カンバンレポートの理解

カンバンレポートの理解

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。

かんばんレポートは、プロセスフローやプロセスの進捗、プロセスのステータスを把握するデータを可視化するための最適なソリューションです。レポートではデータがカードとして表示され、カードはそれぞれ別のグループにまとめられます。このグルーピングは、各バケット内のデータを共通化する要素に基づいて行われます。この共通要素は、ステータス、レベル、またはプロセスフローにおけるフェーズなどです。各レベルが識別子となり、その識別子ごとにデータがグループ化されます。

フードデリバリー企業で、デリバリー管理アプリケーションを運用しているとします。プロセスには 5 つのステージがあります。顧客はアプリケーションを使って注文を行い、同時にレストランまたは販売者側にも注文が届きます。デリバリーマネージャー、販売者、配達員はすべてこのレポートにアクセスできます。通知を受信すると、注文はデリバリー管理アプリケーション内のかんばんレポートにキューされます。次のステージでは、そのエリアや担当ルートを担当する配達員に注文を割り当てる必要があります。マネージャーはデータを「割り当て済み」ステージに移動します。その後、配達員がレストランから注文をピックアップし、販売者によって「発送済み」ステージにキューされます。パッケージが配達完了になると、配達員は注文を「配達完了」ステータスに移動します。このように、注文および配達の各ステージが、データをグループ化するためのパラメーターとなります。かんばんは、カードやデータをドラッグ&ドロップで各カテゴリに移動できる柔軟性により、プロセス全体を効果的に追跡できます。

レイアウト

かんばんレポートは、データをどのように表示したいかに基づいて、特定のレイアウトで表示され、最適な結果が得られるようになっています。レポート内のカードには、項目や画像を理解しやすいようにさまざまな向きで配置できます。ブラウザーやタブレットでは、レポートは 1 ページ(1 画面)に表示されます。一方、スマートフォンでは画面サイズが小さいため、レポートは複数画面に分割されます。各ステータスまたはレベル(パラメーターとして指定したもの)に属するデータは、別々の画面に表示されます。左右にスワイプすることで、前または次のパラメーターに属するデータを表示できます。

処理

データの編集、削除、追加、印刷、エクスポート、インポート、複製、表示といった操作を総称して「処理」と呼びます。ユーザーは、ブラウザー、スマートフォン、タブレットでの操作(ジェスチャー)を通じて、これらあらかじめ用意された処理を実行できます。これらのシステム処理に加えて、ヘッダーにはカスタムアクション項目がボタンとして表示されます。初期設定のシステム処理とは異なり、これらはレポート内の特定の目的を満たすためにスクリプトで作成された処理です。

Info
Info: エクスポート処理の際、ユーザーは、サブフォーム複合項目'(例:名前住所項目)のデータをどのようにエクスポートするかを定義でき、よりニーズに合ったスプレッドシート出力を実現できます。

これらの項目をエクスポートする手順についてはこちらをクリックして、ステップバイステップの説明をご覧ください。

かんばんレポートのビューの種類

データには 2 種類のビューがあります:クイック表示と詳細表示です。クイック表示は、レポート全体の概要ビューで、レポート内のすべてのデータを一覧できます。詳細表示は、単一のデータの内容を詳しく表示するビューです。データは、ラベルと値のペアとして、または関連するデータのブロックとして表示でき、個々のデータ情報に付加価値を与えます。

かんばんレポートには、検索、フィルター、インポート、エクスポートの機能が用意されています。

  • 検索機能では、レポート内の特定のデータを検索できます
  • フィルター機能は、あらかじめ定義されたオプションで、選択肢型または日付型の項目値に基づいて、特定のデータに絞り込むことができます。これとは別にカスタムフィルターもあり、こちらも事前定義されていますが、選択肢項目の値には基づきません。あらかじめ定義された条件がフィルターとして機能し、その条件(カスタムフィルター)に一致するデータのみが抽出されて表示されます
  • インポート機能では、データをインポートしてスプレッドシートレポートを作成できます
  • エクスポート機能では、データを任意の形式でエクスポートできます

かんばんの列のカスタマイズ

かんばんレポートは、ドロップダウン、ラジオボタン、またはルックアップ項目を基準に作成できます。かんばんレポートに表示される列について、次のようなカスタマイズを行うことができます。

これらのカスタマイズ方法については、こちらのページを参照してください。
  • 空の値の列を表示/非表示にする:
    • この列には、そのかんばんのドロップダウンラジオボタン、またはルックアップ項目に値が設定されていないデータが一覧表示されます
    • この列は初期設定では非表示になっています
    • この列をかんばんレポートに表示する場合は、そのラベルをカスタマイズできます
  • 削除された値の列を表示/非表示にする:
    • この列は、かんばんレポートがドロップダウンまたはラジオボタン項目を基準としている場合にのみ利用できます
    • たとえば、データで選択されているドロップダウンまたはラジオボタン項目の選択肢を削除したとします。選択肢を削除すると、かんばんレポート内の対応する列も削除されます。この列は、そのようなデータがレポート上で引き続き表示されるようにするために存在します。
    • この列には、ユーザーがドロップダウン項目に入力した「その他」の値を含むデータも表示されます
    • この列は初期設定では非表示になっています
    • この列をかんばんレポートに表示する場合は、そのラベルをカスタマイズできます
  • 列をフィルターする:
    • かんばんレポートがドロップダウンまたはラジオボタン項目を基準としている場合、その項目のうち列として表示する選択肢を手動で選択できます
    • かんばんレポートがルックアップ項目を基準としている場合は、必要なデータを手動で選択するか、そのルックアップ項目のフィルターを使用するか、カスタム条件を設定できます
  • 列を昇順、降順、またはカスタム順で並べ替える
  • 列ごとのデータ件数を表示/非表示にする