決済ゲートウェイの理解

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1. 概要

Zoho Checkoutを利用したZoho Creatorの決済ゲートウェイでは、アプリケーションを信頼性の高い決済サービスに接続し、安全な支払いの受け付け、取引の自動化、手作業の削減を実現できます。複数のゲートウェイに対応しているため、決済管理を一元化し、手作業を減らし、連携したワークフローで処理を効率化できます。

2. 利用条件

この機能は、Zoho Creatorの試用プランおよび有料プランでのみ利用できます。
決済ゲートウェイを利用するために必要なZoho Checkoutの設定は、特権管理者のみが行えます。
管理者と開発者は、決済ゲートウェイを設定し、アプリのワークフローに関連付けることができます。
管理者は、特定のアプリケーションへのアクセスを許可または制限することもできます。
本番環境のユーザーは、決済ゲートウェイを使用して自分のアカウントで取引を行えます。
特定の決済ゲートウェイを利用できるかどうかは、データセンター、およびZoho Checkoutの設定で選択した国と通貨によって異なります。

3. 概要

メモ：決済ワークフローでは、Zoho Checkoutを利用した決済ゲートウェイが必要です。

決済ゲートウェイを使用すると、企業は顧客からオンラインで安全に支払いを受け付けることができます。決済ゲートウェイは、企業、決済処理サービス、顧客の銀行をつなぐ役割を果たし、支払いの承認から資金の決済までの取引フローを管理します。

Zoho Creatorの決済取引にはZoho Checkoutが使用されます。手動での設定やAPIの直接連携を行わずに、アプリケーションをさまざまな外部の決済ゲートウェイに接続できます。また、Zoho Creatorでは、1つのアカウントに複数の決済ゲートウェイを設定できます。これにより、アプリケーションの要件、顧客の希望、地域固有の要件に応じて、異なる決済サービスを経由するように取引を振り分けられます。この設定により柔軟性が向上し、複雑なコードや外部システムを使用することなく、開発者が一元管理できるようになります。

Zoho Creatorアカウントの管理者または開発者は、認証済みの決済ゲートウェイを決済ワークフローに関連付けることで、アプリケーション全体で取引の成功または失敗に応じた処理を自動化できます。

3.1 Zoho CreatorにおけるZoho Checkoutの役割

Creatorアプリと決済サービスの仲介役として機能し、ゲートウェイごとの複雑な連携処理を簡素化します。
対応するゲートウェイを設定、管理するためのガイド付き画面を提供し、サービスごとに個別のAPIを実装する必要をなくします。
機密性の高い決済データをアプリ環境に公開することなく、安全な取引処理を代行します。
顧客の決済情報を安全に取り扱うため、PCI DSSなどの業界標準への準拠を確保します。

3.2 ビジネスでの利用例

利用例1

研修機関を運営し、コースの登録と支払いの管理にZoho Creatorを使用しているとします。Zoho Checkoutを通じてRazorpayを決済ゲートウェイとして設定し、決済ワークフローに関連付けることで、登録プロセスを完全に自動化できます。参加者が［コース登録］フォームを送信すると、ワークフローによってRazorpay経由の支払い要求が開始され、参加者は支払いを完了するための画面に移動します。
取引が正常に完了すると、ワークフローによって次の処理が行われます。

参加者の支払い状況を［コース受講登録］フォームに反映する
確認メールを送信する
コース教材へのアクセスを許可する

この設定により手作業が削減され、支払いが正常に完了した参加者のみが受講登録され、アクセス権を付与されるため、登録プロセス全体が効率化されます。

利用例2

別の例として、Zoho Creatorを使用する不動産会社では、CashfreeやPayPalなどの決済ゲートウェイを設定して、毎月の家賃回収を自動化できます。入居者が［家賃支払い］フォームを送信すると、支払い要求が自動的に開始され、選択したゲートウェイを通じて処理されます。
支払いが正常に完了すると、ワークフローによって次の処理が行われます。