候補者やコンタクトとのコミュニケーションは、あらゆるビジネスシナリオで重要な活動です。 Zoho Recruitは、複数の受信者に1つのメールを送信するためのメールテンプレートを提供します。 面接の通知やフォローアップメールを候補者に送信する場合は、新しい顧客がサインアップするたびに同じ内容をタイプする必要がなく、メールテンプレートを使用することができます。 また、メールテンプレートをデザインして、プレーンテキストでメールを送信するよりも魅力的にすることもできます。
新しいテンプレートを作成する
注意
一覧ページ上でテンプレートのプレビューと分析を表示できるため、必要に応じてテンプレートを1つずつ確認するのがより簡単になります。これにより、テンプレートの外観やパフォーマンスを確認し、改善が必要かどうかを決定するのに役立ちます。
時には、もう使用しないテンプレートを削除したい場合があります。テンプレートを選択し、[削除] ボタンをクリックすることでテンプレートを削除できます。
テンプレート分析を行うことで、各テンプレートのパフォーマンスを把握できます。テンプレートを変更した場合、それは新しいバージョンのテンプレートとして扱われます。これにより、テンプレートの各バージョンのパフォーマンスを分析し、実装した変更がどのように受け入れられたかを把握することができます。
時々、既存のテンプレートのコンテンツを少し変更する必要がある場合があります。新しいテンプレートを作成する手間をかける代わりに、古いテンプレートをクローンして必要な変更を行って保存することができます。テンプレートをクローンするには、テンプレートをクリックして、テンプレートのプレビューセクションに表示されるクローンボタンをクリックします。
テンプレートが多数ある場合、検索するのは大変です。テンプレートフォルダを使用すると、似たようなテンプレートをグループ化できます。似たようなテンプレートをグループ化することで、一か所ですべての類似テンプレートに容易にアクセスできます。
新しいフォルダを作成することで、同じテンプレートをフォルダに追加することでテンプレートをカテゴリ分けすることができます。テンプレートを保存したいときや、フォルダ間でテンプレートを移動したいときにはフォルダを作成することができます。
マージフィールドは、特定のテキストの値が変化する場所で使用されます。例えば、テンプレートのあいさつセクションでは、受信者によって名前が異なります。このような場合、マージフィールドは、マージフィールドの値に基づいてデータを取得します。
マージフィールドを追加するには、ドロップダウンリストから適切な値を選択し、テンプレート内の必要な場所にコピーします。
注意
サポートされていないフィールドとは、Zoho Recruitで様々な理由によりもはや存在しないフィールドのことです。このようなサポートされていないフィールドの合併フィールド値を使用して電子メールテンプレートを作成しようとすると、保存する前に「サポートされていない合併フィールドを削除」するポップアップが表示されます。
サポートされていないマージフィールドのリストがポップアップウィンドウに表示されます。 Zoho Recruitがサポートされていない正確なマージフィールドを識別できない場合、そのフィールドは単に ${Unsupported_Field}と表示されます。
以下は、Zoho Recruitでマージフィールドがサポートされない特定のインスタンスです。
もし、削除されたフィールドの値を持つメールテンプレートを継続して使用すると、サポートされていないマージフィールドとしてリストされます。
もし、メールテンプレートに[モジュール]からルックアップしたマージフィールドが挿入されていて、そのフィールドが削除された場合、それはサポートされていないマージフィールドとしてリストされます。
例えば、ジョブオープニングモジュールに候補者ルックアップがあります。ジョブオープニングモジュール用に作成されたメールテンプレートには、候補者モジュールからルックアップを介して取得したマージフィールドの値が含まれています。このフィールドを候補者から削除した場合、テンプレート内でサポートされていないマージフィールドとしてリストされます。
モジュールに関係しないマージフィールドを使用した場合、サポートされていないマージフィールドとして表示されます。
例えば、ジョブオープニングモジュール用のメールテンプレートに${Candidates.Candidate Id}というマージフィールド値を挿入した場合、サポートされていないマージフィールドとして表示されます。
注意
サポートされていないマージフィールドは、件名と本文のメールテンプレート内で表示される場合があります。これらの値をメールテンプレート内から削除してください。
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