決済ゲートウェイの仕組みと概要

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メモ: 支払いワークフローは、Zoho Checkout を利用した決済用のペイメントゲートウェイに依存します。

1. 要点のまとめ

ペイメントゲートウェイは、Zoho Creator 内で Zoho Checkout によって提供され、アプリケーションを信頼できる決済サービスに接続し、安全に支払いを回収し、取引を自動化し、手作業を削減できるようにします。複数のゲートウェイをサポートしているため、支払い管理を一元化し、手作業を減らし、統合されたワークフローを通じて処理を効率化できます。

2. 利用条件

この機能は、Zoho Creator のトライアル版および有料プランでのみ利用できます。
スーパー管理者のみが Zoho Checkout を設定できます。これはペイメントゲートウェイを利用するための前提条件となります。
管理者と開発者は、ペイメントゲートウェイを設定し、アプリのワークフローに関連付けることができます。
管理者は、特定のアプリケーションに対してアクセスを有効化または制限することもできます。
有効化されたユーザーは、自分のアカウントで取引を行うためにペイメントゲートウェイを使用できます。
特定のペイメントゲートウェイの利用可否は、データセンターと、Zoho Checkout の設定で選択されている国/通貨によって異なります。

3. 概要

ペイメントゲートウェイは、企業が顧客からのオンライン支払いを安全に承認できるようにする仕組みです。これは、企業、決済プロセッサー、顧客の銀行の間の橋渡しとして機能し、支払いの承認から資金の精算までの取引フローを管理します。

Zoho Creator では、支払い取引は Zoho Checkout によって処理され、アプリケーションを複数のサードパーティ製ペイメントゲートウェイに接続します。これにより、手動での設定や直接的な API 連携は不要になります。Zoho Creator では、1 つのアカウント内で複数のペイメントゲートウェイを設定することもでき、アプリケーションの要件、顧客の設定、地域ごとの要件に応じて、取引を異なるプロバイダー経由でルーティングできます。この構成により柔軟性が高まり、複雑なコードや外部システムに依存することなく、開発者が一元的に管理できるようになります。

Zoho Creator アカウントの管理者または開発者は、認証済みのペイメントゲートウェイを支払いワークフローに関連付けることで、アプリケーション全体で成功または失敗した取引に対する自動処理を実現できます。

3。1 Zoho Creator における Zoho Checkout の役割

Creator アプリと決済プロバイダーの間の仲介役として機能し、個々のゲートウェイごとの複雑な連携処理を抽象化します。
サポートされているゲートウェイの設定と管理を行うためのガイド付き UI を提供し、サービスごとに個別の API を実装する必要をなくします。
アプリ環境に機密な決済データを公開することなく、安全な取引処理を代行します。
PCI DSS などの業界標準に準拠し、顧客の支払い情報を安全に取り扱えるようにします。

3。2 ビジネスでの利用例

利用例 1

たとえば、トレーニングスクールを運営しており、Zoho Creator を使ってコースの申込と支払いを管理しているとします。Zoho Checkout を通じて Razorpay をペイメントゲートウェイとして設定し、支払いワークフローに関連付けることで、申込プロセスを完全に自動化できます。参加者がCourse Registrationフォームを送信すると、ワークフローが Razorpay 経由の支払いリクエストをトリガーし、参加者を支払い完了画面へリダイレクトします。
取引が成功すると、ワークフローは次の処理を行います。

Course Enrollmentフォームを更新し、参加者の支払いステータスを反映します
確認メールを送信します
コース教材へのアクセス権を付与します

この構成により、手作業が削減され、支払いを完了した参加者のみが受講登録されてアクセス権を得られるようになり、申込体験全体が効率化されます。

利用例 2

別の例として、不動産会社が Zoho Creator を利用している場合、Cashfree や PayPal などのペイメントゲートウェイを設定することで、毎月の家賃回収を自動化できます。入居者が賃貸支払いフォームを送信すると、選択したゲートウェイを通じて支払いリクエストが自動的に開始・処理されます。
支払いが成功すると、ワークフローは次の処理を行います。

該当する賃貸データフォームを更新します
入居者に電子領収書を送信します
必要に応じて、次回支払いのリマインダーを設定します

これにより、手動での追跡が減り、支払いの正確性が向上し、家賃回収プロセスを一貫性のある効率的なものにできます。

3。3 利用可能なペイメントゲートウェイ

以下は、Zoho Creator の各データセンターで利用可能なペイメントゲートウェイです。これらのサービスをサポートしている国を表示

サービス	各データセンターでの利用可否
サービス	US	EU	AU	IN	CN	JP	CA	SA
Authorize.Net	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗
Forte	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗
PayPal	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗
PayTabs	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✓
Razorpay	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗
Stripe	✓	✓	✓	✓	✗	✗	✗	✗
Paytm	✓	✓	✗	✗	✗	✗	✗	✗