DropboxからZoho WorkDriveへの移行
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Zoho WorkDriveの詳細なファイル管理と共同作業の機能は、チームがより効率的に共同作業することを可能にします。現在Dropboxを使用していて、データをZoho WorkDriveに移行したい場合、この移行ガイドが役立ちます。
覚えておくべき主要なポイント
1. 移行をサポートするプランはどれですか？
WorkDriveについて：すべてのWorkDrive Teamプラン（Starter、 Team、および 法人）が移行をサポートしています。 WorkDriveの個人プランは移行をサポートしていません。
Dropboxについて：Dropbox 法人、法人 Plus、そしてエンタープライズ プランが移行をサポートしています。
2. 移行のための前提条件はありますか？
はい、DropboxからWorkDriveへのスムーズな移行を確保するための前提条件があります。
1. Dropboxからメンバーをエクスポートする
2. エクスポートした.csvファイルを更新する
3. DropboxユーザーをWorkDriveに招待する
3. 移行をどのように開始しますか？
- WorkDriveアカウントのスーパー管理者または管理者が移行のリクエストを行う必要があります。
- 一度要件がわかったら、私たちはそのWorkDriveアカウントで移行ツールを有効にします。スーパー管理者や管理者は、そのアドミンコンソールで移行ツールを見ることができ、そこから移行を開始することができます。
メモ : 移行を開始するスーパー管理者または管理者が、全ての移行関連の活動と問題に対する私たちの主要な連絡窓口となります。
4. 移行後、Dropboxのデータはどうなりますか？
私たちは削除操作を行わないので、移行後もDropboxのデータはそのまま保持されます。
メモ: 移行を進める前に、以下の詳細をすべてしっかりと読んでください。
移行される内容
- Dropbox内の「Everything Else」セクションの下にあるあなたのすべての個人ファイルが、WorkDriveの私の「フォルダー」に移行されます。
- Dropboxの各チームフォルダーは、WorkDrive内の別々の「非公開 チームフォルダー」として移行されます。
- チームフォルダーの場合、Dropboxでは管理者はいませんが、WorkDriveでは少なくとも1人のチームフォルダー管理者が必要となります。したがって、移行を開始する人が自動的にWorkDriveのチームフォルダー管理者になります。この原則は、Dropboxのチームフォルダーにメンバーがいない場合でも適用されます。
- メンバーがチームフォルダー内の複数のグループに所属している場合、そのメンバーは、すべてのグループの中で最高のアクセス権限を持ってWorkDriveに移行されます。
移行制限
- 「共有する権限」（内部&外部両方）のファイルとフォルダーの移行はまだサポートされていません。 （共有先：あなた）の下のファイルとフォルダーは移行されません。
- Dropboxアカウントあたりのユーザーごとに400,000（4万）フォルダー（サブフォルダーを含む）以上ある場合、WorkDriveへの移行はできません。
- Dropboxと連携している他のアプリケーションが作成した「App」フォルダーの下にフォルダーを作成することは、WorkDriveには移行されません。Appフォルダーに何かファイルをアップロードするか作成すると、それらのファイルは移行されません。
- サイズが25GBを超えるファイルは移行されません。
- Googleのネイティブドキュメント（.gdoc、.gsheet、および.gslide）は移行されません。
- 「Papers」からのドキュメントとフォルダーはWorkDriveには移行されません。
- 「Showcase」からのドキュメントは移行されません。
- 「File requests」から収集したデータは移行されません。
- ユーザーごと、サービスごとの移行は一度しか完了できません。
- 移行後にDropboxに追加されたデータは再度Zoho WorkDriveに移行できません。
- 重複するエントリはDropboxとZoho WorkDriveの両方で移行できません。つまり、複数のDropbox取引先からのデータを単一のWorkDriveアカウントに移行することも、単一のDropboxアカウントからのデータを複数のWorkDrive取引先に移行することもできません。
Dropbox 法人チームでは、チーム管理者またはユーザー管理者は削除されたチームメンバーのファイルとフォルダーを別のメンバーに移行できます。データ移行はメンバーをWorkDriveに移行する前に行わなければなりません。
- フォルダー作成時間はDropboxでは利用できず、WorkDriveに移行する際には移行した時間が作成時間として表示されます。
- ファイル作成時間もDropboxでは利用できませんが、最終更新日時ファイルの作成時間は利用可能な情報としてWorkDriveに移行します。
- 最近変更を加えたチームメンバーと共有しているファイルがある場合、最終更新ユーザーの詳細は移行されません。
- 現在、グループのDropboxからの移行はサポートされていません。DropboxのTeamフォルダーに追加されたグループはWorkDriveに移行されません。これらのグループの個々のメンバーのみがWorkDriveの対応するTeamフォルダーに追加され、グループと同じ権限が保持されます。
- 現在、私たちの移行ツールはMicrosoftファイル形式（Word、Excel、PowerPoint）をZohoのネイティブ形式（Writer、Sheet、表示）に自動的に変換することはサポートしていません。これらのファイルを受注データを［パッケージ］データに変換する必要がある場合は、移行後に手動でZoho形式に切り替える必要があります。
移行の前提条件
1. Dropboxからメンバーをエクスポートする
Dropbox管理者のみが管理コンソールからメンバーデータを.csvファイルとしてエクスポートできます。 Dropbox管理コンソールで、クリック メンバー > メンバーデータをエクスポートする > エクスポートを開始する . ファイルは.csvファイルとして保存されます。 ドキュメンテーションを参照してください
2. エクスポートした.csvファイルを更新する
ダウンロード後、DropboxユーザーをWorkDriveにマッピングするために、エクスポート済みのCSVファイルを更新する必要があります。
- エクスポート済みのCSVファイルをスプレッドシートアプリで開きます。
- 'メールアドレス'の列をコピーし、最後に新しい列に貼り付けます。
- 新しい列のヘッダーを'WorkDrive メールアドレス'に名前を変更します。
- 新しい列において、WorkDrive メールアドレスを正しく更新し、対応するDropbox メールアドレスにマッピングします。
メモ: WorkDrive ユーザーのメールアドレスがDropboxアカウントとは異なる場合は、WorkDrive メールアドレスが、CSV ファイル内のそれぞれのDropboxメールアドレスに対応するように、正しく更新されていることを確認します。このCSVファイルをWorkDriveにインポートします。 - 変更が完了したら、ファイルを再度CSV形式で保存します。
このCSVファイルは、マイグレーションプロセスの後半でユーザーマッピングに使用されます。
3. DropboxユーザーをWorkDriveに招待します
スーパー管理者またはWorkDriveの管理者は、DropboxユーザーをWorkDriveアカウントに参加するように招待する必要があります。WorkDriveにマイグレートできるのは 有効なユーザー だけです。有効なユーザーとは、WorkDriveアカウントに参加しており、無効、停止、削除の状態にないユーザーを指します。 詳細についてはこちらのドキュメンテーションをご覧ください。
注釈 : DropboxをWorkDriveにリンクするための認証は、Dropboxのチーム管理者だけが実施できます。
移行手順
- あなたのWorkDriveアカウントに管理者またはスーパー管理者としてログインします。
- WorkDriveアカウントの左下角にある管理コンソールをクリックします。
管理コンソールページが新しいタブで開きます。ダッシュボードがデフォルトで選択されます。 - 移行画面を開くために左パネルの移行タブをクリックします。
- 右下角にある開始するをクリックします。新しい画面が開きます。
- 移行詳細の下で、データソースプロバイダーとしてDropboxを選択し、移行に名前を付けてください。
- 認証をクリックします。
- あなたのDropbox管理者の認証情報を入力し、WorkDriveアプリケーションへのアクセスを許可します。新しい画面が開きます。
- 参照をクリックして、エクスポート済みDropboxユーザーや更新されたDropboxユーザーのリストを含むCSVファイルをインポートします。
- 続けるをクリックします。
マッピングされたユーザータブがデフォルトで表示されます。Dropboxからのユーザーおよび対応するWorkDrive詳細のリストを表示することができます。 - マッピングされていないユーザータブをクリックして、マッピングされていないユーザーとその理由のリストを表示します。
注：すべてのユーザーをマッピングするには、あなたのDropboxアカウントからすべてのユーザーが参加してWorkDriveで有効になっていることを確認してください。 - クリックして続けるを選択します。新規 screenが開きます。
- 設定欄の必須チェックボックスにチェックを入れて、マイグレーションが完了次第ご自身だけにメール通知を送るか或いはすべてのメンバーに送るかを設定した後、続けるをクリックします。新規画面が開きます。
- 次に、ユーザーもしくはTeam フォルダーを選択し、開始する MIGRATIONをクリックします。
インポートされたCSVファイルのすべてのマップされたユーザーあるいはチーム内のすべてのTeam フォルダーが自動的にマイグレーションのために選択されます。
メモ: 個別にユーザーを選択し、マイグレーションすることはできません。
マイグレーションのステータスが画面上に表示されます。以下の情報が含まれます： - マイグレーション対象となるユーザーやTeam フォルダー
- マイグレートされたファイル数
- 全ファイル数
- マイグレートされたファイルのサイズ
- ユーザーのマイグレーションステータス横の表示する レポートをクリックします。(マイグレーションが完了したらレポートリンクが表示されます)
各ユーザーやTeam Folderのレポートには以下の情報が表示されます： - 全ファイル数
- マイグレートされたファイル数
- マイグレーションに失敗したファイル数
- 全フォルダー数
- マイグレートされたフォルダー数
- マイグレーションに失敗したフォルダー数
- 全体のサイズ
- もしマイグレーションに失敗したファイルがある場合、そのファイルはMigration 失敗の項目下に一覧表示されます。ファイル名と失敗の理由が確認できます。
- 必要なファイルを選択し、「もう一度試す 失敗 FILES」をクリックします。あるいは、手動でこれらのファイルをDropboxからダウンロードし、それらをWorkDriveにアップロードすることも可能です。
マイグレーションレポートをダウンロードする
すべてのユーザーのマイグレーションが完了したら、マイグレーションレポート全体をダウンロードできます。
ページのトップにある「ダウンロードする OVERALL レポート」をクリックします。マイグレーションレポートは、マイグレーション活動の完了ログを提供します。
マイグレーションレポートは、マイグレーションを開始したユーザー（管理者またはスーパー管理者）のマイフォルダーにアップロードされます。レポートは「Migration レポート for <マイグレーション名>」という名前で保存され、すべてのチーム管理者と共有されます。
新しいマイグレーションを作成する
最初のマイグレーションで一部のユーザーを省略した場合、いつでもそのユーザーをマイグレートするための新しいマイグレーションを作成することができます。
右上隅にある「新しいマイグレーションを作成する」をクリックし、上記のステップ4から13を追ってください。ページの上部にある各マイグレーション名をクリックすることで、これまでに行ったマイグレーション間を切り替えることができます。
- 単一のマイグレーションには、すべてのユーザー（Dropboxからエクスポートしたユーザーや更新したDropboxユーザー）を含むCSVファイルをアップロードする必要があります。
- 複数のマイグレーションには、それぞれのマイグレーションに対して、必要なユーザーのみを含む新しいCSVファイルをアップロードする必要があります（Dropboxからエクスポートしたユーザーや更新したDropboxユーザーから）。
- 新しいマイグレーションは、前のマイグレーションが成功裏に完了した後（つまり、すべてのマップされたユーザーが最初にマイグレーションされてから）のみ作成できます。
チームフォルダーにおける役割のマッピング
|
Dropbox |
Zoho WorkDrive |
|
- |
Team Folderの設定を管理できます（Admin） |
|
- |
Team Folderのメンバーとファイルを管理できます（Organizer） |
|
編集できます
|
編集できます（Editor）
|
|
表示できます |
表示できます（Viewer）
|
移行プロセス中にご質問や問題が発生した場合は、WorkDrive サポートにその他の詳細についてお問い合わせください。
WorkDrive サポート情報:
参考にもどうぞ:移行に関するよくある質問
Zoho CRM 管理者向けトレーニング
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