訪問履歴
リードスコアリング
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 リードスコアリングとは? リードスコアリングとは、訪問者があなたのウェブサイトを閲覧している間の行動に基づいて付与されるスコアです。ウェブサイト上での行動に応じてスコアを付与するさまざまな条件やルールを設定し、訪問者の重要度や見込み度合いを把握できます。Zoho CRM ...
会社
組織の従業員が担当者とのチャットを開始した場合、[連絡先]→[会社]タブに該当の組織の情報が表示されます。会社の従業員は、Clearbit連携の訪問者情報の補完機能によって識別されます。[会社情報]タブでは、組織の基本情報を確認できます。その他、チャット履歴、連絡先情報、連絡先の行動履歴などもそれぞれのタブで確認できます。これらの情報を基に、担当者は適切なフォローアップを行うことができます。 会社リスト [会社]タブには、4種類の標準リストがあります: ...
連絡先
連絡先とは Webサイトの訪問者のうち、担当者がフォローアップのために使用できる連絡先情報(メールアドレス、電話番号など)を入力した訪問者を連絡先と呼びます。訪問者のデータは、識別された連絡先情報を基に、自動的に連絡先データに変換されます。 連絡先リスト: [連絡先]タブには、5種類の標準リストがあります。標準リストは次のとおりです: すべての連絡先:Webサイトを訪問したすべての連絡先が一覧表示されます。 再訪問した連絡先:すべての連絡先のうち、再訪問した連絡先が抽出され、一覧表示されます。 ...
データのエクスポート
エクスポート機能を使用すると、[連絡先]タブに保存されているすべてのデータをエクスポートできます。この機能により、すべてのデータをアーカイブしたり、エクスポートしたデータを使用して詳細に分析したりできます。 訪問者データをエクスポートするには Zoho SalesIQの画面左側のメニューから[連絡先]→[訪問者]をクリックします。 [訪問者]タブで、一覧の右上にある3点ドット(その他の操作)アイコンをクリックします。 ...
訪問者の履歴
訪問者とは Webサイトを訪問した人のうち、連絡先情報が特定されていない人のことを指します。Webサイトの訪問時に、メールアドレスや電話番号などの情報が特定された人は「連絡先」の一覧に表示されますが、特定されていない人は「訪問者」の一覧に表示されます。 Zoho SalesIQを使用すると、Webサイトへの訪問者やその行動に関する情報を把握できます。 ...