Tip#128【Zoho CRM】Word of the day「フィード」
みなさん、こんにちは。
今回のTips and Tricksでは、Zoho CRM の「フィード」について改めて振り返ります。
最近Zoho CRM を使い始めた方も、Zoho CRM を長年ご利用いただいている方もぜひご覧ください！
過去のWord of the day はこちら
・「見積書」 https://zurl.co/QgiU
・「受注書」 https://zurl.co/F2sV
・「発注書」 https://zurl.co/YdAb
・「請求書」 https://zurl.co/LPoz
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◎Zoho CRM のフィードとは？
Zoho CRM のフィード機能では、データの更新情報をリアルタイムに確認できるだけでなく、それらの情報に対して返信やコメントを追加することで組織内での円滑なコミュニケーションを生み出すことができます。
◎フィードの主な機能と活用するメリット
フィードタブの主な機能は、以下の通りです。
・メッセージを投稿して、組織内のすべてのユーザーやグループのメンバーに共有する
・組織のユーザーのメッセージに、コメントや返信をする
・投稿の際に、特定のユーザーや役職、グループをメンションできる
・ユーザー宛にメッセージを送信する
・自動フォロールールを作成して、自動的にフォローする対象のデータを設定する
・メッセージにドキュメントや画像のファイルを添付する
・担当のデータやフォローしているデータにメンションや更新があった際に通知できる
※フィードは無料プランからご利用可能です。
今週のTipに関するオンラインコンテンツはこちら
- CRMのフィード機能で営業の情報共有を促進：https://www.zoho.com/jp/crm/feature/teammanagement/feeds.html
- フィードを使用した情報共有とコミュニケーション（Zoho CRM オンラインヘルプ）：https://zurl.co/UU3p
このTipは以下の原文を参考に作成しています：
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Topic Participants
Mayu Imanari
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