ビジネス予約ページ

ビジネス予約ページ

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1. 概要

法人予約ページは、組織内すべてのワークスペースをまとめて表示するページ／ダッシュボードです。これにより、1つの法人予約ページリンクを共有するだけで、すべてのイベントタイプの管理が可能となります。また、顧客はワークスペースをまたいでサービスを検索・予約できるようになります。

情報: 他にも4種類の予約ページがあります。
  • ワークスペース予約URL － 特定のワークスペースで提供されているすべてのサービスを表示するページ。
  • サービス予約URL － 顧客が特定のサービスや処理の種類を直接予約できるページ。
  • スタッフ予約URL － 特定のスタッフが提供するすべてのサービスを表示し、直接予約できるページ。
  • リソース予約URL － 顧客が会議室や機器などの特定リソースに関連したサービスを予約できるページ。

2. 機能の利用可否

法人予約ページ
  • Super adminとadminsは、法人予約ページの設定にアクセスし、管理できます。
  • Managersは、法人予約ページの設定を表示することのみ可能です。
  • スタッフは、法人予約ページの設定を表示またはアクセスすることはできません。

3. 概要

複数の部署やサービスカテゴリを持つ組織では、各ワークスペースや処理の種類ごとに個別の予約リンクを共有すると、顧客との間で混乱ややり取りの手間が発生することがあります。こうした事態を避け、予約体験を効率化するには、すべてのサービスにアクセスできる統一された窓口を用意することが重要です。
Zoho Bookings では、組織内のすべてのワークスペースを一覧表示する法人予約ページを提供しています。この中央管理ページにより、ナビゲーションが簡単になり、顧客は必要なサービスを一箇所からシームレスに検索・予約できるようになります。
できること automatically redirect 顧客が未完了のURLにアクセスした場合、フォールバックページ（ワークスペース、法人、または外部URL）へ自動的にリダイレクトできますwith the 法人 予約 Page:

4. 使用するcase

ソフトウェア会社が、サポート、インフラ、トレーニング、コンサルティングなど複数の部署を運営しているとします。各部署はZoho Bookingsの別々のワークスペースで管理されており、個人ワークスペースのリンクを顧客や見込み客と共有することで頻繁にやりとりが発生します。
法人予約ページによる解決策：
  • 法人予約ページを設定することで、会社は統一された予約ページを提供でき、顧客は異なるワークスペースのイベントタイプを確認したうえで、必要な予約を行えます。
  • 管理者は、移動先URLを設定できるため、顧客が古いもしくは無効なリンクを利用した際でも、正しい法人予約ページへ案内され、失敗を防ぐことができます。
5. 法人予約ページへのアクセス手順
  1. 画面右上の設定アイコンをクリックし、一般を選択します。
  2. 「BusinessBooking page URL」を選択し、「Copy」をクリックして、予約ページのリンクをクライアントへ共有し、予約を受け付けましょう。

5. 移動先URL​

移動先URLは、無効または未完了の予約リンクにアクセスした際に、顧客を正しいページへ誘導し、スムーズな体験を提供するとともに、リンク切れや誤ったリンクによる混乱を防ぐことができます。

移動先URLの設定手順
  1. 右上の設定アイコンをクリックします。
  2. 「カスタム ドメイン」を選択します。
この設定は法人レベルで構成され、すべてのワークスペースに適用されます。
ここで、顧客を次のいずれかにリダイレクトするよう選択できます：
最初のワークスペース予約ページ – 顧客を最初に表示されるワークスペースの予約ページに誘導します。
法人予約ページ – 法人配下のすべてのワークスペースを1つの画面で表示します。
外部URL – Zoho Bookings外の任意のカスタムWebページ（例：自社Webサイトのホームページ）にリダイレクトします。
例：
顧客が次のような無効なURLにアクセスした場合：https://bookings.Zoho.com/yourbusiness/invalidlink
移動先URLを法人予約ページに設定している場合、https://bookings.Zoho.com/yourbusiness に誘導されます。

6. 追加設定

  • 法人レベルでcustomer ログインする 各種設定を設定し、顧客が予約ページへアクセスする方法を管理できます。ゲストログイン、登録ユーザーログイン、または両方を許可するかを選択可能です。
  • 法人レベルのカスタム Labels タブを使用して、予約URLで使用される命名規則（workspace、法人、場所など）をカスタマイズできます。
  • 法人レベルで完了した設定は、すべての予約ページに適用されます。
  • テーマを変更して法人の予約ページの外観をカスタマイズできます。

7. 関連リンク