サービス予約フォーム

サービス予約フォーム

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

サービス予約フォームでは、特定のサービスの予約フォームフィールドを設定することができます。 
注意:ここで予約フォームのフィールドを設定すると、ワークスペースレベルの予約フォームの選択肢が上書きされます。
サービス予約フォームにアクセスするには
  1. 左上隅にあるサービスをクリックしてください。

  2. 必要なワンオンワンサービスをクリックし、予約フォームを選択してください。


サービス予約フォームには、以下のセクションが含まれています:
  1. 予約フォームのフィールドを設定する
  2. デフォルトのフィールドを編集する
  3. 名前フィールドをカスタマイズする
  4. 国コードをカスタマイズする
  5. 新しいフィールドを追加する
  6. ゲスト招待を有効にする

予約フォームのフィールドを設定する 

予約フォームには、必須フィールド(名前、連絡先、メールアドレス)とカスタムフィールドの2種類があります。

デフォルトの必須フィールドを編集するには 

  1. 編集したいフィールドの横にある編集アイコンをクリックしてください。

     

  2. 希望のテキストを入力し、保存をクリックしてください。

     

名前フィールドをカスタマイズするには 

注意:名前フィールドのタイプは、デフォルトで単一の名前に設定されており、必要に応じて名前、苗字に変更できます。
予約フォームの「名前」フィールドは、単一の名前を受け入れるか、名前と姓を別々に受け入れるようにカスタマイズすることができます。フィールドタイプが「名前」に設定されている場合、予約ページでは単一行として表示されます。

 

予約ページでは、以下のように名前フィールドが表示されます。 

 

アカウントがZoho CRMと統合されている場合、Zoho Bookingsの顧客をZoho CRMの連絡先としてプッシュするため、名前の値全体が姓のフィールドにプッシュされます。 

 

フィールドタイプが名前(名字と名前)として選択されている場合、そのフィールドは予約ページに2つのシングルラインフィールドとして表示されます。

 

予約ページでは、以下のように名前のフィールドが表示されます。 

 

Zoho CRMと連携している場合、Zoho Bookingsの顧客をZoho CRMの連絡先としてプッシュするため、名前の値は適切な名前と姓のフィールドにプッシュされます。

 

国コードのカスタマイズ

予約フォームで国コードが表示される方法をいくつかカスタマイズすることができます。そのためには、連絡先番号の近くにある編集アイコンをクリックします。ポップアップ が表示されます。

 

オプション: 

 

  • 顧客の場所に基づいて国コードを表示するには、顧客の場所に基づいて選択 デフォルトでも選択されています。

            

           

            予約フォームの国コードは以下のように表示されます: 

                  

 

  • 特定の国コードを表示するには:

    • 必要なコードを選択してください特定の国コードを選択します。

    • ドロップダウンから必要なコードを選択 してください。

    • [保存]をクリックしてください。

          


            予約フォームの国コードは次のように表示されます: 

                  

            それを編集不可にするには、上記の画面で ロック国コード を選択してください。

                  

            国コードを表示しないようにすることもできます。上記の画面で 国コードを表示しない を選択解除することができます。

                  

新しいフィールドを追加する方法 

  1. フィールドを追加をクリックしてください。 

     

  2. フィールド名を入力してください。 

  3. 必要に応じて、必須フィールドに設定してください。 

  4. フィールドタイプを選択し、保存をクリックしてください。 

     

ゲスト招待を有効にする

特定の予約には、複数の参加者が必要な場合があります。例えば、2人の参加者が関与するカップルセラピーのセッションなどです。このような予約はグループ予約では対応できず、複数の参加者を許容する1対1の予約オプションを通じて行われます。 ゲストを招待 フィールドは、顧客が追加参加者のメールアドレスを追加することができるようにします。

  • デフォルトでは、このフィールドは非表示になっています。アイコン上でホバーすることで表示できます。 フィールドの横にあるアイコンをクリックしてください。



  • 編集アイコンをクリックすると、フィールドを編集し、ラベル名を変更することができます。 (ゲストを招待)

  • このフィールドを通じて、最大10人のゲストを予約に追加することができます。ゲスト全員には、メール通知、リマインダー、カレンダー/オンラインミーティングの招待状が送信されます。 

ゲスト招待について詳しくはこちらをご覧ください


確認ボタンのテキスト 

有料予約と無料予約の予約確認ボタンのテキストを個別にカスタマイズすることができます。デフォルトのボタンテキストは、無料予約の場合は「予約する」であり、有料予約の場合は「支払って予約する」となります。
注意:予約は、該当するサービスサービス情報セクションの支払いフィールドの値に基づいて、有料または無料として識別されます。 

 

ボタンのテキストを編集するには 

エンゲージメントを高めるために、予約確認ボタンのテキストをカスタマイズする方法を見てみましょう。
  1. 必須フィールドにカーソルを合わせます。[編集アイコン]をクリックします。

     

  2. 必要なテキストを入力し、[保存]ボタンをクリックします。

     

  3. カスタマイズしたボタンのテキストが予約ページに反映されます。

     

カスタムフィールド 

カスタムフィールドは、名前、メールアドレス、連絡先番号のフィールド以外に、予約フォームに追加できる追加フィールドです。選択できるカスタムフィールドの種類は7つあります。

 

  1. 単一行:任意の言語の文字、数字、特殊文字を入力するためのフィールドです。このフィールドの文字制限は50文字です。 

  2. 複数行:任意の言語の文字、数字、特殊文字を入力するためのフィールドです。このフィールドの文字制限は2000文字です。 

  3. メール:有効なメールアドレスを入力するためのフィールドです。入力されたメールアドレスが以下の形式であるかどうかを検証します: example@domain.com 

  4. チェックボックス:チェックボックスとして表示される、事前に定義された選択肢から1つ以上の値を選択するためのフィールドです。各オプションの文字制限は50文字です。 

  5. ドロップダウン:ドロップダウンメニューで表示される、事前に定義された選択肢から値を選択するためのフィールドです。各オプションの文字制限は50文字です。 

  6. ラジオボタン:ラジオボタンとして表示される、事前に定義された選択肢から値を選択するためのフィールドです。各オプションの文字制限は50文字です。 

  7. 日付:日付の値を入力するためのフィールドです。 

ユーザーがこれらのカスタムフィールドの上にカーソルを置くと、非表示、編集、または削除のオプションが表示されます。

 
注意: 編集オプションはすべてのフィールドで利用可能です。ただし、非表示および削除のオプションはカスタムフィールドのみで利用可能です。
これらのカスタムフィールドは、予約の概要ページに「追加情報」として表示されます。

 
 

これらのカスタムフィールドに提出された値は、リストビュー追加情報セクションの下にある予約の概要で表示されます。





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