送信者ドメインのウォームアップ方法

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メール配信のパフォーマンスに影響を与える要素はいくつかありますが、その中で特に重要なのは送信者のドメイン/IPの評価です。Gmail、Yahoo!、Outlookなどのメールボックスプロバイダは、ドメインの評価に大きな重要性を置いています。

新規の法人をスタートしたり、メールマーケティングが初めてであったり、ブランドイメージを変更していたり、送信者のドメインをあまり頻繁に使用していない可能性があります。これらの状況では、新しく購入したドメインや、メールボックスプロバイダの中で低い評価を持つ修正前のドメインを持っているかもしれません。アンチスパムサービスやメールボックスプロバイダの間で評価が低いドメインは「冷たい」と考えられます。これらのドメインは送信者の評価が低いせいで、メール配信率が低下する可能性があります。

この記事では、ドメインの評価を向上させるためのストラテジーについてご案内します。

「冷たい」送信者ドメインと「暖かい」送信者ドメインの比較

冷たい送信者ドメイン	暖かい送信者ドメイン
評価が低い、または新しく購入されたドメインは、「冷たい」と称されます。	暖かい送信者ドメインは、アンチスパムサービスやメールボックスプロバイダに良好な評価があります。
新規に購入されたドメインは、受信者との以前の会話履歴がないため、メールボックスプロバイダは、差出人が本物であるかどうかを判断するために他のフィルターを適用します。	評価が良く、以前のメールに対して連絡先から良好な反応があるドメインは、メールボックスプロバイダにとって安全とされます。これらのドメインは、受信トレイの配置率が高いです。
メールの配信性能が低く、アンチスパムサービスとの警告リスト登録の可能性が高いです。	「冷たい」ドメインよりもメールの配信性が高いです。
「冷たい」ドメインは、良好なメール送信の慣行と清潔なメーリングリストを用いることで、「暖かい」ドメインに変わることができます。	「暖かい」ドメインは、送信者のメールの慣行やメーリングリストの管理がいつでも妨げられると、「冷たい」ドメインになる可能性があります。

ウォームアップ前の注意点

ドメインにウォームアップが必要と考える場合、効果的なウォームアッププロセスのために以下のベストプラクティスを守るようにしてください。

Zoho Marketing Automationで送信者ドメインを認証してください。SPFとDKIMテキストレコードの設定方法を参照するには、こちらとこちらをクリックしてください。

ドメインの「whois」情報を正確に保持してください。

法人ドメインを持っており、公の送信者ドメインではないことを確認してください。

メーリングリストには許可を基にした連絡先のみを含めるようにしてください。

メーリングリストから誤字が含まれているメールアドレス、期限切れのアドレス、およびロール/グループアドレスを削除してください。

スパムクレームや配信エラーなどを監視するための設定ツールを使用する。例えば、あなたの連絡先ベースがGmailユーザーを大幅に含んでいる場合、Gmailのポストマスターツールを使用することができます。

あなたの冷たいドメインを暖める方法

送信者ドメインを暖めるというのは、複数の日にわたって少数のメールを定期的に送信し、メール配信が保証され、ドメインの評判が確立されることを意味します。

最近エンゲージした連絡先や、あなたのメールを開く可能性が高い連絡先から始める。これにより、開封率が高まり、受信システムとの良好な関係が築けます。その後、あなたのメールに対して肯定的に応答する可能性が低い連絡先を徐々に追加することができます。例えば、最近登録した連絡先は、より肯定的に反応する可能性があります。

あなたのメーリングリストをセグメント化し、あなたのメールにより深い関心を示す連絡先をターゲットにします。

Zoho Marketing Automationは、送信者ドメインの場合、最初は日ごとの受信者の5 - 10%から始めることをお勧めします、そして初めのうちは何百ものメールを送信することを避けます。あなたのメールが受信者から良好な反応を受け、良好な配信率を有していることが確認されたら、日ごとの連絡先の5%ずつメールの数を徐々に増やしましょう。もし、大量の連絡先がある場合は、50 - 100人の連絡先にまずメールを送り、そこから1日に50人ずつ増やしていくことができます。

あなたのメールが配信されなかったり、退会やスパムクレームを受け取った場合は、日々のメールの数を初期の暖めレベルに減らすことを検討してみてください。連絡先の反応とメールの配信を監視し、徐々に日々のメール数を5つずつ増やしていきましょう。このアプローチはドメイン暖めに貢献します。

ヒント

単一の受信者ドメイン内に大量の連絡先がある場合、以下のことを行うことができます:

初めに、テストメールを送信し、配信率を監視します。

それらを他の受信者ドメインを含むいくつかのリストに分けます。濃密な対象者を配分します。

たとえば、多数のGmailの連絡先がある場合、それらをいくつかのリストに分散してください。各リストに対して数日ごとにマーケティングメールを送信します。この戦略はメールの遅延やスロットリング防止に役立ちます。

あなたのドメインを暖めている間に、スパムクレーム、バウンス、退会、ドメインの評判の低さ、スパムトラップについての開く・クリックの率に注目してください。

一年以上通信していない連絡先に対してマーケティングメールを送信するのは避けてください。彼らの興味を再獲得キャンペーン（再エンゲージメントメール）を通じて把握します。

受信者に連絡先や安全な送信者のリストにあなたのメールアドレスを追加するように勧めます。この行動はインボックスの配置率を向上させます。送信者ドメインをホワイトリストに登録する方法を参照するには、ここをクリック。

暖めの後に

ドメインの暖めは一日のタスクではなく、効果的なメール配信を保証する通常の実践です。初めは複雑に感じるかもしれませんが、一度ドメインの暖めを始めると、開封・クリックの率を向上させ、メール配信の問題を避けるための洞察を得ることができます。これはあなたのメールマーケティングを強化するためのメール配信の基本的な理解です。