ジアチャットボット - ゾーホーピープル
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Zoho PeopleのZiaチャットボット
ZiaはZoho People内のどの画面からでもさまざまな処理をサポートします。右下のZiaアイコンをクリックするだけで、Ziaを呼び出せます。
メモ
Ziaを有効にするには、設定>管理取引先>組織設定>組織規定へ移動し、「Bot」オプションを有効にしてください。（「注意 & Chat」内）
Ziaを有効にするには、設定>管理取引先>組織設定>組織規定へ移動し、「Bot」オプションを有効にしてください。（「注意 & Chat」内）
INFO
Ziaは、Zoho Peopleの初期設定言語が日本語の組織でのみ有効にできます。CNサーバーは現在サポートされていません。
Ziaは、Zoho Peopleの初期設定言語が日本語の組織でのみ有効にできます。CNサーバーは現在サポートされていません。
Ziaでできること
Ziaは質問に対応できますか？
Ziaに具体的な質問をすると、検索はキーワード（下記例では「windcheater」）をもとに実行されます。類似する用語が既存のFAQに存在する場合、Ziaは関連するよくある質問（FAQ）（HRヘルプデスクサービスより）を取得し表示します。該当するFAQが見つからない場合は、HRヘルプデスクサービス内で新規ケースの作成を案内します。
Zoho PeopleモバイルアプリからZiaを呼び出せますか？
はい！Zoho PeopleのAndroidモバイルアプリでもZia Botに対応しています。iOSへの対応も近日中に予定されています。
Zoho People詳細分析をご利用の場合は、Ask Zia機能も使えます。Ask Ziaは検索ベースの分析アシスタントで、レポートを即座に作成することができます。自然な言語で質問すると、Ask Ziaが最も関連性の高いレポートを回答として生成します。Ask Ziaの詳細はこちら。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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