マイクロソフト チームの統合

マイクロソフト チームの統合

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このページでは何が説明されていますか? 

マイクロソフトチームとZoho Bookingsを統合して、仮想会議を行う方法を学びましょう。


利用可能性 

  • この統合は、Zoho Bookingsのすべてのユーザーがアクセスできます。プランによらず利用できます。

  • スーパー管理者管理者はこの統合にアクセスできます。

  • マネージャースタッフは、管理者が統合を有効にした後、カレンダー接続セクションでのみMicrosoft Teamsを統合できます。

概要 

ビデオ会議ツールをスケジューリングツールに統合することで、仮想会議の手配と実施のプロセスを効率化することができます。これにより、チームは物理的な場所に関係なく、簡単に相談やサービス提供を行うことができます。

Zoho BookingsにおけるMicrosoft Teamsの統合 

Zoho Bookingsでは、Microsoft Teamsが統合されている場合、以下のような機能が提供されます:

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  • 予約が入った際にオンラインミーティングを自動的に作成する

  • スタッフや顧客に会議の詳細を送信する

  • アポイントメントが再スケジュール/キャンセルされた場合は、ミーティングの詳細を更新してください

 

使い方を見る 


前提条件

Microsoft 365/ Office 365 ビジネスアカウント

Microsoft Teams連携の設定 

Microsoft インテグレーションのセットアップフロー 



設定方法を参照



Microsoft インテグレーションの設定手順

ご注意ください 管理者のみが 連携を設定できます。
スタッフメンバーは、管理者が連携を有効にした後に、Teamsアカウントを連携することができます。.

I. Microsoft Teamsの統合を有効にする

Office 365カレンダーが接続されている場合、自動的にMicrosoft Teamsがリンクされます。以下のステップ6に従うだけです。 
  1. 上部のメニューバーでインテグレーションをクリックし、左側のパネルでビデオ会議を選択します。

  1. ツールが利用可能なセクションの下にあるMicrosoft Teamsを選択します。

  1. クリックしてくださいMicrosoft Teamsに接続。次に表示されるポップアップでカレンダーの設定をクリックしてください。

  1. これにより、カレンダーの統合ページにリダイレクトされます。 +カレンダーを追加をクリックし、Microsoft/Office 365アカウントにログインし、許可を選択してアクセス権を付与してください。

  1. 利用可能性を確認するために、カレンダーを選択します。 競合をチェックするポップアップから。

  1. MS Team Calendar Setupのポップアップからカレンダーを選択してください(このセットアップポップアップは、カレンダーアカウント > 3つの点で表されるアイコン > Teams Calendarからアクセスできます)。このカレンダーは、ミーティングの招待状を作成するために使用されます。統合が有効になりました。

 

II. マップサービス

  1. [Integrations]に移動します。 > ビデオ会議> Microsoft Teamsに。

  1. [設定]タブをクリックします。

  1. マイクロソフトチームへのマップサービスを設定するセクションで、編集をクリックします。

  1. オンラインミーティングを作成するために、右側のボックスにサービスをドラッグアンドドロップしてください。クリックして保存してください。

サービスがMicrosoft Teamsにマッピングされると、関連する全てのスタッフメンバーは、メールと製品内通知を受け取ります。スタッフメンバーは、Office 365カレンダーを連携することができます。これにより、自動的にMicrosoft Teamsがリンクされます。

 

上記の設定が完了すると、選択したサービスの予約があるときには、Microsoft Teamsのミーティングが作成されます。


注意事項 

 

スタッフメンバーはどのようにMicrosoft Teamsに接続できますか? 

Microsoft Teamsを使用するサービスに関連するすべてのスタッフは、Microsoft 365カレンダーを追加する必要があります。Microsoft 365カレンダーが統合されている場合、自動的にMicrosoft Teamsとリンクされます。
スタッフメンバーは以下の手順を実行する必要があります:
    • カレンダーコネクションの下に、Microsoft 365/Office 365のカレンダーを追加します。カレンダーコネクション。 




    • [MS Team Calendar Setup]ポップアップ内のカレンダーを選択してください。カレンダーアカウントの下に表示されます。このカレンダーは、ミーティングの招待を作成するために使用されます。

 

デフォルトでは、スタッフと顧客にはミーティング参加リンクがメールで送信されます。また、メールメッセージの詳細を編集することもできます。 サービス > サービス通知 > スタッフ用/顧客用 > カスタマイズ(予約済みまたは選択したオプションの横に表示されます)。

Microsoft Teamsには参加リンクしかないため、会議情報参加リンクの変数は、この場合に値を返します。



 

 

Microsoft Teamsミーティングを作成するカレンダーを変更する方法

  1. [カレンダーの接続]に移動してください。

  1. カレンダーアカウントセクションで、三点リーダーアイコンを選択し、MS Teams Calendarをクリックします。

  1. ポップアップウィンドウでカレンダーを選択します。


 

以下のいずれかの理由による可能性があります。
  • MS Teamsが正しく統合されていない場合。
    解決策:Office 365にBusiness Calendarを追加し、Teams Calendarを選択しているかどうかを確認してください。

  • サービスがマッピングされていない場合。
    解決策:Microsoft Teamsの統合のConfigureタブの下で、サービスをマッピングして会議リンクを作成します。

  • 割り当てられたスタッフがOffice 365カレンダーのビジネスアカウントを追加していない場合。
    解決策:Microsoft Teamsを使用するサービスに割り当てられたすべてのスタッフは、Office 365カレンダーを追加し、Teamsカレンダーを選択する必要があります。

 

なぜ赤い視覚的な合図/インジケータが表示されるのですか? 

赤いインジケーターは、何らかのアクションを取る必要があることを示しています。ご確認ください 以下を:
  • カレンダーアカウントの下にOffice 365カレンダーを追加しましたセクション
  • 選択されたTeamsカレンダー

情報

制限事項

  •  Microsoft Teams サービスに割り当てられたスタッフメンバーのみが、Microsoft Teams を統合することができます。

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