「Zoho Cliqの統合」

「Zoho Cliqの統合」

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このインテグレーションを使用すると、新しいフォームエントリが受信されたときに、選択したZoho Cliqチャンネルに自動的にメッセージを投稿できます。
Zoho Forms - Zoho Cliq integration
Zoho FormsとZoho Cliqの統合がどのように機能するか?
                                          How the integration works
 

インテグレーションの設定

Zoho Cliq とフォームを統合するために,
  1. フォームビルダーで、「インテグレーション」をナビゲートし、左メニューから「Zoho Cliq」をクリックしてください。
  2. 「インテグレート」をクリックしてください。

    Click Integrate

  3. この統合には、Zoho CliqにZoho Forms拡張をインストールし、フォーム応答を送信したときにリアルタイム通知/アラートを受け取りたい場合は、Zoho Forms Botを購読する必要があります。 
    1. もしあなたがZoho Cliqの組織の管理者であれば、インストールとサブスクリプション

      をクリックしてくださいInstall the extension and Subscribe to the bot if are the admin
    2. もしあなたがZoho Cliqの組織のユーザーであれば、Zoho Cliqの管理者にZoho Formsの拡張機能のインストールとZoho Formsボットのサブスクリプションを依頼しなければなりません。依頼するには、インストールの依頼をクリックしてください。

      Request Installation of Zoho Forms Extension in Zoho Cliq
      管理者は、組織全体のための拡張機能をインストールするためのリンクが含まれたインストールの依頼の通知をZoho Cliqで受け取ります。拡張機能が管理者によってインストールされたら、サブスクライブをクリックしてください。Zoho Cliq> Bots & Toolsからもボットにサブスクライブできます。 詳細を学ぶ Zoho Cliqでボットの詳細を表示する方法について。

      Subscribe to the Notifications bot

  4. チャンネル名:
    拡張機能がインストールされ、Zoho Forms ボットにサブスクライブした後、フォームに新しいレコードが追加されたときに通知を受け取りたいZoho Cliqチャンネルをリストから選択します。
  5. メッセージタイプ:
    1. 選択したメッセージタイプテキストの場合、選択したチャネルに受信するメッセージを入力してください。マージアイコンを使用して、このメッセージにフォームの回答をマージすることができます。 
                 Post message as Text in the selected Channel

    2. 選択した メッセージタイプ カードの場合、メッセージの上部に表示されるカードタイトルを入力してください。任意でアイコンとサムネイルのURLを提供することができます。

      Post message as Card in the selected Channel

  6. 「インテグレート」をクリックしてください。
フォームで提出されたZoho Cliqの通知の状態をすべてのエントリーセクションで表示することができます。Zoho Cliqステータスカラムの下で。成功した、失敗した、保留中のボット通知をフィルター出すためのカスタム検索フィルターを適用することができます。
チャンネルからのBot通知を停止したい場合は、インテグレーションの削除をクリックしてください。

インテグレーション失敗時のアラートの設定

インテグレーション設定を保存した後、インテグレーションが失敗した場合に電子メールアラートを受け取ることができます。
そのためには、

  1. 右上のコーナーにある「アラートを設定」をクリックしてください。

  2. 統合の失敗に関するメールアラートのテンプレートを設定し、保存をクリックしてください。

    Set Alert on Integration Failure

  3. 統合の失敗に関する電子メールアラートの受信を停止するには、「アラートの削除」をクリックしてください。

  4. 注意:

    • 統合の失敗に関するメールアラートを設定するオプションは、有料プランでのみ利用可能です。

    • 組織内の最大5人のユーザーにメールアラートを送信できます。

    • メールアラートは、24時間ごとに統合の失敗が初めて発生したときのみトリガーされます。


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                                  Make the most of Zoho CRM with these useful tips.