かんばんレポートは、プロセスフローやプロセスの進捗、プロセスのステータスを把握するデータを可視化するための最適なソリューションです。レポートではデータがカードとして表示され、カードはそれぞれ別のグループにまとめられます。このグルーピングは、各バケット内のデータを共通化する要素に基づいて行われます。この共通要素は、ステータス、レベル、またはプロセスフローにおけるフェーズなどです。各レベルが識別子となり、その識別子ごとにデータがグループ化されます。
フードデリバリー企業で、デリバリー管理アプリケーションを運用しているとします。プロセスには 5 つのステージがあります。顧客はアプリケーションを使って注文を行い、同時にレストランまたは販売者側にも注文が届きます。デリバリーマネージャー、販売者、配達員はすべてこのレポートにアクセスできます。通知を受信すると、注文はデリバリー管理アプリケーション内のかんばんレポートにキューされます。次のステージでは、そのエリアや担当ルートを担当する配達員に注文を割り当てる必要があります。マネージャーはデータを「割り当て済み」ステージに移動します。その後、配達員がレストランから注文をピックアップし、販売者によって「発送済み」ステージにキューされます。パッケージが配達完了になると、配達員は注文を「配達完了」ステータスに移動します。このように、注文および配達の各ステージが、データをグループ化するためのパラメーターとなります。かんばんは、カードやデータをドラッグ&ドロップで各カテゴリに移動できる柔軟性により、プロセス全体を効果的に追跡できます。

かんばんレポートは、データをどのように表示したいかに基づいて、特定のレイアウトで表示され、最適な結果が得られるようになっています。レポート内のカードには、項目や画像を理解しやすいようにさまざまな向きで配置できます。ブラウザーやタブレットでは、レポートは 1 ページ(1 画面)に表示されます。一方、スマートフォンでは画面サイズが小さいため、レポートは複数画面に分割されます。各ステータスまたはレベル(パラメーターとして指定したもの)に属するデータは、別々の画面に表示されます。左右にスワイプすることで、前または次のパラメーターに属するデータを表示できます。
データの編集、削除、追加、印刷、エクスポート、インポート、複製、表示といった操作を総称して「処理」と呼びます。ユーザーは、ブラウザー、スマートフォン、タブレットでの操作(ジェスチャー)を通じて、これらあらかじめ用意された処理を実行できます。これらのシステム処理に加えて、ヘッダーにはカスタムアクション項目がボタンとして表示されます。初期設定のシステム処理とは異なり、これらはレポート内の特定の目的を満たすためにスクリプトで作成された処理です。
データには 2 種類のビューがあります:クイック表示と詳細表示です。クイック表示は、レポート全体の概要ビューで、レポート内のすべてのデータを一覧できます。詳細表示は、単一のデータの内容を詳しく表示するビューです。データは、ラベルと値のペアとして、または関連するデータのブロックとして表示でき、個々のデータ情報に付加価値を与えます。
かんばんレポートには、検索、フィルター、インポート、エクスポートの機能が用意されています。
かんばんレポートは、ドロップダウン、ラジオボタン、またはルックアップ項目を基準に作成できます。かんばんレポートに表示される列について、次のようなカスタマイズを行うことができます。
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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