よくある質問：セットアッププロセス
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。
このページでは、Zoho Creator ユーザー向けの基本的な手順として、登録、サインイン手順、Zohoアカウントの確認、メールアドレスの認証、デモのリクエストや専任サポートチームへの連絡方法について説明します。
Zoho Creator への登録方法
Zoho Creator に登録するには、ホームページにアクセスし、ユーザー登録してください。登録が完了すると、Zoho Creator の各種機能をすぐにご利用いただけます。
Zoho Creator の幅広い可能性を数クリックで体験しましょう。
強力な低い-コード プラットフォームで多彩なチャンスを手に入れましょう。
今すぐ登録して、新しい活用を始めましょう！
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Zoho Creator へのサインイン方法
Zohoアカウントにアクセスするには、ページ右上にあるサインインオプションをクリックしてください。
その後、メールアドレスとパスワードを入力してサインインし、アカウントにアクセスします。
その後、メールアドレスとパスワードを入力してサインインし、アカウントにアクセスします。
Zoho アカウントの確認方法
Zohoでメールアドレスを管理するには、次の手順に従ってください。
- 右上にある権限アイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューからMy アカウントを選択します。
- アカウント設定ページのMy メール Addressesセクションに移動します。
ここで関連付け済みのメールアドレスを表示・管理できます。 - メールアドレスを認証するには、該当するメールアドレスの横にある認証する メールボタンを選択します。
- メール受信トレイに移動し、Zohoからの認証メールを探します。
- メールを開き、記載の手順に従ってアカウントを認証してください。
これらの手順に従うことで、Zohoアカウント内でメールアドレスのアクセスと認証が可能です。
Zoho Creator 登録時に使用したメールアドレスを認証・確認する理由
Zohoへのサインアップ後は、必ずメールアドレスを認証してください。この手順は、メールアドレスがご自身のものであることを確認し、アカウント作成時の追加的なセキュリティを確保するために必要です。
現時点では、スーパ管理者がメールアドレスを変更するオプションはありませんが、近日中に利用可能となる予定です。
Zoho Creator のデモをリクエストする方法
デモを予約するには、2つの方法があります。
- WebサイトのホームページでBulletinセクションを探します。
Book a デモオプションをクリックします。 - 以下の直接リンクを利用してデモ予約ページにアクセス可能です：[https://www.Zoho.com/creator/デモ]。
サポートチームへの連絡方法
ヘルプウィジェットと利用可能なサポートオプションを活用することで、ご質問やご不明点がある場合も、サポートチームへ簡単にお問い合わせいただけます。
- Webサイト右下のヘルプウィジェットアイコンを探します。
- ウィジェットアイコンをクリックしてサポートオプションを開きます。
ウィンドウが表示され、チャット、FAQ、連絡先フォームなど、さまざまなサポートオプションが案内されます。 - 電話でのお問い合わせをご希望の場合は、各国専用のフリーダイヤルをご用意しています。
- リアルタイムでサポート担当者とチャットしたい場合は、チャットオプションをクリックしてください。
- メールでのお問い合わせをご希望の場合は、問題やご質問の詳細を記載してメッセージを送信してください。
- セルフヘルプリソースを利用したい場合は、Ziaセクションをクリックしてください。
同じアカウントに複数のメールアドレスを紐付けることはできますか？
はい、Zohoでは、1つのアカウントに複数のメールアドレスを関連付けることができ、さまざまなプラットフォームでのコミュニケーションやアクセス管理に柔軟性を持たせることが可能です。詳しくは、ヘルプドキュメントをご覧ください。
利用可能なフェデレーテッドログインオプションは何ですか？
Zohoでは、OAuth、SAML（Security Assertion Markup Language）、OpenID Connectなどのフェデレーテッドログインオプションを提供しており、サードパーティのIDプロバイダーを利用した安全なアカウントアクセスが可能です。
パスワードを忘れた場合のオプションは何ですか？
パスワードを忘れた場合、Zohoではメール認証、セキュリティ質問、SMS認証など、複数のパスワード復旧オプションを用意しています。これにより、お客様は迅速かつ安全にアカウントへ再アクセスできます。
デフォルトのパスワード制限について教えてください。
Zohoはデフォルトで強固なパスワードポリシーを適用しており、パスワードには最小文字数、大文字・小文字、数字、記号の使用が求められます。さらに、パスワードの有効期限やロックアウトポリシーが導入される場合もあり、セキュリティを強化します。
既存のZoho Creatorアカウントを新しいZoho Oneバンドルに手動でデータ移行せずに関連付けることはできますか？
はい、既存のZoho Creatorアカウントを新しいZoho Oneバンドルに手動でデータを移行せずに関連付けることが可能です。この場合、既存のZoho Creatorアカウントのスーパ管理者をZoho Oneの管理者として追加し、その後、Zoho One内でCreatorアプリを追加してください。
この手順の途中で、既存のZoho Creator組織をZoho Oneバンドルに関連付けるよう促されます。これにより、既存のCreatorアカウント（すべてのデータを含む）をZoho Oneにシームレスに統合でき、手動でのデータ移行は不要です。詳細はこちら。
関連ヘルプドキュメント
関連するよくある質問（FAQ）ページ
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。
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