外部アプリ連携

外部アプリ連携

Zoho Campaignsアカウントにさまざまな外部アプリケーションを連携し、連絡先をインポートできます。

新バージョンの連携設定  

この度、Zoho Campaignsと他のアプリとの連携機能が新しくなりました。そのため、Zoho Campaignsと他のアプリ(Zohoサービス/外部アプリ)の連携機能を引き続き利用する場合は、連携設定を新バージョンに移行してください。 

新バージョンへの移行に関する留意事項  

  1. Zohoサービスとの連携設定を行うには、Zoho Campaignsと連携先のZohoサービスの両方において組織の管理者権限が必要です。
  2. 連携や同期の設定を行うことができるのは、組織の管理者権限を持つユーザーのうち1人のみです。
  3. 同期にあたっては、連携先のサービスに登録されているすべての連絡先データがZoho Campaignsに同期されます。
各アプリ連携の新バージョンへの移行に関する留意事項は、こちらをご確認ください。

Eventbrite連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [Eventbrite]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。

    connect with eventbrite

  4. GDPRに準拠するために、連携後に実施される活動が通知されます。
    • 連絡先をインポートします。
    • イベントに関するキャンペーンを送信します。

    eventbrite gdpr popup

  5. [続ける]をクリックします。
  6. Eventbriteアカウントにログインします。

Eventbriteからの連絡先のインポート方法の詳細はこちらをご参照ください。

Eventbriteアカウント連携を拒否または変更した場合、どうなりますか?

Eventbrite連携を拒否または変更した場合:

  • Eventbriteから連絡先をインポートできません。
  • 下書きのEventbriteキャンペーンを送信できません。
  • Eventbriteの統計と結果は生成されません。

Eventbriteへのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Eventbrite]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    eventbrite view details

  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

    eventbrite deny confirmation

Eventbriteアカウントの変更

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Eventbrite]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    eventbrite view details

  4. アカウント名の横にある[変更]ボタンをクリックします。 
  5. [変更の確認]ポップアップで[変更]をクリックし、他のアカウントにログインしてアクセスを許可します。

    eventbrite change confirmation

SurveyMonkey連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [SurveyMonkey]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。 
  4. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます:  
    • SurveyMonkeyアカウントを使用して作成したアンケートを、メールアンケートキャンペーンとして送信します。
  5. [続ける]をクリックします。
  6. アカウントにログインします。


アンケートキャンペーンの作成方法の詳細はこちらをご参照ください。

SurveyMonkeyアカウント連携を拒否または変更した場合、どうなりますか?

SurveyMonkey連携を拒否または変更した場合:

  • 下書きにあるSurveyMonkeyキャンペーンは送信できません。予約済み、進行中、テスト中のキャンペーンは通常通り送信されます。

SurveyMonkeyへのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [SurveyMonkey]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。 
  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。 

SurveyMonkeyアカウントの変更

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [SurveyMonkey]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。 
  4. アカウント名の横にある[変更]ボタンをクリックします。 
  5. [変更の確認]ポップアップで[変更]をクリックし、他のアカウントにログインしてアクセスを許可します。 

Shopify連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [Shopify]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。

    connect with shopify

  4. ShopifyストアのURLを入力して、[続ける]をクリックします。

    shopify store url popup

  5. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます: 
    • Shopifyアカウントから連絡先を同期します。
    • Shopify商品に関するキャンペーンを送信します。
    • 商品を購入した受信者を追跡します。
    • eコマース(EC)レポートとキャンペーンの概要を生成します。

    shopify gdpr popup

  6. [続ける]をクリックします。
  7. Shopifyにログインし、ShopifyアカウントにZohoアプリをインストールして、アカウントを関連付けます。

    shopify login

Shopifyアカウント連携を拒否した場合、どうなりますか?

Shopify連携を拒否/変更した場合:

  • Shopifyアカウントの連絡先はインポートされません。
  • 下書きにあるShopifyキャンペーンは送信できません。予約済み、進行中、テスト中のキャンペーンは通常通り送信されます。
  • 商品を購入した受信者は追跡されません。
  • eコマース(EC)レポートとキャンペーンの概要は生成されません。

Shopifyへのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Shopify]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    shopify view details

  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

    shopify deny popup

Office 365連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [Office365]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。

    connect button

  4. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます:
    • Office 365アカウントからZoho Campaignsに連絡先をインポートします。
    • キャンペーンの予約時/送信時に、Office 365カレンダーに予定を作成します。

    gdpr popup

  5. [続ける]をクリックします。
  6. Office 365アカウントにログインします。


Notes
メモ:

Office 365アカウント連携を拒否または変更した場合、どうなりますか?

Office 365連携を拒否または変更した場合:

  • Office 365の連絡先をZoho Campaignsにインポートできなくなります。
  • キャンペーンの予約時/送信時に、Office 365カレンダーに予定は作成されません。

Office 365へのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Office 365]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。
    view details button

  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

    deny popup

Office 365アカウントの変更

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Office 365]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    view details button

  4. アカウント名の横にある[変更]ボタンをクリックします。 
  5. [変更の確認]ポップアップで[変更]をクリックし、他のアカウントにログインしてアクセスを許可します。

    change confirmation

PayPal連携

PayPalアカウントで次の手順を実行して、そのアカウントをCampaignsアカウントに関連付けます。

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [PayPal]にカーソルを合わせ、[連携]をクリックします。 
  4. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます: 
    • PayPalアカウントで実行された取引に基づき、連絡先をインポートします。
      paypal gdpr popup

  5. [続ける]をクリックします。
  6. 配信リストを選択します。 
  7. PayPalアカウントのIPN URLが生成されます。
    choose lists

    ipn url configuration

  8. 認証情報を使用して、PayPalアカウントにログインします。
  9. [個人設定]をクリックして、[他のオプション]を選択します。
  10. [販売ツール]タブをクリックします。
  11. [支払いとリスク管理]セクションの[即時支払い通知]で、[更新]をクリックします。 
  12. IPN URLを更新して、PayPalと連携します。


PayPalアカウント連携を削除した場合、どうなりますか?

PayPal連携を拒否した場合:

  • 連絡先は選択したリストに更新されません。

PayPalへのアクセスの削除

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [PayPal]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    paypal view details

  4. アカウント名の横にある[削除]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

    paypal deny popup

GoToWebinar連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [GoToWebinar]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。ポップアップが開きます。 
  4. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます: 
    • Webセミナーの登録者と出席者の詳細をインポートします。
    • 過去のWebセミナーと今後のWebセミナーの詳細を表示します。
  5. [続ける]をクリックします。
  6. GoToWebinarの認証情報を入力して、[許可]をクリックします。

GoToWebinarからの連絡先のインポート方法の詳細はこちらをご参照ください。

GoToWebinarアカウント連携を拒否または変更した場合、どうなりますか?

GoToWebinar連携を拒否または変更した場合:

  • 新しい同期をアクティブにできません。
  • 既存の有効な同期内の、Webセミナーの登録者と出席者の詳細のインポートが停止します。
  • 過去のWebセミナーや今後のWebセミナーの詳細を表示できません。

GoToWebinarへのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [GoToWebinar]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    gotowebinar view details

  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

    gotowebinar deny popup

GoToWebinarアカウントの変更

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [GoToWebinar]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。

    gotowebinar view details

  4. アカウント名の横にある[変更]ボタンをクリックします。 
  5. [変更の確認]ポップアップで[変更]をクリックし、他のアカウントにログインしてアクセスを許可します。

    change confirmation popup

Gravatar連携

[連携] > [アプリ][Gravatar]を有効にすると、連絡先のGravatarプロフィール画像を取得し、連絡先情報の詳細ビューに表示できます。

連携の手順

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。


  3. [Gravatar]にカーソルを合わせ、[連携]をクリックします。

    enable gravatar

  4. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます: 
    • Gravatarを使用して、連絡先のプロフィール画像を確認します。使用できる画像がない場合、初期設定の画像を割り当てます。
      gravatar gdpr popup

  5. [同意する]をクリックします。Zoho Campaignsで、連絡先のGravatarプロフィール画像が更新されます。
Notes
メモ:
  • Gravatarを無効にするには、[連携]ページ内の[Gravatar]の下にある、[無効にする]ボタンをクリックします。

Zendesk連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]を選択します。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Zendesk]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。
  4. ZendeskのサブドメインURLを入力して[続ける]をクリックします。
    zendesk authentication
  5. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます:
    • Zendeskアカウントから連絡先を同期します。
  6. [続ける]をクリックします。 
  7. Zendesk認証で[許可]をクリックして、連携を完了します。
  8. 連携時にZendeskにログインしていない場合、手順6の後に、Zendeskアカウントへのログインを求められます。

Zendeskからの連絡先のインポート方法の詳細はこちらをご参照ください。

Zendeskアカウント連携を拒否した場合、どうなりますか?

Zendesk連携を拒否または変更した場合:

  • Zendeskからの連絡先のインポートが停止されます。
  • 有効な同期の実行が中止されます。

Zendeskへのアクセスの拒否

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]を選択します。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。 
  3. [Zendesk]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。
  4. アカウント名の横にある[拒否]ボタンをクリックします。 
  5. [続ける]をクリックします。

Zendeskアカウントの変更

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]を選択します。
    settings icon - top right
  2. [連携]の下の[アプリ]を選択します。
    apps under integration
  3. [Zendesk]にカーソルを合わせ、[詳細の表示]をクリックします。
  4. アカウント名の横にある[変更]ボタンをクリックします。 
  5. [変更]をクリックします。新しいアカウントを連携します。
    change confirmation

Zapier連携

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携プラットフォーム]の下のアプリを選択します。

    integration platforms menu

  3. [Zapier]にカーソルを合わせて、[詳細表示]をクリックします。
  4. [Zapierに連携する]をクリックします。

    connect with zapier
  5. Zapierアカウントにログインして、Zoho Campaigns用のZapの作成を開始します。

Zapier連携についてはこちらをご参照ください。

Unbounce連携

Zoho CampaignsとUnbounceを連携すると、連絡先を直接インポートして、キャンペーンを配信できます。Unbounceで作成したランディングページから登録した連絡先を、Zoho Campaignsの配信リストに転送できます。

前提条件

  • Unbounceのランディングページ上にあるフォームにメール項目が含まれること。
  • Zoho Campaignsアカウントを持っていること。

Unbounce連携の設定

このセクションでは、Zoho CampaignsとUnbounceの連携手順をご紹介します。

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックして、[連携]の下のアプリを選択します。
    settings icon - top right
  2. [Unbounce]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。

    connect with unbounce

  3. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます:
    1. Unbounceからリードと関連情報をインポートします。
      unbounce gdpr popup
  4. [続ける]をクリックします。

Unbounceからの連絡先のインポート方法についてはこちらをご参照ください。

Wistia連携

Zoho CampaignsとWistiaを連携すると、動画をインポートして、メールキャンペーンで使用できます。この連携により、動画を視聴した連絡先の統計と詳細を確認できます。このセクションでは、Zoho CampaignsとWistiaの連携手順について紹介します。

  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックして、[連携]の下のアプリを選択します。
    settings icon - top right
  2. [Wistia]にカーソルを合わせ、[連携]をクリックします。

    connect with wistia
  3. GDPRに準拠するために、連携後に実行される活動が通知されます:
    1. Wistiaから動画をインポートします。
    2. 動画を視聴した連絡先の詳細情報を、Zoho CampaignsからWistiaに送信します。wistia gdpr popup
  4. [続ける]をクリックします。

HubSpot連携

Zoho CampaignsとHubSpotを連携すると、HubSpotの[コンタクト][企業][取引]タブからZoho Campaignsに、リードや連絡先をインポートできます。HubSpotとZoho Campaigns間で、すべてのコンタクトとリードを日/週/月単位で定期的に同期するように設定できます。この連携により、メールキャンペーンを計画して、リードやコンタクトに配信し、キャンペーンの成果を計測し、結果を分析できます。

HubSpotアカウントを連携するには:
  1. ナビゲーションツールバーから[設定]を選択します。
    settings icon - top right
  2. [連携] > [アプリ]を選択します。


  3. [HubSpot]にカーソルを合わせ、[連携]をクリックします。


  4. 連携後に実行される活動を確認してから、[続ける]をクリックします。
  5. HubSpotアカウントの認証情報を入力して、アカウントを連携します。
Notes
メモ:
  1. 組織の管理者のみが、HubSpotアカウントを連携できます。
  2. 標準ユーザーには連携の権限がありません。

Salesforce連携

SalesforceとZoho Campaigns間で、すべての連絡先やリードを日/週/月単位で定期的に同期するように設定できます。この連携によりメールキャンペーンを計画して、リードやコンタクトに配信し、キャンペーンの成果を計測し、結果を分析できます。
 
Salesforceアカウントを連携するには:
  1. ナビゲーションツールバーから、[設定]をクリックします。
    settings icon - top right
  2. [連携] [アプリ]を選択します。 
  3. [Salesforce]にカーソルを合わせて、[連携]をクリックします。   
  4. 連携後に実行される活動を確認してから、[続ける]をクリックします。
  5. Salesforceアカウントの認証情報を入力して、アカウントを連携します。





              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.