理解する位置取得

理解する位置取得

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

フォーム提出時の位置情報の取得を理解する

ジオロケーションとは、ユーザーの同意を得て、彼らがあなたの フォーム からアクセスした地理的な位置を決定する技術です。Capture location フォームプロパティを使用することで、これを有効にできます。デフォルトでは、このプロパティは無効になっており、位置データは取得されません。

このページを参照して、フォームを使って位置情報を 管理する方法 を学びましょう。

データプライバシーとGDPR

位置情報は個人データであり、自然人を特定する情報となります。そのため、私たちは、次のようにお勧めします :

  • ユーザーに位置情報を収集する理由を明確に説明し、そのデータがどのように使用・処理されるかを伝えましょう。 GDPR(一般データ保護規則)の文脈では、データ取得者(ここではユーザー)に情報開示の権利があります。フォームに注釈フィールドを追加することで、同様のことを説明することができます。
  • 必要以上に位置情報を収集しないようにし、今まで収集した位置情報を削除しましょう。 GDPRの文脈では、ユーザーの個人データ(位置情報を含む)を合法的な基準に従って収集・処理することができます。フォームで位置情報の収集を無効にし、フォームで収集された位置情報を削除する方法については、このページを参照してください。

ウェブブラウザー上での体験

以下が、ユーザーがウェブブラウザからジオロケーション対応フォームにアクセスしたときに起こることです:

  1. ユーザーのWebブラウザが位置情報へのアクセスをブロックしている場合、以下のようなメッセージが表示されます。

  2. 進む 」をクリックすると、以下のようなプロンプトが表示されます。

  3. 許可 」をクリックすると、フォームへ遷移します。「 ブロック 」をクリックすると、以下のメッセージが表示されます。

注意 :
  • ユーザーがジオロケーション対応フォームにアクセスした時に選択した設定(位置情報の 許可 か、 拒否 か)は、Zoho Creatorアプリのすべてのジオロケーション対応フォームへの今後のアクセスに保存されます。これを変更するには、ウェブブラウザの設定を手動で調整する必要があります。
  • Zoho Creatorアプリのジオロケーション対応フォームにアクセスすると、ウェブブラウザのアドレスバーに位置情報のアイコンが表示されます。

スマートフォンまたはタブレットでの体験

ユーザーがスマートフォンやタブレットからジオロケーション対応のフォームにアクセスすると、Zoho Creatorアプリへの位置情報へのアクセスを許可するようにアラートが表示されます。位置情報へのアクセスを許可することで、このフォームにアクセスすることができます。

ユーザーが位置情報アクセスを許可すると、位置情報が有効なフォームにアクセスするたびに、デバイスの画面上部に位置情報アイコンが表示されます。

位置はどのように決定されますか? 捕捉された位置はどこに保存されますか?

ユーザーがジオロケーションを有効にしたフォームを介してエントリを提出すると、Zoho Creatorはその位置の緯度と経度を取得し、最も近い物理アドレスを取得します。このデータは、システムフィールド 「追加された場所」に保存されます。

ユーザーがジオロケーション対応フォームを通じてレコードを更新すると、彼らの位置も同様に捕捉されますが、 システム フィールド 修正済み位置 に格納されます。

関連トピック:

  1. 位置情報の取得を管理する
  2. アドレスフィールドの位置を調整する

    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho WorkDrive Resources



                Zoho Desk Resources

                • Desk Community Learning Series


                • Digest


                • Functions


                • Meetups


                • Kbase


                • Resources


                • Glossary


                • Desk Marketplace


                • MVP Corner


                • Word of the Day









                                Resources

                                Videos

                                Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                eBooks

                                Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                Webinars

                                Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                CRM Tips

                                Make the most of Zoho CRM with these useful tips.