概要

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               決済

オンライン決済フォームとは、インターネット上で顧客から決済情報を収集するために使用できるデジタル文書を指します。オンライン決済フォームを使用すると、企業は迅速かつ安全に顧客から決済情報を収集することが可能になります。Zoho Formsでは、[決済]項目を使用することでフォームを介して決済情報を取得し、外部の決済サービスと連携して安全に処理します。決済サービスとは、eビジネスやオンライン小売業者が顧客からオンライン決済を受け付けるために利用するサービスで、顧客の銀行と購入先の銀行との仲介役を果たします。これにより、顧客から受け付けた支払いは安全に回収され、購入先の銀行口座に送金されます。 
決済項目の画像

Zoho Formsでは、支払金額を計算する数式を設定し、決済に成功した場合にのみワークフローを実行するように設定できます。

簡素化された計算の画像 確認メールの画像

 
顧客は、カートに商品を入れ終わったらすぐに支払いができることを期待しています。このため、決済プロセスを簡素化することで、コンバージョン率は明らかに向上します。

Zoho Formsでは、2つの決済処理方法を使用して、決済プロセスを設定できます。

Zoho Formsの連携サービス

Zoho Formsでは、円滑なオンライン取引のため、Zoho Formsの標準の外部サービス連携を通じて決済が行われます。これらの連携により、企業は複数の決済サービスを使用して顧客から安全に決済情報を取得できます。

Zoho Formsの連携サービスの画像

Zoho Formsと連携しているすべての外部決済サービスと、対応通貨は以下の通りです。 

決済サービス
対応通貨
INR、USD、AUD、BRL、CAD、CZK、DKK、EUR、HKD、HUF、ILS、JPY、MYR、MXN、NZD、NOK、PHP、PLN、SGD、SEK、CHF、THB、GBP
INR、USD、AUD、BRL、CAD、CZK、DKK、EUR、HKD、HUF、ILS、JPY、MYR、MXN、NZD、NOK、PHP、PLN、RUB、SGD、SEK、CHF、TWD、THB、GBP
INRUSD、AFN、ALL、DZD、ARS、AUD、BSD、BDT、BBD、BMD、BRL、BGN、CAD、CLP、CNY、COP、CRC、HRK、CZK、DKK、DOP、XCD、EGP、FJD、EUR、HKD、HUF、ISK、IDR、ILS、JMD、JPY、KES、KRW、LBP、MYR、MUR、MXN、MAD、NZD、NOK、PKR、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SGD、ZAR、LKR、SEK、CHF、TWD、THB、TTD、TRY、AED、GBP、VND、GTQ、TZS、ANG、HNL、MMK、PAB、XPF、UAH、NGN、PGK、UGX、KYD、XAF、XOF、AOA、NIO、BZD、RSD、PYG、LAK、GMD、UYU、BWP
Stripe Checkout INRUSD、AFN、ALL、DZD、ARS、AUD、BSD、BDT、BBD、BMD、BRL、BGN、CAD、CLP、CNY、COP、CRC、HRK、CZK、DKK、DOP、XCD、EGP、FJD、EUR、HKD、HUF、ISK、IDR、ILS、JMD、JPY、KES、KRW、LBP、MYR、MUR、MXN、MAD、NZD、NOK、PKR、PEN、PHP、PLN、QAR、RON、RUB、SAR、SGD、ZAR、LKR、SEK、CHF、TWD、THB、TTD、TRY、AED、GBP、VND、GTQ、TZS、ANG、HNL、MMK、PAB、XPF、UAH、NGN、PGK、UGX、KYD、XAF、XOF、AOA、NIO、BZD、RSD、PYG、LAK、GMD、UYU、BWP
INR、USD、AUD、BRL、CAD、DKK、EUR、HKD、HUF、ILS、JPY、MYR、MXN、NZD、NOK、PHP、PLN、SGD、ZAR、SEK、CHF、TRY、GBP
INR、USD、AUD、CAD、CZK、DKK、EUR、HKD、HUF、ILS、MYR、MXN、NZD、NOK、PHP、RUB、SGD、SEK、CHF、THB、GBP
USD、CAD、CHF、DKK、GBP、EUR、NOK、PLN、SEK、AUD、NZD
INR
INR
PayTabs  INR、USD、BHD、EGP、EUR、HKD、IDR、IQD、JPY、JOD、KWD、MAD、OMR、PKR、QAR、SAR、AED、GBP
Square INR、USD、AFN、ALL、DZD、ARS、AUD、ATS、BSD、BHD、BDT、BBD、BEF、BMD、BRL、BGN、CAD、CLP、CNY、COP、CRC、HRK、CYP、CZK、DKK、DEM、DOP、NLG、XCD、EGP、EEK、EUR、FJD、FIM、FRF、DEM、GRD、NLG、HKD、HUF、ISK、IDR、IRR、IQD、IEP、ILS、ITL、JMD、JPY、JOD、KES、KRW、KWD、LBP、LUF、MYR、MTL、MUR、MXN、MAD、NLG、NZD、NOK、OMR、PKR、PEN、PHP、PLN、PTE、QAR、RON、ROL、RUB、SAR、SGD、SKK、SIT、ZAR、KRW、ESP、LKR、SDD、SEK、CHF、TWD、THB、TTD、TND、AED、GBP、VEB、VEF、VND、ZMK、GTQ、TZS、ANG、GHS、HNL、MMK、PAB、XPF、UAH、NGN、LTL、LYD、PGK、UGX、KYD、XAF、XOF、AOA、BYR、BOB、NIO、BZD、RSD、PYG、LAK、GMD、UYU、BWP、GEL
Paystack KES、ZAR、NGN、GHS、USD
   Midtrans    IDR

[決済]項目の設定については、こちらをご参照ください。  

決済方法

1回払い

1回払いとは、フォーム送信時に処理される1回限りの非定期的な支払いを指します。支払いが完了すると、それ以降の請求や自動課金は行われません。これは、送信ごとに1回限りの支払いとなる登録フォームや注文フォームに最適です。 

定期決済

定期決済とは、毎週、毎月、毎年など、定期的に予定されたタイミングで自動で支払いが処理される定額課金制を指します。これにより、初回の支払後もサービスを継続して利用できます。これは、一度のフォーム入力で長期的な請求サイクルが開始される、会員制サービス、ソフトウェアのサブスクリプション、継続的なメンテナンスプランなどに最適です。

メモの画像
メモ:定期決済の設定は、現在Stripe Checkoutでのみ可能です。 

Zoho Checkoutの決済サービス

決済は、Zoho Checkoutで設定されている決済サービスを通じて行われます。 

Zoho Checkoutは、複数の決済サービスと連携した、決済情報を取得するためのホスト型決済ページソリューションです。Zoho Checkoutは、カスタマイズ可能なページやリアルタイムの分析機能を備え、Webサイトや複雑な設定を必要とせずに決済処理を簡素化します。詳細はこちら。

 Zoho Formsは、Zoho Checkoutと直接連携して、フォームの決済を管理できます。これにより、Zoho Checkoutで事前に設定された決済サービスを通じた決済処理が可能になります。Zoho Checkoutの決済サービスの設定については、こちらをご参照ください。  

関連情報:
  1. 数式項目を使用して、決済項目に計算値を自動で入力するにはどうすればよいですか?
  2. 規定の金額を設定して決済を受け付けるにはどうすればよいですか?
  3. 決済フォームの請求書はどのように作成できますか?
  4. 決済項目に関する「よくある質問」





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