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 Zoho SMS サービスの場合:

1. ［配信］タブに移動し、左ペインの［配信］の下にある SMS アイコンをクリックします。次に［SMS を作成］アイコンをクリックします。
   
   
2. ［接続］ドロップダウンで、設定済みの SMS 接続を選択します。
   
1. Zoho SMS 接続を選択します。
   
   
2. DLT ファイルをアップロードします。
   
   
3. 使用するテンプレートをクリックします。
   
   
4. テンプレート内のキーを置き換える変数を選択します。必須項目のため、{Surveylink} 変数が必ず追加されていることを確認してください。
   
   
5. 変数を追加したら、保存をクリックします。
   
6. テンプレートメッセージを確認し、次へをクリックします。
   
7. 次に、アンケート配信用の連絡先をインポートする必要があります。手順はこのセクションで説明しています。

メモ:

1. アップロードしたテンプレートには承認期間があり、その期間経過後にのみ SMS 招待として送信できます。承認期間中に却下される場合もあります。
   
2. SMS サービスでは、テンプレートを編集することはできません。テンプレートは、［既存テンプレートをコピー］アイコンをクリックして既存テンプレートから差し替えるかコピーすることのみ可能です。
   
3. テンプレートを保存すると、0.002 クレジットが利用可能クレジットから差し引かれます。
   
   

サードパーティアプリ（SMS Magic / Twilio / Clickatell）の場合

アンケート配信用の連絡先をインポートするには

1. アンケート配信用の連絡先を選択するには、インポートアイコンにカーソルを合わせてクリックし、連絡先のインポートを開始します。
   
   
   
   連絡先は CSV または XLS ファイルからアップロードするか、手動で入力できます。
   

1. CSV ファイルから連絡先をインポートするには:
   
   

1. CSV アイコンをクリックし、［ファイルを選択］アイコンを選んで CSV ファイルをアップロードします。
   
2. ［新しいグループ名］テキストボックスに新しいグループの名前を入力し、［追加］アイコンをクリックします。
   

2. XLS ファイルから連絡先をインポートするには:
   
   

1. XLS アイコンをクリックし、［ファイルを選択］を選んで XLS / XLSX / ODS ファイルをアップロードします。
   

2. ［新しいグループ名］テキストボックスに新しいグループの名前を入力し、［追加］アイコンをクリックします。
   

3. 詳細を手動で入力するには:
   
   

1. ［手動］をクリックし、連絡先を入力またはコピー＆ペーストします。
   

2. ［新しいグループ名］テキストボックスに新しいグループの名前を入力し、［追加］アイコンをクリックします。
   

4. また、サードパーティアプリで作成された処理に基づいて対象者に招待を送信するトリガーを設定することもできます。その場合は、トリガー名を追加します。
   

5. その後、［次へ］をクリックし、招待を 1 回限りまたは繰り返し招待として設定します。
   

SMS 配信をスケジュールするには

1. 1 回限りの招待
   
2. 繰り返し招待
   

1 回限りの招待

1. すぐに招待を送信するには、今すぐを選択します。
   
2. 特定の日付と時刻にスケジュールするには、［指定した日付と時刻］を選択します。
   
3. カレンダーから日付を選択し、SMS を送信する時刻を設定します。
   

繰り返し招待

1. 招待の送信頻度を、［毎日］［毎週］［毎月］のいずれかに設定します。
   
1. 毎日 SMS を送信するには、［毎日］を選択します。
   
2. 毎週 SMS を送信するには、［毎週］を選択し、SMS メッセージを送信する曜日と時間帯を選択します。
   
3. 毎月 SMS を送信するには、［毎月］を選択し、回数を設定します。
   
4. ［毎日］の場合は、SMS を送信する特定の日付を選択します。
   
   
2. SMS 招待の送信を開始する開始日を選択します。
   
3. 時間帯を選択します。招待を送信する時刻を選択します。たとえば、フィードバックアンケートを 10:00、15:00、19:00 に送信したい場合は、その 3 つの時間帯を追加します。
   
4. スケジュール間隔を設定します。繰り返し招待を送信する間隔をスケジュールします。頻度が毎日・毎週・毎月の場合、初期設定ではその頻度で送信されますが、ドロップダウンの設定から間隔の頻度をカスタマイズすることもできます。
   
5. トリガーの有効期限を設定し、SMS スケジュールの終了条件を選択します。終了しない設定、日付ベース、スケジュール回数、コレクターの回答数、アンケートの回答数のいずれかで設定できます。
   
6. 設定が完了したら、［スケジュール］をクリックし、続けてリマインダーのスケジュールに進みます。
   

メモ : ［週末をスキップ］チェックボックスをクリックすると、週末の SMS 送信をスキップできます。