決済ゲートウェイの理解

決済ゲートウェイの理解

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  1. このヘルプページは、Creator 6のユーザー向けです。以前のバージョン(Creator 5)をご利用の場合は、こちらをクリックしてください。Creatorのバージョンを確認できます。
  2. メモ:支払いワークフローは、Zoho 決済するによって提供される決済サービスに依存しています。
1. 要点
決済サービス(Zoho Creator内、Zoho 決済するによる提供)は、アプリケーションを信頼できる支払いサービスに接続し、安全な支払いの回収、自動化された取引、手動対応の削減を実現します。複数のゲートウェイに対応しているため、支払い管理の一元化、手作業の削減、統合ワークフローによる処理効率化が可能です。

2. 提供状況

  • この機能は、Zoho Creatorの試用プランおよび有料プランでのみご利用いただけます。

  • スーパー管理者のみがZoho 決済するの設定を行えます。これは決済方法の事前設定要件です。

  • 管理者および開発者は決済サービスを設定し、アプリのワークフローにリンクできます。

  • 管理者は特定のアプリケーションに対して有効化またはアクセス制限も行えます。

  • 有効なユーザーは、自身のアカウントで決済サービスを利用して取引が可能です。

  • 特定の決済サービスの提供状況は、利用しているデータセンターおよびZoho 決済するの設定で選択された国/通貨によって異なります。

3. 概要  

決済方法は、企業が顧客からのオンライン決済を安全に受け付けるための仕組みです。法人、支払い処理業者、顧客の銀行間をつなぐ橋渡しとして、支払い認証から資金決済までの取引フローを管理します。

Zoho Creatorでは、支払い取引はZoho 決済するによって処理され、アプリケーションをさまざまなサードパーティ決済サービスに手動設定や直接API連携なしで接続できます。また、1つのアカウント内で複数の決済サービス設定も可能で、アプリケーションの用途や顧客の表示設定、地域要件に応じて取引を振り分けられます。この設定により柔軟性が高まり、開発者は複雑なコードや外部システムに頼らずに一元管理が可能です。

Zoho Creatorアカウントの管理者または開発者は、認証済みの決済サービスを支払いワークフローにリンクすることで、アプリケーション全体で成功または失敗した取引に対して自動応答を実現できます。

3.1 Zoho決済するのZoho Creatorにおける役割

  • Creatorアプリと支払いプロバイダー間の仲介役を担い、個別の決済サービス連携の複雑さを抽象化します。

  • 対応ゲートウェイの設定と管理をガイド付きUIで提供し、各サービスごとに個別のAPI実装を行う必要がありません。

  • アプリ環境に機密な支払いデータを公開することなく、安全な取引処理を代行します。

  • PCI DSSなど業界標準に準拠し、顧客の支払い情報を安全に取り扱います。

3.2 法人向けユースケース

ユースケース1
例えば、研修機関を運営し、Zoho Creatorで講座の申込と支払いの管理を行っているとします。Zoho決済するを通じてRazorpayを決済方法として設定し、支払いワークフローと連携することで、申込プロセスを完全に自動化できます。参加者がCourse Registrationフォームを提出すると、ワークフローがRazorpay経由で支払いリクエストを発行し、参加者を支払い完了画面へリダイレクトします。
取引が成功すると、ワークフローは
  • Course Enrollmentフォームの参加者の支払いステータスを更新

  • 確認メールを送信

  • 講座教材へのアクセス権を付与

この設定により手作業が削減され、支払いが完了した参加者のみが受講登録および教材アクセスできるため、申込体験全体がスムーズになります。

ユースケース2
別のシナリオとして、不動産企業がZoho Creatorを活用し、CashfreeやPayPalなどの決済方法を設定することで、毎月の賃料回収を自動化できます。入居者が賃貸支払いフォームを提出すると、支払いリクエストが自動的に開始・処理され、選択された決済サービスを通じて完了します。
支払いが成功すると、ワークフローは次のように動作します:
  • 賃貸データフォームを更新

  • 入居者にデジタル領収書を送信

  • 次回支払いのリマインダーを設定(必要に応じて)

これにより手動での追跡作業が減り、支払いの正確性が向上し、賃料回収のプロセスが一貫して効率化されます。

3.3 利用可能な決済サービス

以下は、Zoho Creatorの各データセンターで利用可能な決済サービスです。 これらのサービスがサポートされている国を表示

サービス

各DCでの利用可否

米国

EU

AU

IN

CN

JP

CA

SA

Authorize.Net

Forte

PayPal

PayTabs

Razorpay

Stripe

Paytm

 

4. ナビゲーションガイド

Zoho Creatorアカウントの左ペインで、運用管理の下にあるメニューから選択します。決済サービスアプリケーションの下でクリックし、アカウントの決済サービスを設定してください。決済方法の設定方法についてはこちらをご参照ください

5. 注意事項   

  • Creatorアカウントで複数の決済サービスを設定できます。

  • 決済方法の利用可否は、Zoho決済で設定されている国と通貨によって異なります。

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