「Zohoサポートへの編集アクセスを付与する」

「Zohoサポートへの編集アクセスを付与する」

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「編集アクセス」機能を有効にすると、Zoho Creatorサポートチームがアプリを編集して、あなたが直面している問題を実際に体験することができます。サポートチームは、編集アクセスを付与したアプリにのみアクセスすることができ、アカウントのホームページ、アカウントのセットアップページ、アカウントのサブスクリプションページ、または他のアプリケーションにアクセスすることはできません。また、アカウントのパスワードにもアクセスできません。 

サポートチームが問題を修正した後、アクセスを取り消すことができます。 そうでない場合、アクセスはデフォルトで30日後に取り消されます。

アプリケーションの編集権限を付与するには:

  1. アプリケーションにアクセスし、右上にあるヘルプ をクリックしてください。
  2. 「サポート」をクリックしてください。
  3. メール」の下に詳細を入力し、「リクエストを送信」をクリックして、サポートチームにメールを送信してください。「トラブルシューティングを助けるために編集権限を有効にする」ボックスをチェックして、編集アクセスを付与してください。

  4. 別の方法として、編集アクセスをクリックし、編集アクセスを有効にするをクリックして編集アクセスを付与することもできます。
  5. アクセスを取り消すには、REVOKE EDIT ACCESSをクリックしてください。

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