サンキューページとリダイレクション

サンキューページとリダイレクション

お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。


概要

フォームの送信後に対象者に向けた対応は、エンゲージメント維持、関係構築、そしてユーザー体験の最適化にとって重要です。オンラインフォームでの確認とリダイレクトは、即時のフィードバックを提供し、成功した送信を確認し、ユーザーを関連するページに案内することでユーザー体験を向上させます。
Thank you message
Zoho Formsの確認&リダイレクト機能を使用すると、フォーム送信後に回答者を次のステップに案内することができます。
あなたはお礼ページを表示することを選択して、あなたの応答者に感謝の意を伝えます。このページは、リンクやテーブルなどを含めてさらに情報を提供するようにパーソナライズできます。あなたのフォームにサブフォームがある場合、追加情報やクライアントからの注文情報を収集します。この場合、サブフォームの応答をお礼ページの概要に含めることができます。
注文の受け入れ

フォーム送信後、応答者を別のフォーム(たとえばフィードバックフォーム)またはウェブサイトにリダイレクトして、法人や製品、今後のイベントなどについての詳細情報を提供することができます。

別のフォームに応答者をリダイレクトする

また、リダイレクトされる途中で数秒間スプラッシュメッセージを表示することも選択できます。

スプラッシュメッセージ

あなたのフォームにおける通知とリダイレクトの重要性

  1. 確認メッセージは、ユーザーがフォーム送信が成功したかどうかを疑問に思うことを防ぎます。
  2. フォーム提出後に別のフォーム(たとえばフィードバックフォーム)にリダイレクトすることで、応答者は即時フィードバックを提供し、その提出が成功したことを確認できます。
  3. 通知を提供することはプロフェッショナルさを反映し、あなたの法人がユーザーの時間と意見を尊重していることを示します。
  4. 確認メッセージには次のステップ、予想されるタイムライン、関連リンクへのリンクなどの詳細を含めることができ、これによりユーザーとのさらなるエンゲージメントが可能になります。
  5. あなたのブランドアイデンティティに合わせて確認メッセージをカスタマイズします。

お礼ページ

お礼ページの設定

フォームエントリーを送信した後、応答者に対して、その提出を認識したお礼ページを表示することを選択できます。
お礼ページを設定するには、
  1. フォームビルダーで、設定>一般>お礼ページ & リダイレクションに移動します。プレーンテキストまたはリッチテキスト形式を選択してお礼ページをカスタマイズできます。

    Thank You Page

    1. お礼ページでシンプルなテキストメッセージを表示するには、選択してください。
      Plain Textオプションを選び、表示したいメッセージを入力します。役立つリンクを提供するために、箇条書きを含めたり、表を作ったり、テキストメッセージを形式化したり、フォームの返信を含めたり、お礼ページをカスタマイズしたりするには、以下を選択してください。

      Thank You Page settings

      Rich Textオプション。以下でテキストメッセージのフォントスタイルを変更できます。
      フォント Familyドロップダウン。メモ:
      Notes 初期設定のフォント以外のウェブフォントを選びたい場合は、利用可能なフォントをクリックしてからフォントを管理を選択します。フォントスタイルの変更方法の詳細はこちらお礼ページで回答者に別のエントリーを送信するリンクを提供するためには、回答者が追加の回答をするためのリンクを含めてください。お礼ページで回答者にフォームの提出のPDFをダウンロードするリンクを提供するには、

    2. お礼ページで提出した回答のPDFをダウンロードするリンクを含める方法 に関するオプション。追加するには
    3. Google 分析およびFacebook Pixel

    4. トラッキングコードを追加して、フォームの送信を個々の目標として測定するには、以下を選択してください。Google 分析またはFacebook Pixelのトラッキングコードを追加する。参考までに、Webサイトに合わせてお礼ページをカスタマイズする方法、またはフォームのスタイルと一致させる方法はこちらをご覧ください。以下を確認して、フォームの入力に基づいて回答者をさまざまなお礼ページにリダイレクトする方法を確認してください。Google アナリティクス トラッキング

      trackin

Universal 分析   

Google 分析のプロパティを設定するには、以下の手順に従ってDestinationの目標を設定してください.Establish a Destination

Google 分析で目標を設定します。   

Goal詳細の下で選択する
  1. Begins with お礼ページ URLを入力します。

  2. フォームの . も値とパスを入力することができます。これは、金額の値を割り当ててWebサイトのトラフィックパスを追跡するためです。クリック 保存後、Google 分析で上記の前提条件を満たした次に選択します。

  3. Google 分析またはFacebook Pixel tracking コードを追加します。

  4. Zoho Formsのお礼ページ設定の下に。

    Set up Destination goal

以下に従ってください。

  1. Tracking 設定 ポップアップで、Google 分析 ID(例:UA-000000-2)を Tracking ID 項目に入力してください。Google 分析 4

  2. もし Google 分析 4 プロパティを Google 分析で使っているなら、以下の手順をたどってコンバージョンを作成してください。クリックし、処理してください。

以下の手順に従ってください。

すべて 処理 メニューを開き、作成をクリックしEventを作成します。
  1. . 作成をクリックし有効なEvent 名前を入力します。このEvent 名前をコピーしてください。

  2. クリップボードにコピーして、コンバージョンイベントを作成します。「マッチング条件」の下で、パラメーターを定義します。event_name が page_viewに等しい。

  3. page_location は以下の内容を含む <

    • サンキューページのURL > 以下を参照してください。

    • パラメーター設定で、UTM パラメーターを設定し、それらをZoho Formsで定義したパラメーターにマッピングします。イベントを保存します。クリックしてください。

  1. 左側のメニューでConversionsを開いてすべての処理を行い、新たなコンバージョンイベントを作成するためにクリックします。

  2. イベント名欄に、Event 名前を貼り付けます。

    コンバージョンイベントを作成する

  3. 作成したものは全ての処理の下にあります。Google 分析の 管理画面に移動し、左側のメニューからデータストリームをクリックします。プロパティで、適切な

    新しいコンバージョンイベント

  4. 'G-' 測定 ID をWebデータストリームのためにコピーします。以上の処理をGoogle 分析で完了したあとで、Zoho Forms のお礼ページ設定で Google 分析または Facebook ピクセルトラッキングコードを追加するを選択します。

ではさっそく、

  1. Tracking 設定 ポップアップで、コピーしたIDをTracking ID/Measurement ID欄に貼り付けてください。この設定を保存すると、目標やキャンペーン元や媒体といった追加情報を Google 分析でトラッキングすることができます。
  2. ゴール変換でのトラッキングパラメーターの使用デフォルトでは、データソース/媒体はThankYouページのURL(例:forms。zohopublic。com)から取得されます。また、フォームエントリが発生したデータソースと媒体を特定するためのカスタムUTMパラメーターを含めることもできます。トラッキングパラメーターを使用するには、フォームビルダーで移動して、エントリーの追跡を行います。
以下によって

トラッキング設定

シェアする

タブ.
トラッキングを有効にし、コピーします
  1. 詳細なトラッキングコード.あなたのウェブサイトの全ページにこのコードを貼り付けます。トラッキング設定で

  2. ポップアップ(お礼ページの設定)、クリックして+トラッキングパラメータを入力し、Zoho Formsで定義したトラッキングパラメータとマッピングします。

  3. Facebook Pixelを使用したトラッキング

  4. キャンペーンの目標を監視するFacebook Pixelを使用している場合、それぞれのフォーム送信完了を目標として追跡するカスタムタイミングを作成することができます。前提条件は、Facebook Pixel内でカスタムコンバージョンの作成です。

    トラッキング設定

マネージャーによる処理

.イベント名と説明(任意)を入力してください。選んでください

コンバージョンイベント

  1. そして スタンダード イベントを最適化する。ルール の下

  2. ルールを定義するあなたのコンバージョンのため。この目標のためにコンバージョン値を入力します。

  3. カスタム コンバージョン のルール設定 フォームをクリック可能なリンクとして共有するとき、ルールを定義します。 URL  が含まれています

  4. <

    カスタムコンバージョンを作成

サンキューページURL >     

  1. フォームのウェブページにフォームを埋込むとき、ルールを URL が含まれます フォームの 。 後、 選択します

  2. Google 分析かFacebook Pixel トラッキングコードを Zoho フォームのお礼ページ設定の下に追加します。 トラッキング 設定で

ポップアップで、Pixel ID(例:1234567890)を入力します。

  1. この設定が保存されると、フォームの送信成功をFacebook Pixelで処理としてトラッキングできます。 フォームのお礼ページURL フォームのお礼ページURLを取得するには、フォームのPermalink URLからテスト送信を行います。

  2. テスト送信を行った後、お礼ページにリダイレクトされます。このページのURLは以下の形式を持つことになります:https://forms。zohopublic。com/ ポータル>/form/<フォーム名>/thankyou/formperma/lS03Ipzv7zbddPURZbiJwlONJfbgMH2e7NlmM37hHEk?record_perma=15t1t_wfeRNhfTTez5Yr1kEf9HkSJwQ3LuZx-9LkryY.

このURLをコピーして、

https://forms。zohopublic。com/

  1. ポータル>/form/<フォーム名>/thankyou/
  2. そしてそれを貼り付けます

ルールセクションにて

  1. Facebook Pixel または目的地 Goal 詳細 Google 分析 でカスタムコンバージョンを作成する際。Google 分析とFacebook Pixelを使用したトラッキングに関する FAQsを参照してください。 フォーム送信が成功した後に、リダイレクト設定を行うと、回答者を他のフォームまたはWebサイトにリダイレクトできます。回答者がエントリーを正常に送信した後、完了ページ、Webサイト、または別のフォームにリダイレクトすることで、フォーム入力体験を向上させます。 フォームへのリダイレクト
回答者をリダイレクトし、同じフォームを出力してもよい

別のフォーム

従来よりフォームエントリーを提出した後の次の手順として設定できます。

また、オプションとして

リダイレクトしたフォームの項目を  送信したフォームの回答内容で事前に埋めることもできます。 同じフォームへのリダイレクトユーザーが同様のエントリーを頻繁に送信する必要がある場合、たとえば複数のインシデントの報告や複数の商品のログ記録など、同じフォームにリダイレクトすることでプロセスが効率化します。これにより、ユーザーはそれぞれにフォームを再度開くことなくフォームを移動できます。各フォームエントリー後に同じフォームをロードし、複数のエントリーを収集するには、
フォームビルダー内で、設定 > に移動します。

一般

>
お礼ページ & リダイレクション
  1. . Redirect Toを 選択し、Same Form オプションを選択してクリック します。

  2. 保存します。 別のフォームにリダイレクトする

  3. 回答者を別のフォームにリダイレクトするには、フォームビルダー内で設定に移動し、一般 を選択します。

同じフォームへのリダイレクト

>                   

別のフォームへのリダイレクト

お礼ページ & リダイレクション
  1. .選択してください Redirect To と選択してくださいAnother Form option. 回答者をリダイレクトしたいフォームを

  2. フォーム名選択し、新規フォームを表示する方法を次の設定から選択してください: Same Window: 現在のフォームが埋め込まれている同じウィンドウまたは同じフレームで新規フォームを読み込みたい場合は、このオプションを選択します。他のフォームへリダイレクト

  3. 新規Window: フォームを新しいタブで開くことを選択します。これは、回答者がウェブブラウザでポップアップブロッカーを有効にしている場合、意図したように動作しないかもしれません。Parent Window

  4. : フォームが埋め込まれている親ウィンドウを新規フォームのURLにリダイレクトしたい場合は、このオプションを選択します。

    • リダイレクトしたフォームを事前に記入するには

    • 現在のフォームから回答者のフォームへの入力を簡素化するために選択するPrefill values in redirected form

    • オプション。 クリック

      他のフォームへリダイレクト

  5. 保存された項目をリダイレクトしたフォームに設定します。回答者に別のフォームを次の手順として入力させたい場合や、両者のフォームに一般的な重複する項目(名前、メール、電話番号、など)が含まれている場合、回答者は同じデータを2度入力するのを面倒臭いと感じるかもしれません。回答者のフォームへの回答経験を簡素化するために、現在のフォームからのフォーム回答をリダイレクトしたフォームに渡し、その値でフォームを事前に記入できます。例えば、イベントを計画していて、招待者がRSVPを送信した後に、名前とメールアドレスが事前に入力されたゲストリストのフォームにリダイレクトすることができます。

  6. リダイレクトしたフォームを事前に記入するには、フォームビルダーで設定を行ってください。

項目 Alias     

回答者をリダイレクトさせたいフォームの項目を選択してください。
移動します:

Prefill fields in redirected form

設定
  1. > 一般> お礼ページ & リダイレクション

  2. .選択 Redirect To をおよび Another Formを選択します。選択する

  3. リダイレクトされたフォーム内で事前に入力するポップアップで、リダイレクトされたフォームに事前に入力したいパラメータ名(設定した項目エイリアスによって示されます)をマッピングします。

  4. パラメータ値を示します。 同じ言語で別のフォームにリダイレクトするには、次の方法でマッピングします。

  5. zf_langパラメータ名を送信済み言語に指定します。項目がマッピングされると、マッピングの概要が表示されます。マッピングを編集したい場合は、次をクリックします。

  6. アイコン.項目のマッピングをすべて削除するには、次のアイコンをクリックします。 メモリダイレクトに使用できるのはユーザーが作成したフォームのみです。Redirect to translated form

共有フォームまたは無効フォームはリダイレクトに使用できません。リダイレクトされるフォームが削除されると、初期設定の操作はフォームエントリの後にお礼ページを表示します。 Webサイトへのリダイレクト あなたはフォームを送信した後、回答者をWebサイトにリダイレクトするオプションを持っています。これにより、あなたの法人や商品についてのその他の情報を提供することができます。 また、

URLを開く場所を選択します

Notes
送信済み フォームのレスポンスをリダイレクトされたWebサイトに渡します。
  1. これを行うには、
  2. フォームビルダーで、

に移動します   

ウェブサイトへリダイレクト
設定 > 一般

ウェブサイトへリダイレクト


>
  1. お礼ページ & リダイレクトを選択しますRedirect To へそして Webサイト を選択します。 次に入力します

  2. Webサイト URL と 開く場所を選択します。次の設定より選択します: Same Window: あなたの現在のフォームが埋め込まれている同じ窓でWebサイトを読み込むためにこのオプションを選択します。 新規 Window

  3. : 新規のタブでWebサイトを開くためにこのオプションを選択します。 Parent Window: フォームが投稿が完了したときに親ウィンドウをWebサイトにリダイレクトさせたい場合、このオプションを選択します。

    • 事前入力するために

    • リダイレクトされたときに送信されたフォームの回答をWebサイト URL パラメータに反映させるため、 Prefill values in Webサイト URL

    • オプションを選びます。 フォームの回答をリダイレクトされたWebサイトに引き渡します。

      Redirect to Website

  4. もし、回答者をフォームを送信した後にあなたのWebサイトにリダイレクトしたいければ、回答者が送信したフォームの内容をWebサイトに送信できる設定を選択できます。これらの渡された値は、あなたのWebサイトで回答者へのメッセージをパーソナライズするために使用できます。 これを行うためには、 まず 設定 へ移動します

一般       

>
お礼ページ & リダイレクト

  1. リダイレクト先を選択し そして Webサイト オプションを選択します。WebサイトのURLを入力し そして WebサイトURLにプリフィル値を選択します。 ポップアップ内で、パラメータ名を
  2. WebサイトURLのプリフィルキーとして入力し、それらを表示されているようにフォーム項目とマップします。いったんマップすると、マッピングの概要が次のように表示されます:
  3. WebサイトURL?Prefillキー=${zf:フォーム項目} リダイレクトされた時に、プリフィルキー(マッピング時に入力されたパラメータ名)とマップされたフォーム項目の値がWebサイトURLに追加されます。マッピングを編集したい場合は、クリック アイコン。項目のマッピングをすべて削除したい場合は、クリックします
             

のアイコン。例えば、Webサイトに問い合わせフォームがある場合、最も問い合わせがある商品を知りたい場合は、適切な項目をマッピングして、商品名を問い合わせフォームからWebサイトに渡すことができます。リダイレクトされたWebサイトからの目標のコンバージョンを追跡する
デフォルトでは、データソース/媒体はforms.zohopublic.comとして記録されます。また、フォームのエントリがどこから来たかを識別するために、カスタムUTMパラメータを含めることも可能です。
トラッキングパラメータを使用するには、フォームビルダーで、移動先はエントリを追跡する

URLが開く場所を選択

以下

共有   

タブ。
トラッキングを有効にし、コピーします。

  1. 詳細なトラッキングコードをコードをWebサイトの全てのページに貼り付けます。次に、設定に移動します。
  2. > 一般 >
  3. お礼ページ&リダイレクト
  4. , フォームをウェブサイトにリダイレクトするオプションを選択し、ウェブサイトのURLに事前入力値を選択しますポップアップでは、パラメータ名を入力し、Zohoフォームで定義されたトラッキングパラメータとマッピングします。応答者を条件付きルールに基づいてリダイレクトするには、フォームルールを設定します。フォームルールについての詳細はこちら をご覧ください。
  5. メモ:フォームのリダイレクションは、有料プランでのみ利用可能です。${LOC_444}$

${LOC_445}$${LOC_446}$${LOC_447}$
Notes ${LOC_448}$${LOC_449}$


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