連携
リードからアンケートを送信することは可能ですか、それとも最初にコンタクトに移動する必要がありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。できることリードと共にこのアクションを実行します。
Zoho CRMとZoho Surveyを統合している場合、調査導入ページにCRMフィールドの値を含めることは可能ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。現在、このアクションは紹介ページで実行できません。
Zoho CRM Plusから連絡先リストを取得してアンケートを送信することは可能ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。申し訳ありませんが、現在それを行うことはできません。Zoho Surveyのメール配布用にリストを手動でアップロードする必要があります。Zoho Campaigns を使用して調査を送信する場合、Zoho CRM 連絡先との同期を行うオプションがあります。
私たちの連絡先にマーケティング自動化を使用してアンケートを送信できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Surveyは、Zoho CampaignsまたはMarketing 自動化との統合を提供しています。ただし、一度に統合できるのは一方のみです。
CRM レコードにリンクされたアンケート回答を表示する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SurveyアカウントをZoho CRMと組み合わせて、Zoho Campaignsの連絡先をZoho CRMと同期することもできます。これが完了すると、Zoho Campaignsを介して送信された全てのアンケートが、Zoho CRM内で関連リストとして表示されます。
Zoho CRM Plus に申し込んで Zoho Survey の購読をキャンセルした場合、現在の調査情報は新しい CRM Plus アカウントに引き継がれますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。同じメールアドレスで両方のサブスクリプションを保有している場合、データ損失を防ぐためにZoho CRM plusバンドルのスタンドアローンサーベイアカウントを活用することができます。サーベイとCRM ...
Zoho Survey - Zoho CRM 統合に追加料金はかかりますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SurveyのProプランまたはエンタープライズプランを選択して、統合機能を利用してください。Zoho SurveyはCRM Plus パッケージにも含まれています。CRM Plusにご加入の場合は、CRM ...
アカウントモジュールにレコードをマッピングできますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに、調柔（サーベイ）を口座モジュールと統合し、調柔データを使ってアカウントの項目を更新することが可能です。続きを読む...
マーケットプレイスにZoho Surveyが表示されない場合、どうすればよいですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho Surveyがマーケットプレイスに表示されない場合、あなたが管理者でない可能によるものです。Zoho CRM管理者に連絡して、サーベイアプリケーションをZoho ...
Zoho CRM と Zoho Survey を統合する際に考慮すべき他のユースケースはありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに、CRMとアンケートを統合することで得られる多くの利益があります。例えば、アンケートのフィールドから収集したデータをCRMのフィールドに自動で転送することで、データをエクスポートしてCRMアカウントにインポートするといった手動作業が不要になります。
Zoho CampaignsとZoho Surveyの利点と欠点は何ですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。両方のアプリケーションはCRMとの統合を提供しています。しかし、Zoho Campaignsは、連絡先をZoho CRMと同期させ、メーリングリスト全体にアンケートを同時に配布することができます。回答はCRMのZoho Surveyセクションで更新されます。Zoho ...
Zoho CRM と Zoho Forms、Zoho Survey は互換性がありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SurveyとZoho FormsはどちらもZoho CRMと統合可能です。ただし、Zoho Surveyはより広範なアナリティクスを調査データに対して提供します。
Zoho Oneをすでにお持ちの場合、Zoho Surveyにアクセスするためにアップグレードする必要がありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。すでにZoho Oneをお持ちの場合、Zoho Surveyのエンタープライズ版へのアクセスが含まれているため、アップグレードは必要ありません。Zoho ...
プラスアカウントでアンケートをCRMと統合できますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRMの統合を使用するには、Proエディション以上が必要です。追加コストを払ってPlusプランからProプランへアップグレードすることができます。こちらから価格表をご参照ください。
CRMの連絡先とアカウントにも統合が適用されますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。連絡先や口座モジュールとアンケートの統合は可能です。しかし、連絡先モジュールではメール送信機能が利用できますが、口座モジュールではこの機能は利用できません。なぜなら、口座モジュールは連絡先のグループを表すものだからです。
トリガーされた電子メール調査、たとえばケースがクローズされてから数日後に送信されるものに対して、統合は機能しますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。確かに、統合は機能しますが、テンプレートエディターのサーベイリンク機能を使用してメールテンプレートにサーベイリンクを含めるようにしてください。
Zoho CRMのレコードに行われた変更を追跡する方法はありますか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。実際には、個々のCRMレコードの隣にあるサーベイ関連リストで、全てのサーベイへの回答および回答履歴の追跡が可能です。さらに、Zoho Surveyの報告セクションで回答をフィルタリングするオプションもあります。
Zoho SalesIQ で、CRM レコードにいる訪問者を調査することができますか？
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なぜ「統合するには、このポータルの管理者がZoho CRMと統合されている必要があります」というエラーが表示されるのですか？
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho SurveyとZoho CRMは管理者の資格情報を使用して動作します。Zoho Surveyの管理者は、HubタブでZoho CRMとの調査を統合する必要があります。これが達成されると、すべてのユーザーがCRMと調査を統合する能力を持つようになります。
Zoho CRM にリードまたはコンタクトがすでに存在する場合、調査回答は既存のレコードを更新しますか？
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Zoho CRM で、アンケート回答は自動的に新しいレコードを作成するか、既存のレコードを更新しますか？
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Zoho CRM から Zoho Survey への連絡先リンク方法
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毎四半期同じ調査フォームを共有している場合、四半期ごとの結果を比較したり、満足度スコアを調べることは可能ですか？
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調査の一部として受信者のメールアドレスを求める必要がありますか？
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私のCRMアカウント内のメールアドレスを分離して異なる調査を作成できますか？
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Zoho CRM からメールを選択して調査を送信する方法はありますか？
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Zoho Peopleと通信し、社内調査のために従業員のメールアドレスを取得することは可能ですか？
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SendinBlueとの統合は利用可能ですか？
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調査をCRMと同期して、回答を適切な連絡先の下に表示することは可能ですか？
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アンケートを送信する前に、回答者は私のCRMの連絡先である必要がありますか？
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Zoho Surveyを使用して、アンケートのさまざまなページ統計情報を取得する方法
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CRM 統合を削除する方法
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アンケートにCRMから回答者のメールアドレスを取得して事前に入力するオプションはありますか？
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CRM内からアンケートを送信できますか？
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FacebookとGoogleからアンリンクする方法
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Zoho SurveyをSalesIQと統合して、またはアンケート統計を取得する方法は？
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Zoho SurveyとZoho Analyticsを統合して、調査結果を表示するレポートをカスタマイズできますか？
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調査で収集した連絡先情報（名、姓、請求先住所など）をCRMにマッピングする方法
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Zoho CRM から Zoho Survey にリード ID を取得して、調査が回答者に送信されると自動的に入力されますか？
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