Zoho CRMのiPhoneアプリのインストール

Zoho CRMのiPhoneアプリのインストール

Zoho CRMのiPhoneアプリは、App Storeからダウンロードしてインストールできます。利用にあたって必要なものは以下のとおりです。

Zoho CRMアカウント:

Zoho CRMアカウントに関する必要事項は以下のとおりです。

  • 有効なZoho CRMアカウント
  • モバイルアプリへのアクセス権限:初期設定では、すべてのユーザー権限に対してモバイルアプリへのアクセス権限が有効になっています。管理者は必要に応じて、[設定][セキュリティ管理][権限][(対象の権限名)][その他]のメニューから、モバイルアプリへのアクセス権限を有効/無効に設定できます(関連情報:権限の管理)。

iPhone:

  • iOS 11.0以降のバージョン
  • App Storeアプリ(iTunes経由でアプリをダウンロードする場合は、iTunes Storeを利用できるコンピューターが必要です)

インターネット接続:

モバイルアプリにデータを取得/同期するには、インターネットに接続する必要があります。ただし、未接続の状態でも、モバイルアプリにダウンロード済みのデータは利用できます(追加、変更、削除などの操作が可能です)。データは、インターネットに再接続したときに同期されます。

アプリのインストール

Zoho CRMのモバイルアプリは、次のいずれかの方法でiPhoneにインストールできます。

  • iPhone上のApp Storeからダウンロードしてインストールする
  • iTunes経由でダウンロードしてiPhoneに同期する

App Storeからインストールするには

  1. iPhone上で[App Store]をタップします。
  2. App Storeで[Zoho CRM]を検索します。
  3. Zoho CRMのモバイルアプリの欄の[入手]をタップし、認証を行います。
  4. (ダウンロード)アイコンをタップしてZoho CRMアプリをダウンロードします。
    アプリがインストールされます。

iTunesからインストールするには

  1. デスクトップでiTunesアプリを開きます。
    iTunesがない場合はこちらからダウンロードできます。
  2. iTunes[Zoho CRM]を検索します。
  3. iTunesからZoho CRMのモバイルアプリをダウンロードします。
  4. iPhoneをコンピューターに接続して、ダウンロードしたアプリをインストールします。

アプリの設定

Zoho CRMのモバイルアプリで設定を行うには、下部にある[≡](詳細表示)→[設定]の順にタップします。以下の設定が可能です。

  • [連絡先]/[見込み客]タブの氏名の形式(表示順)
  • [テーマ][フォント]による画面デザインのカスタマイズ
  • タブごとの設定それぞれのタブで、次の条件を設定できます。
    • 設定対象のタブの選択
    • データ一覧の表示項目の選択
    • 検索対象の項目の選択
    • 上記の設定のリセット
  • カレンダーの週の開始日の選択([ホーム]画面に表示する活動カレンダーの週の開始日)
  • Googleマップ(地図表示)の有効化/無効化
  • 通話の記録の有効化
  • メールの作成に使用するアプリの選択(Appleのメールアプリ/Zoho Mail)
  • スマート表示の有効化(データの追加画面/編集画面/詳細ページ/関連リストに適用可能)
  • アプリに関するご意見・ご要望の送信
  • [アプリのリセット]を使用すると、端末に保存されているデータをリセットできます。
    アプリをリセットしても、サーバーに存在するデータには影響しませんが、iPhoneからデータが完全に削除されます。一方、Zoho CRMサーバーに未同期のデータは、一旦削除すると復元できません。
関連情報


    Zoho CRM 管理者向けトレーニング

    「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。

    日々の営業活動を効率的に管理し、導入効果を高めるための方法を学びましょう。

    Zoho CRM Training



              Zoho Campaigns Resources

                Zoho WorkDrive Resources




                  • Desk Community Learning Series


                  • Digest


                  • Functions


                  • Meetups


                  • Kbase


                  • Resources


                  • Glossary


                  • Desk Marketplace


                  • MVP Corner


                  • Word of the Day


                  • Ask the Experts









                                  • Related Articles

                                  • Zoho Cliq連携

                                    「Zoho Cliq」(ゾーホー・クリック)は、グループチャットや音声/ビデオ通話、ファイル共有、画面共有、チャットボット、コマンドによる処理など、豊富な機能を備えたビジネスチャットツールです。さまざまなZohoサービスの画面上で利用できます。 利用例 Zoho CRMを利用して顧客や商談のデータを管理している組織があるとします。この組織では、顧客とのやりとりや社内連絡にメールのみを利用しています。そのため、連絡に時間がかかったり、すばやい対応が難しかったりする場面が多々あります。 ...
                                  • Zoho Meeting連携

                                    「Zoho Meeting」(ゾーホー・ミーティング)は、インターネット経由で離れた相手とビデオ通話(オンラインミーティング)ができるWeb会議ツールです。Zoho Meeting連携を設定すると、Zoho CRMの画面から直接、オンラインミーティングを開始したり、オンラインミーティングの予定を登録したりできます。さらに、参加者を招待して出席人数を確認したり、Zoho CRM内の各データに関するオンラインミーティングの録画を表示することも可能です。 利用例 Zoho ...
                                  • Zoho Campaigns連携

                                    「Zoho Campaigns」(ゾーホー・キャンペーン)は、メールマーケティングに関するさまざまな機能を備えたサービスです。メールの作成と配信、配信先の絞り込み、開封やクリックなどの反応の追跡、A/Bテストによる最適化などに役立ちます。Zoho CampaignsをZoho CRMに連携することで、Zoho CRM内の見込み客や連絡先に対してメールを一括配信できます。配信先のリストを簡単に作成でき、Zoho CRMよりも大量のメールの配信も可能になります。 Zoho ...
                                  • Zoho CRMのZoho Contracts拡張機能

                                    Zoho CRMとZoho Contractsの連携用の拡張機能を利用すると、Zoho CRM上で契約書を作成したり、契約書のステータスを確認したりすることができます。取引先との契約を担当する管理者や営業担当者が、契約業務を円滑に行うことが可能です。Zoho ...
                                  • Zoho Analytics連携によるZoho CRMの詳細分析

                                    Zoho Analyticsを活用してCRMのデータを詳細に分析し、業務の参考になるレポートとダッシュボードを作成できます。この連携により、営業部門やマーケティング部門はデータを分析し、データに基づいてより適切なビジネス上の意思決定を行うことができます。高度な分析機能についての詳細は、 Zoho CRMの詳細分析 もご参照ください。 利用例 複数の商品を開発しており、これらの商品をさまざまな経路で販売している組織があるとします。 この場合、Zoho CRMとZoho ...

                                  Resources

                                  Videos

                                  Watch comprehensive videos on features and other important topics that will help you master Zoho CRM.



                                  eBooks

                                  Download free eBooks and access a range of topics to get deeper insight on successfully using Zoho CRM.



                                  Webinars

                                  Sign up for our webinars and learn the Zoho CRM basics, from customization to sales force automation and more.



                                  CRM Tips

                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.