnico le pueda hacer firmar el contrato, parecido a cuando te traen una paquete a casa y firmas en su movil/tablet. Resumiendo mucho, tenemos 3 “packs” de contratos, y la idea es que segun lo que
EN LAS BÚSQUEDAS IGNORAR MAYÚSCULAS, MINÚSCULAS Y ACENTOS
Tal y como se hace con las bases de datos SQL, donde se puede indicar que se ignore en la búsqueda los acentos, mayúsculas o acentos, en Zoho se generan muchos duplicados por no buscar por este criterio. Es decir, si un contacto se ha metido con acento no será encontrado si lo buscamos sin acento.... Cómo se soluciona esto??? Saludos
Como eliminar cuenta CRM
Por favor, alguna ayuda para eliminar una cuenta CRM Zoho, ya que al tener una cuenta activa por error no puedo aceptar una invitación. Gracias
Disappoined with Zoho customer service
Hi, I have been trying to get hold of your customer support for more than a month and I haven't got any help. I called your London office, left voicemail, nobody has called me back. I don't see any updates from the team, it seems my account is not linked with the company. Strangely enough, other team members see my posts/activities. I would appreciate if somebody from your team could help me with this issue as it's been unresolved by you for more than a month. Thanks, Marta Bruska
Como recupero un usuario eliminado
Buenos días Tengo un problema, envié invitaciones a dos usuarios para el grupo de trabajo que yo había creado, uno de ellos intentó crear la cuenta pero lo que hizo es crear su propio CRM. Con el fin de poder integrarlo en mi grupo de trabajo, dió de baja su cuenta CRM y yo intenté reenviarle a su correo una nueva invitación. No ha sido posible. ¿cómo puedo volver a enviarle una invitación a un usuario que tengo eliminado? Gracias
Restricción de vistas
Buenos días Tenemos un usuario más, un vendedor, yo quiero saber como hacer para que el solo pueda ver las actividades que están cargadas siendo él el Titular de la tarea, es decir que no vea la de todos los vendedores. Como así también solamente los datos de las Empresas con los cuales tiene asignada una tarea, no los datos de todas las Empresas que son clientes nuestros. Gracias
Búsquedas en campos lookup de subformularios
Buenas, Tenemos el módulo personalizado "Peticiones", el cuál tiene un subformulario que tiene una columna búsqueda al módulo personalizado "Maquinarias". Cuando el usuario accede a la búsqueda avanzada para añadir una maquinaria, tenemos 3 columnas,
Mi regla de flujo de trabajo no envía las alertas
Estimados amigos de Zoho, Comentarles que he realizado un par de reglas de flujos de trabajo que no me funcionaron. La regla de flujo de trabajo que viene de ejemplo "Big Deal Rule" con una alerta me funciono el primer día, pero ya no me envía los e-mail de alerta. Estoy probando el zoho crm en la versión zoho plus de 15 días de prueba, no se si por ser de prueba es que no me funcionan las reglas de flujo de trabajo. Agradezco de antemano, Johnny Dino Méndez
Cómo agregar contactos a campañas filtrando por campos de cuenta
Hola, hemos retomado el proyecto Zoho CRM y algo que podíamos hacer hace un año ahora no podemos. No sé si es porque no encontramos la forma, o porque Zoho ha eliminado la posibilidad. Nosotros tenemos mucha información en los campos de la cuenta (sector, facturación, empleados....). Esta información antes la podíamos utilizar para hacer segmentaciones de contactos al añadirlos a campañas. Pero ahora sólo podemos filtrar por campos de contacto. Por ejemplo. Podíamos escoger contactos que fueran
¿Cómo cambiar el propietario de un contacto?
Buenas, Ante todo gracias. Actualmente estamos en fase de pruebas con Zoho para ver si es la herramienta que necesitamos, por lo que el equipo comercial aún no tiene cuentas, mi pregunta es ¿cómo puedo subir contactos sin que aparezcan todos como de mi propiedad? gestiono contactos de varios comerciales y quiero distinguirlos. Muchas gracias, Issa
Proyecto SII
Buenas tardes amigos de zoho. en mi empresa vamos a implementar el proyecto de emisión de facturas SII pero para poder hacerlo hay que subir un xml, estoy intentando automatizar este proceso pero no se como convertir la factura que retorna books a xml
Opciones estandar
Hola quisiera saber con quien debo de contactar respecto a mi suscripción. Estoy pagando el plan estándar pero cuando intento realizar ciertas modificaciones en el crm me pide que abandone la versión "gratuita" y me pase a la versión de pago. Podria facilitarme la forma de solucionarlo? Gracias
¿Por qué no te puedes perder los Workshops de Zoholics 2025?
Cada año, Zoholics reúne a cientos de profesionales, emprendedores y entusiastas de la tecnología para compartir ideas, aprender unos de otros y descubrir todo lo que el ecosistema de Zoho puede ofrecer. Pero si hay una parte del evento que realmente
How to create a MRR dash on Bigin?
I need to create a MRR indicator because we're a SaaS company. Beside that, I need to increment this MRR from New Logos MRR and my regular clients upsell. Thank you for the help.
Reactivate Zoho CRM Users
Please reactivate my Zoho CRM users. We are paying for 25 users and the system just let us use 10 users!!! please help us with this isue!!!! Now Please!
Community Digest Septiembre 2024 - Todas las novedades en Español Zoho Community
¡Hola, Español Zoho Community! Ya estamos en el tramo final de año, pero seguimos con las mismas ganas de interactuar con todos vosotros en este foro, ¡y en los eventos! Vamos a echar un vistazo a lo que ha ocurrido en las últimas semanas y a lo que tenemos
¿Se lanzará alguna vez la integración de ZOHO con Whastapp?
Esta pregunta va dirigida a ZOHO. Muchos de mis clientes llevan 2 años preguntando por la prometida integración entre ZOHO CRM y Whatsapp. Las formas de comunicación con nuestros clientes cambian y tenemos que estar preparados, whatsapp aunque personalmente no me guste, se ha convertido en un canal muy extendido de comunicación entre profesionales y cada vez son más las conversaciones que se producen por ese canal, esto sin duda provoca que todo quede fuera de nuestro querido CRM y bajo mi punto
Campos sólo lectura dependiendo del valor de otro campo
Buenas, Necesitamos que cuando se guarde un registro de un módulo personalizado, dependiendo del valor de otro campo, algunos campos, o todos, queden de sólo lectura. O lo que es lo mismo que no se pueda editar el registro. De momento lo tenemos solventado duplicando las secciones del módulo. Una sección tendría los campos modificables y la otra, con los mismos campos, pero sólo lectura. Cuando el valor del campo de referencia tenga un determinado valor, mostrará la sección correspondiente y ocultará
confidencialidad y migracion
Buenos días, Quisiera saber el nivel de confidencialidad que ofrece Zoho, para gestiones comerciales; me explico: Tenemos dos comerciales y no queremos que ninguno de los dos pueda acceder a las acciones del otro. También quisiera saber si es fácil migrar los datos de nuestros clientes y oportunidades, desde el crm Sugar y desde un Excel. Gracias!
¿Conoces el Podcast Píldoras para ZOHO CRM?
Hola a todos me gustaría compartir con todos vosotros mi proyecto de divulgación y formación para empresas usuarias de ZOHO CRM o que estén pensando en implantarlo. Soy Alberto Verdu, consultor de ZOHO CRM y con este proyecto quiero democratizar el acceso a la formación a través de mi Podcast que podéis consultar a través de varios canales: Web: pilodrazcrm.com/podcast Formato audio Podcast (iTunes o iVoox) YouTube Además este proyecto está reforzado por una formación mucho más tutelada gracias a
cambio de moneda
Hola, estoy evaluando el CRM pero es fundamental para mi cambiar el formato de la moneda Méxicana ya que el sistema no la muestra como la usamos realmente. Se muestra: $2500.00 Quiero mostrar: $120.94 dolares Pero que quede predeterminada en la moneda
Crear módulos y campos
Buenos días: Necesitaría añadir módulos y campos en mi crm pero no me aparece en mi pantalla la opción de poder hacerlo. ¿Cómo lo tengo que hacer? He leido el manual donde explica como hacerlo pero no veo la pestaña de añadir módulo. Gracias y un saludo.
¿Qué integración de telefonía usáis en Zoho?
Hola, Me gustaría abrir un hilo para comentar la integración de Zoho con la Telefonía. Hay varios proveedores y escoger uno es un poco complejo. Me gustaría conocer vuestras experiencias y recomendaciones para poder escoger con el mayor criterio posible. Muchas gracias, Oriol Serra
baja en zoho
hola quiero darme de baja en zoho
Contabilidad automatizada con Zoho Books en España?
Nos gustaría conectar con quienes usen Zoho Books automatizando la contabilidad y presentaciones con Agencia Tributaria Española, para compartir experiencias.
como puedo hacer para que los archivos adjuntos de los mensajes de correo electronico no se archiven en zoho crm
Buenas Tardes Me interesa saber Como Puedo Hacer Para Que los Mensajes de Correo electronico Que se almacenan en Zoho En Cada Posible Cliente, no se almacenen con SUS Archivos adjuntos ya Que ESTO consumirme Todo el espacio de storage y no puedo enviar mas correos de error que me la venta this , Como Puedo Liberar espacio ??
Importar base de datos??
Buen día!! Sirva el presente para plasmar una duda sobre la importación de base de datos, se cargo la información desde el "Administrador" y entrando con otro usuario no se puede visualizar esa base de datos que se subio, por qué ocurre esto?? Gracias de antemano por su ayuda. Saludos!!
Olvide mi usuario
Buenas tardes había creado una cuenta hace un tiempo y decidi cambiar el usuario y ahora no recuerdo con que cuenta de correo quedo de que manera lo puedo recuperar si al ingresar el usuario anterior me dice que no existe en la base de datos?. Gracias
¿Cómo automatizar felicitación de cumpleaños, aniversario, etc.?
Hola, Quisiera saber como puedo automatizar el envío de mail de felicitación para el cumpleaños de mis clientes, aniversario desde fecha de alta, o cualquier otra fecha. Gracias!
Como puedo borrar los archivos adjuntos almacenados en zoho
Hola buenas tardes CUANDO tratamos de enviar ONU archivo adjunto en nuestro de Correo enlazado con Zoho nos Dale que HEMOS excedido le numero maximo de Archivos adjuntos, Quiero Saber Como Puedo borrar TODOS LOS Archivos adjuntos Que Quedan almacenados en la opcion de correos electronicos de Cada Cliente, Pero los deseo ELIMINAR de forma Masiva Mil gracias
¿Qué ideas tienes para gestionar mejor la nueva GDPR con ZOHO?
Frente a la nueva GDPR (antigua LOPD) hay mil pequeñas acciones que ebemos hacer todas las empresas, todas son "imprescindibles" y todas cuentan. Yo por ejemplo voy a compartir de debatir sobre algunas ideas en los meetups de ZOHO de este mes por España. Os dejo aquí las fechas: ¿Cómo os estáis adaptando vosotros? Madrid 24/04 https://www.meetup.com/es/Zoho-Madrid-Usergroup/events/248891703/ Barcelona 25/04 https://www.meetup.com/es/zoho-barcelona-user-group/events/248891881/ Valencia 26/04 https://www.meetup.com/es/Zoho-Valencia-User-Group/events/248892057/
generacion de usuarios
Hola! Estoy en una cuenta gratuita de Zoho y quiero generar usuarios, pero cuando envio la invitación por mail me sale el siguiente mensaje: We see that you have signed-in as info@centrodeportivoformas.com. Please signout and try again. Qué estoy haciendo mal?? Gacias
Opportunities don't show related task
The Opportunities module don't show the related task i created, can work with them from the module activities but not from the opportunities module. Please i need help.
Deseo visualizar en el CRM los campos POTENTIALID y ACCOUNTID
Deseo visualizar en mi forma de Cuentas el campo ACCOUNTID De igual manera deseo visualizar en la forma Oportunidad el campo POTENTIALID Esta información será utilizar únicamente como control interno. Que puedo hacer ??? Agradezco su apoyo.
Next Page