キーワード抽出フィールドの理解

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キーワード抽出項目を使用すると、 1 行テキストまたは複数行テキスト項目に保存されたテキストからキーワードを抽出できます。Zoho の AI（人工知能）を使用して、選択した項目内のテキストを解析し、結果をカンマ区切りのキーワードとして保存します。

キーワード抽出を使用すると、大量のテキストからキーワードを抽出できます。これにより、インサイトを得て、データに基づいた意思決定を行うことができます。また、業務プロセスの構築や見直しにも役立ちます。たとえば、顧客からのフィードバックに対してキーワード抽出を実行することで、顧客が自社のどのトピックや側面について最も頻繁に問い合わせているかをすばやく把握できます。

値はアルゴリズムによって算出されるため、キーワード抽出項目はフォーム上で無効として表示されます。これは、ユーザーがこの項目に値を直接入力できないことを示します。