Zoho Social で Facebook リードジェネレーションを設定する方法

Zoho Social で Facebook リードジェネレーションを設定する方法

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このインテグレーションを有効にする前に、その使用を最適化するためいくつかの前提条件を確認してください:

1. あなたのブランドにリンクされているFacebookアカウントが正しいことを認証し、適切な広告アカウントが表示されるようにしてください。
 
2. 選んだFacebook広告アカウントのAdminであり、Zoho Socialのポータル/ブランドAdminであることを確定し詳細についてはこちら

3. リンクしようとしている広告アカウントが、あなたのFacebookページ(ブランド)にリード広告を実行済みであるか、現在実行中であることを確認してください。

4. FacebookリードをSocialからZoho CRMに手動または自動で転送するために、Zoho CRMアカウントとリンクしてください。Facebookリードフォームにはフィールドが含まれている必要があり、CRMにリードを転送するためにメモしてください。

はじめに


Facebookリード広告をZoho Socialに設定するプロセスは以下の通りです:

すでにZoho CRMを使用している場合、次の手順です:

  1. ホーム画面から投稿タブを選び、左側のカラムからFacebookリードジェンを選択してください。



  2. リード広告の設定を今すぐをクリックして連携するLead Adsを実行しているFacebook広告アカウントを。



  3. Zoho SocialとCRMの統合を既に有効にしている場合マッピングの編集または続行を選択できる画面が表示されます。

    続行を選択すると、Zoho Socialが自動的にCRMへのすべてのフィールドをマッピングすることを許可することになります。あるいは、マッピングの編集を選んで特定のフィールドを個々にマッピングすることができます。これは、FacebookリードフォームのデフォルトフィールドがZoho CRMのリードモジュールの標準フィールドと同期することを意味します。
Zoho Socialは、マッピングされていないフィールドを含むフォームをZoho CRMアカウントに同期しません。

Zoho CRM統合をまだ有効にしていない場合

この統合をまだ有効にしていない場合は、Zoho CRMアカウントとZoho Socialのリンクを行って、フィールドマッピングを開始し、リードをCRMに自動的にプッシュします。

Zoho CRM統合を有効にすると、Zoho Socialは特定のFacebook広告アカウントから実行されたすべての広告を自動的に収集し、生成されたリードを直接Zoho CRMにプッシュします。

初めてこの統合を設定する際には、過去90日間にアクティブだったリードフォームのリードが表示されます。CRMに新しいリードをプッシュするために、すべてのリードをCRMに追加するを選択する必要があります。
今後、Lead Adsにより生成されたすべての新規リードは自動的にZoho CRMにプッシュされます。Facebook Lead Adsを通じたリードジェネレーションのベストプラクティスについての詳細はこちら

Zoho CRMアカウントをお持ちでないですか?

CRMアカウントがなくても、Zoho SocialとFacebook Lead Adsを連携させることで、リアルタイムで新規リードを閲覧したり、リードリストをCSVでエクスポートしたり、Lead Adに関連する統計情報を閲覧することができます。

しかしながら、Zoho Socialには、Facebook Lead AdsからZoho CRMに自動的にリードをプッシュするワークフロールールをトリガーするLead Generationタブが表示されません。

以下の手順に従って、いつでもZoho CRMとの連携を無効にすることができます:

  1. 設定> ブランド設定> Lead Generationをクリックし、Facebookを選択します。



  2. Facebook Lead Adsのトグルをオフにして連携を無効にします。

以下の手順に従って、いつでもZoho Socialから広告アカウントの接続を解除することができます:

  1. 画面右上にある設定アイコンをクリックします。




    .
  2. - 接続を解除する広告アカウントのリンクをクリックし、ポップアップボックスから接続を解除するボタンを選択します。



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