My Zoho Story #2 求人から採用までのプロセスをZoho で構築 (青山敬三郎さん)

My Zoho Story #2 求人から採用までのプロセスをZoho で構築 (青山敬三郎さん)




こんにちは。Zoho コミュニティチームです。

 

「My Zoho Story」では、Zoho の活用により自社ビジネスを成長させてきた軌跡を、さまざまな業界のユーザーにお聞きします。その経験や知見を、Zoho 活用の幅を広げる参考にしていただきたいと考えています。

 

今回ご登場いただく株式会社関西 代表取締役の青山敬三郎さんは、情報システム支援事業と、飲食(おにぎり専門店)事業を展開しています。青山さんと同社がどのようにZoho を活用し進化してきたのか、そのストーリーを聞きました。

 

 

――貴社の事業内容についてご説明ください

情報システム支援の事業と、飲食店事業(おにぎり専門店)を行っている会社です。
平成元年(1989年)に設立しており、さまざまな苦労を経験してきた中小企業です。

 

――Zoho の利用歴を教えてください

3年ほどになります。

 

――Zoho サービスの主な活用方法や、どのような業務プロセスで活用されているかを教えてください

ホームページを作成するZoho Sites と、求人活動や採用管理を行うZoho Recruit を連携させ、求人から採用までの採用プロセスを一気通貫で、かつ自社のノウハウを入れ込んで活用しています。会社には人が必要であり、その人材を獲得するプロセスに活かしています。


これらの採用プロセスを自社で柔軟に行うことによって、当社が思い描く人物像と希望される求職者との想いを近づけ、双方にとって希望が叶う採用プロセスを得ることができています。求人・採用活動を外注する時代ですが、自社の想いを詰め込んだ採用プロセス管理を自分で行えることは、とても有効だと感じています。

 

 

――Zoho Sites / Zoho Recruit / Zoho People のどの機能をよく利用されていますか?

Zoho Sites では、募集内容や最新トピックスを簡単に変更・新規登録できるため、更新がとても容易に行えます。コロナ禍で体験してきたように、社会情勢が変化するスピードは速くなっています。また時代が在宅やリモートワークにシフトし、サイトのデザインや文言も数カ月で流行りが変わってきます。そのリアルタイムな社会情勢の変化に、プロの知識がなくても柔軟に対応できるパフォーマンスはとても貴重です。


Zoho Recruit は、求人のカタチが決まってくると自動化していくことができ、メールの返信や採用までの定型的な業務をフローに落とし込めるので、触るほどに作業効率が良くなります。SMSが送れる(*)のもポイントで、メールを開いてもらいにくい大学生などの若い方には適しています。面接から雇用契約の電子署名まで、HRに関わる機能をパワフルに発揮しています。

*プロフェッショナルプラン以上

Zoho People では、学習管理システムを重宝しています。採用してからどのように教育していくかがどの企業でもテーマになると思いますが、一方的な詰め込み学習ではなく、新しい学び方を通じて積み上げていくことができています。

 

 

――連携しているZoho サービスについて教えてください

Zoho Forms は、ホームページを作成する際、Zoho Sites にとても便利につながります。オリジナルの応募フォームを作成し、取得したデータをZoho Recruit に連携することもできます。Zoho Sign も、Zoho Writer などで作成した文書を電子署名できる上に、Zoho Recruit 内でも連携できるので、たいへん重宝しています。


今までならそれぞれ別の担当者や外注に依頼しなければいけなかったことを、自らノーコードで連携できるようになり、本業に集中する時間が生まれ、コストを大幅に下げることができています。また、応募者に対しても素早い採用までのプロセスを提供することが可能になり、安心感を与えることができているのではと感じています。

 

 

 

――貴社の業務プロセスにZoho を採り入れた経緯を教えてください

さまざまなITサービスを利用してきましたが、業務領域すべてを網羅している企業は存在しませんでした。また、存在していたとしても買収やM&Aなどで構築されているため、つながっているというものの、うまく連携されていないと感じることがありました。


Zoho のサービスは、すべてZoho 自身が開発しているため、単体のサービスから使い始めたとしても拡張性があると思われました。会社全体の業務をひとつずつ積み上げていくにはZoho が適していると感じたため、Zoho を導入しました。

 

 

――以前に利用されていた他社サービスと比較していかがですか?

Zoho には50以上ものサービスがあり、それぞれを単体で使うこともできますし、連携してシームレスに活用することも可能です。


日本で存在する多くの他社サービスでは、何かひとつのサービスに特化したものが多く、異なる企業のサービスを組み合わせて使用しなければなりません。そのたびに発生するユーザー登録や開発言語の異なる連携は、簡単にはいきません。


Zohoは、単に採用だけ、人事労務だけに特化したITベンダーではなく、「作業」というものを深く考えていると思います。どのような業務工程があるのか、なにが発生するかを把握し、楽にするサービスが揃っていると感じています。

 

 


今後も「My Zoho Story」を通じて、あらゆる業界のZoho 活用方法について発信していきます。

ひきつづきよろしくお願いいたします。

 

Zoho コミュニティチーム

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                                  Managing customer expectations, prioritizing critical issues, and resolving customer inquiries on time is quite a juggle. Without a clear timelines or defined priorities, a support team may struggle with delays in response, SLA violations, and pending
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                                  I have a process where we text our leads 7 times over a 14 day with different content for each text. I created one flow in Zoho Flow to do this, but wondering if there is a more efficient way to accomplish this via Schedules. It goes on for 6 more times
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                                  Hello Zoho CRM Community, I’m looking to customize Zoho CRM to send a custom alert whenever a task is created. I understand that Zoho CRM supports client scripts using JavaScript, and I would like to leverage this feature to implement the alert functionality.
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                                  Hello, I have trouble understanding the documentation for Execute Based on Date or Date Time Field's Value. I want to send an email every time I have a Case opened for more than three days with its status unchanged. I set : This rule will be executed 3 days after [date].  Condition : Status is [New]. Instant Action : Send an email notification. However, I'm not sure I follow this part of the documentation: "For all the records matching the rule criteria, rule will be triggered either monthly or yearly
                                • Can we set a BCC address as default to show while sending emails?

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                                • Make collecting payments from your customers in Bigin easier with payment links

                                  Greetings, Efficient payment collection is crucial for business success. Bigin already helps your businesses manage and sell products effectively, but we can further enhance this by making payment collection easier. This integrated payment feature lets
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                                  Hi There, Can one create a workflow where the Save Reply will be generic for all messages that contains a specific word, various channels,. The saved reply should contain a link for download etc. that is a response to the word entered in the message contained
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                                  I am having a problem with the most simple imaginable pricing scenario - you buy cheap, add profit, then sell high. Or in less simplistic terms: business buys a product at a given cost, then adds predetermined percentage markup, and finally sells that
                                • How do I hire employees????

                                  Hi! I own a bookkeeping company, where a few of my clients use Zoho Books as their accounting platform . I started utilizing Zoho Practice to work on the books of my Zoho clients, some have Zoho One and some have Zoho Books plans. I just hired an employee,
                                • Automate data upload process like reports

                                  I'll start with the end in mind.  I want to basically keep certain creator tables updated with data that are in a sql database/tables in our office (employees, active jobs, employee positions) so I can reference that data and not have to duplicate it by hand every time someone adds a new job or employee in the office desktop software.  Here are some thoughts I had about how to do this, but am unsure as to whether any of them are actually possible and how to go about it from there: Is there any way
                                • Greylisted, try again after some time

                                  Can you check my ip, i send to duyna@vietlinkjsc.vn but have an error; my ip is 112.213.94.12 Here is log: 2018-01-09 09:40:29 H=mx.zoho.com [204.141.32.121] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<duyna@vietlinkjsc.vn>: 451 4.7.1 Greylisted, try again after some time 2018-01-09 09:40:32 H=mx2.zoho.com [204.141.33.55] SMTP error from remote mail server after RCPT TO:<duyna@vietlinkjsc.vn>: 451 4.7.1 Greylisted, try again after some time 2018-01-09 09:40:32 duyna@vietlinkjsc.vn R=lookuphost
                                • Emails linked to Deal

                                  Hello everyone, I’d like to ask a question to see if someone can help me out. We are requesting availability from suppliers by sending emails directly from the Opportunity. These emails we send are logged within the Opportunity; however, when we receive
                                • How to transfer all my mails from Zoho to Gmail or Office 365

                                  is there any option to move my emails from zoho to gmail or office 365. i would like to export more than 25k emails from zoho to office 365 or gmail. can anyone help me to guide properly. this will help me to access my emails easily i have both account and can easily  do it with office 365 or gmail. i want two options. direct from zoho to office 365  or exported eml files from zoho to gmail. please suggest me both if possible 
                                • Inquiry Regarding Image Display Issue in Campaign Duplication

                                  We are currently using Zoho Campaigns for email distribution to our clients. I would like to inquire about an issue we encountered. When duplicating a previously created and sent campaign from the "All Campaigns" section, the images used in the header
                                • New integrations for Bigin: Zoho Sign, SalesIQ, and Marketing Automation

                                  Greetings, We're excited to share new integrations that make Bigin more powerful and useful for your business! Zoho Sign for Bigin Zoho Sign now integrates seamlessly with Bigin, enabling you to sign, send, and manage contracts or agreements without leaving
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                                  When I´m assigning a task it is almost always related to more than one person. Practical situation: When a client request some improvement the related department opens the task with the situation and people related to it as the client itself, the salesman
                                • What is Attendee Status 0 and 1?

                                  Hi there, I recently stumbled upon the API to get the attendee list and in the return value, there is a parameter called "status", and 0 supposed to mean not_attending, and 1 means attending. I cannot find this representation anywhere in the attendee
                                • ZOHO BackStage

                                  How to get list of events, using ZOHO BackStage APIs. Is it possible OR not?
                                • How to Customize Task Creation to Send a Custom Alert Using JavaScript in Zoho CRM?

                                  Hello Zoho CRM Community, I’m looking to customize Zoho CRM to send a custom alert whenever a task is created. I understand that Zoho CRM supports client scripts using JavaScript, and I would like to leverage this feature to implement the alert functionality.
                                • Zoho Meeting iOS app update - Join breakout rooms, access polls, paste links and join sessions, in session host controls

                                  Hello, everyone! In the latest iOS version(v1.7) of the Zoho Meeting app, we have brought in support for the following features: Polls in meeting session Join Breakout rooms Paste link in join meeting screen Foreign time zone in the meeting details screen.
                                • Calculate hours between 2 date/time fields

                                  Hi, Does anyone know if it is possible to get the number of hours between 2 date/time fields in a zoho crm custom function? Thanks, Michael
                                • External ID validation.

                                  I added an external ID field as below in one of my custom modules: When creating records via the API using some value (eg: 762115b2-097e-43b2-bdba-f3924a5371a6) for this field, it works without any problem. I can create and even see the records on the
                                • CRM x WorkDrive: File storage for new CRM signups is now powered by WorkDrive

                                  Availability Editions: All DCs: All Release plan: Released for new signups in all DCs. It will be enabled for existing users in a phased manner in the upcoming months. Help documentation: Documents in Zoho CRM Manage folders in Documents tab Manage files
                                • Create a button that executes a customized function

                                  Hello, I have created a summary view in which I combine the data from my items table and suppliers table. I would like to know if there is the possibility of adding a button somewhere in the view to be able to execute a function when clicked on it. I
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                                • Can I use ZOHO calendar to schedule a Youtube video that is already in my youtube account, but listed as private or unlisted?

                                  I am creating Youtube videos and shorts and then uploading them to our Channel so others can view and approve. Once approved I would like to just schedule them over the next few days within Zoho. So far it looks like I have to re-upload the video to Zoho
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                                  I would like to display a logo image in the header of a form. To achieve this, I added an Add Notes field to the form. The code below works perfectly for Zoho users accessing the form. However, when the form is made public, the image does not load properly:
                                • Advice for my first project in Zoho

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                                  I am trying to associate an already existing email within a function using the Related Emails API. To provide more context, I also have admin permissions and have ensured that the fields are correct and that I have admin permissions when associating the
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