Zoho Socialで私のディスカッションを見ることができるのは誰ですか？
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すべてのディスカッションには投稿、外部連携、メンション、レポートが含まれ、役割に関係なく全メンバーがアクセスできます。しかし、ディスカッションの開始時にディスカッションタブのドロップダウンメニューを使用して、視聴者を制限することができます。そこの差出人は、ディスカッションに特定の個人のみを含むように、個々のメンバーや役割を選択できます。
例として、キャンペーンアイデアに関するディスカッションにマーケティングチームを巻き込み、特定のフィードバックを得たい場合があります。これは、ドロップダウンメニューをクリックしてカスタム共有するを選択することで行えます。このセクションで、含めたいチームやチームを指定できます。
また、これらのチームを事前に割り当てることができます。画面右上の設定アイコンに移動し、表示される拡張タブから役割と権限を選択してください。ここで、「Marketing」や「Intern」などの特定の役割を設定し、メンバーを追加することができます。さらに、ディスカッションが開始された後でもこれらの設定を夛更することができます。
もしあなたが複数のクライアントのためにソーシャルメディアを管理するAgency プランを購読している場合、同じ可視性のドロップダウンメニューから、クライアントとチームメンバーや役割の両方とディスカッションを共有する追加のオプションがあります。
すべてのディスカッションは、プランに関係なく、ポータルの管理者がアクセスできます。
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
「導入したばかりで基本操作や設定に不安がある」、「短期間で集中的に運用開始できる状態にしたい」、「運用を開始しているが再度学び直したい」 といった課題を抱えられているユーザーさまに向けた少人数制のオンライントレーニングです。
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