Zoho Cliq連携

Zoho Cliq連携

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この連携を使用すると、新しいフォーム入力が受信されるたびに、選択した Zoho Cliq チャンネルに自動的にメッセージを投稿できます。
Zoho Forms - Zoho Cliq integration
Zoho Forms - Zoho Cliq 連携の仕組み
                                          How the integration works
 

連携の設定

フォームを Zoho Cliq と連携するには、
  1. フォームビルダーで Integrations に移動し、左側メニューの Collaboration & HR の下にある Zoho Cliq をクリックします。
  2. 連携する をクリックします。
    Click Integrate

  3. この連携では、Zoho Cliq に Zoho Forms 拡張機能をインストールし、回答者がフォームを送信したときにリアルタイムの通知/アラートを受け取る場合は Zoho Forms Bot を購読する必要があります。
    1. Zoho Cliq 組織の 管理者 の場合は、Install and Subscribe をクリックします。
      If you are the admin

    2. Zoho Cliq 組織の ユーザー の場合は、Zoho Cliq 組織の管理者に対して、Zoho Cliq への Zoho Forms 拡張機能のインストールを依頼し、Zoho Forms Bot を購読できるようにする必要があります。依頼するには、Request Installation をクリックします。
      If you are a user

      管理者は、組織全体に拡張機能をインストールするためのリンクが含まれたリクエスト通知を Zoho Cliq で受け取ります。管理者が拡張機能をインストールしたら、サブスクリプション管理 をクリックします。Zoho Cliq > Bots & Tools から Bot を購読することもできます。Zoho Cliq で Bot の詳細を表示する方法については、詳細はこちら を参照してください。

      Click Subscribe

  4. チャンネル名:
    拡張機能をインストールし、Zoho Forms Bot を購読したら、新しいデータがフォームに追加されたときに通知を受け取りたい Zoho Cliq チャンネルを一覧から選択します。
  5. メッセージ種別:
    1. メッセージ種別 として Text を選択した場合は、選択したチャンネルで受信するメッセージを入力します。マージアイコンを使用して、このメッセージにフォームの回答を差し込むことができます。
      Text message type
    2. メッセージ種別 として Card を選択した場合は、メッセージ上部に表示されるカードの件名を入力します。必要に応じて、アイコンとサムネイルの URL を指定できます。
      Card message type
  6. 連携する をクリックします。
フォームの すべてのエントリー セクションの Zoho Cliq ステータス 列で、送信されたフォーム入力に対する Zoho Cliq 通知のステータスを確認できます。カスタム検索フィルターを適用して、Bot 通知の成功、失敗、保留中のエントリーのみを絞り込むこともできます。
ある時点で特定のチャンネルへの Bot 通知の受信を停止したい場合は、連携を削除 をクリックします。

連携エラー時のアラート設定

連携設定を保存した後、連携が失敗した場合にメールアラートを受信するように選択できます。
設定するには、

  1. 右上の Set Alert をクリックします。

  2. メールアラートのテンプレートを設定し、保存 をクリックします。

    Set Alert on Integration Failure

  3. 連携エラー時のメールアラートの受信を停止するには、アラートを削除 をクリックします。

  4. メモ:

    • 連携エラー時のメールアラートを設定するオプションは、有料プランでのみ利用できます。

    • メールアラートは、組織内の最大 5 ユーザーに送信できます。

    • メールアラートは、24 時間のうち最初に連携エラーが発生したタイミングでのみ送信されます。