Stripe Checkoutの使い方
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支払いゲートウェイとしてStripe Checkoutを選択している場合は、以下の手順に従ってください。
アカウント情報
- アカウント情報で、公開可能キーとシークレットキーを入力します。
- 支払いを受け取りたい通貨を選択します。
- 支払い金額を入力します。支払い金額を固定で設定するか、フォーム項目の値から支払い金額を自動入力することができます。
- 回答者に表示される商品名を入力します。たとえば、商品名をZylker Storeとした場合、支払いページでは次のように表示されます。
- 支払い方法では、利用可能な設定済みの支払い方法から選択するか、自動支払い方法から選択できます。
- 支払い方法を選択を選んだ場合、Stripe ダッシュボードで有効になっている支払い方法の一覧から、顧客に表示して支払いに利用させたい支払い方法を選択できます。
- Stripe で設定されている支払い方法を使用を選んだ場合、Stripe ダッシュボード > 設定 > 支払い方法で有効になっているすべての支払い方法が表示されます。
- 支払い方法としてACH の自動引き落としを選択した場合、完了通知が遅延することがあります。この支払い方法でワークフローオプションを有効にしている場合、支払い完了通知の受信までに 1～2 営業日かかることがあります。
- 支払い方法としてAfterpay / Clearpayを選択した場合は、Shipping Informationで名前と住所を必ず取得してください。
メモ: 選択した支払い方法が、選択した通貨で利用可能であることを確認してください。たとえば、iDEAL は USD ではサポートされていません。
今後の支払い
Stripe が支払い情報を安全に保存し、今後の自動支払いおよびサブスクリプション更新の処理に利用できるようにするには、今後の支払いのために Stripe に支払い情報の保存を許可するオプションを有効にします。
今後の支払い設定を有効にする場合は、フォームおよび Stripe Checkout ページ上に、Stripe によって支払い情報が安全に保存されることを顧客に知らせる、明確な利用規約を必ず記載してください。この機能は、カード、ACH の自動引き落とし、SEPA 口座振替など、一部の支払い方法でのみサポートされています。
クーポンコード
このフォームで Stripe Checkout ページからクーポンコードの利用を許可するを有効にすると、回答者は支払いに割引を適用できるようになります。フォームでクーポンコードの利用を許可すると、回答者は Stripe Checkout ページで有効なクーポンコードを入力して割引を受けることができます。小計、割引額、支払合計など、すべての取引情報はフォームのすべてのエントリーセクションに表示されます。
Webhook 設定
- Webhook 設定で、Webhook URLをコピーします。
- Stripe アカウントのダッシュボードで、Developers > Webhook に移動します。
- エンドポイントを追加をクリックし、コピーした Webhook URL をEndpoint URLに貼り付けます。
- 説明を入力し、最新の API バージョンを選択します。
-
監視するイベントとして、次のイベントを選択します。
checkout.session.completed checkout.session.async_payment_succeeded checkout.session.async_payment_failed payment_intent.payment_failed payment_intent.canceled
- イベントを追加をクリックし、続けてエンドポイントを追加をクリックします。
- Webhook を有効にしたら、Signing secret の下にある Reveal をクリックし、シークレットをコピーします。
- 次に、フォームビルダーの Stripe Checkout の支払い設定で、コピーしたSigning secret をWebhook シークレットに貼り付けます。
メモ:
- Webhook が有効である限り、Webhook 経由の支払いステータスは更新されます。
- 入力した Signing secret が一致しない場合、支払いステータスは更新されません。
同じ Stripe 請求先認証情報に複数のフォームがリンクされている場合でも、Zoho Forms 用の Webhook は 1 つ設定すれば十分です。
支払い情報
支払い情報では、Stripe ダッシュボードに表示する内容を指定します。
- 初期設定の説明を変更し、
アイコンをクリックして、説明にフォームの回答を含めることができます。 - 領収書送信先メールでは、フォーム項目から目的のメール項目を選択できます。Stripe は取引の領収書をこのメールアドレス宛てに送信します。
Shipping Information
Shipping Informationでは、フォーム項目と対応付けることで、顧客の名前と住所を含めることができます。配送情報を含める場合は、名前と住所の両方の項目が必須となります。
顧客情報
顧客情報では、フォーム項目と対応付けることで、顧客のメール、名前、住所、電話番号を含めることができます。Zoho Forms 経由で支払いが行われるたびに、これらの情報を持つ新しい顧客が Stripe アカウント内に作成されます。
メモ: 海外からの支払いを受け付けるインドのユーザーにとっては、これは必須の手順です。 詳細はこちら
同じフォームで、Stripe と Stripe Checkout の両方を支払いゲートウェイとして設定することはできません。
Stripe の支払いページのブランドやカラーを変更したい場合は、
- Stripe ダッシュボードで、設定 > 商品設定 > Checkout と支払いリンク に移動します。
- カスタム設定 > Appearance で、Branding 設定に移動し、ブランドアイコンまたはロゴをアップロードして、カラーを設定します。
また、ストアポリシーやサポート連絡先情報などの詳細を支払いページに含めることもできます。
支払いゲートウェイを設定する際、シークレットキーやトークンなどの機密情報は、当社データベースに保存される前に暗号化され、他のサードパーティアプリに公開されることはありません。
Stripe と Stripe Checkout の違い
Stripe 支払いゲートウェイでは、回答者はフォーム上で直接クレジットカード情報を入力できます。一方、Stripe Checkout では、回答者は Stripe の Web サイトにリダイレクトされ、（支払いゲートウェイの設定時に地域別支払い方法を有効にしている場合）各地域のさまざまな支払い方法が表示されます。これにより、回答者の支払いの好みに合わせることができ、クレジットカード情報を手動で入力する手間を減らせるため、コンバージョン率の向上が期待できます。
Stripe Checkout を使用すると、代替支払い方法にも対応でき、顧客がより簡単に支払いを行えるようになります。Stripe Checkout を支払いゲートウェイとして利用する場合にサポートされる地域別の支払い方法には、次のものが含まれます。
- カード: クレジットカード、デビットカード、モバイルウォレットによるカード決済を承認できます。Stripe がサポートしているカードブランドについてはこちらを参照してください。
- iDEAL : iDEAL はオランダ発の決済方法で、顧客は自分の銀行の認証情報を使ってオンライン決済を行うことができます。
- Giropay: giropay はドイツの決済方法で、顧客はオンラインバンキングを通じてオンライン決済を完了できます。
- SEPA 自動引き落とし: SEPA（Single Euro Payments Area、単一ユーロ決済圏）は、SEPA 圏内のすべてのユーロ建て銀行口座からの口座振替を可能にすることで、加盟国間の決済を簡素化する欧州連合の取り組みです。
- Sofort: オーストリアやベルギーの顧客が、自身のオンラインバンキングの認証情報を使用して、直接かつ安全な決済を承認できるようにします。支払いの成功または失敗に関する通知を受け取るまでに、2～14日かかる場合があります。
- Bancontact: Bancontact はベルギー発のオンライン決済方法で、顧客は Bancontact カード、またはベルギーの銀行口座に紐づいたモバイルアプリを使ってオンラインで支払いを行うことができます。
- ACHの自動引き落とし: 米国の Stripe ユーザーは、ACH 決済システムを通じて、米国内の銀行口座を持つ顧客からの ACH 自動引き落としによる支払いを承認できます。支払いの成功または失敗に関する通知を受け取るまでに、最長 4 営業日かかる場合があります。
- PayNow : PayNow はシンガポール発の決済方法で、顧客は自分の標準的な銀行アプリを通じて支払いを行うことができます。
- BECS Direct Debit（AU): オーストラリアの Stripe ユーザーは、オーストラリアの銀行口座を持つ顧客からの BECS 口座振替による支払いを承認できます。
- Afterpay / Clearpay : Afterpay（EU では Clearpay としても知られています）を利用すると、オーストラリア、カナダ、フランス、ニュージーランド、スペイン、イギリス、米国の顧客は、購入代金を分割払いで支払うことができます。
- FPX: FPX はマレーシア発の決済方法です。顧客は自分のオンラインバンキング環境にリダイレクトされ、2 段階の認証を完了して FPX で支払いを行います。
その他はこちらを参照して、利用可能な決済方法の種類をご確認ください。
ローカル決済方法を有効にすると、コンバージョン率の向上につながります。クレジットカードの利用が一般的でない国のユーザーにとって、Stripe 決済は非常に有用です。
利用される主な決済方法は、Apple Pay、Google Pay、SEPA など、デバイスや地域によって異なる場合があります。地域ごとの決済方法を追加することで、ユーザーエクスペリエンスが向上し、フォームでの決済プロセスがスピードアップします。
Stripe 決済ダッシュボードで、設定 > 決済と支払いリンク > 高速決済 から Apple Pay と Google Pay を有効にできます。
メモ:3D セキュア認証は、3D セキュアが有効になっているクレジットカード取引でサポートされています。
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