DropboxからZoho WorkDriveへの移行

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Zoho WorkDriveの詳細なファイル管理および共同作業機能により、チームはより効率的に作業できます。現在Dropboxを利用中で、Zoho WorkDriveへデータを移行したい場合は、本移行ガイドが役立ちます。

知っておくべき重要事項

1. どのプランが移行をサポートしていますか？

WorkDriveの場合：すべてのWorkDrive Teamプラン（Starter、Team、法人）が移行をサポートしています。WorkDriveの個人プランは移行をサポートしていません。

Dropboxの場合：Dropbox 法人、法人 Plus、エンタープライズプランが移行をサポートしています。

2. 移行前に必要な準備はありますか？

はい、DropboxからWorkDriveへのスムーズな移行のために事前準備が必要です。

1. Dropboxからメンバーをエクスポートする

2. エクスポートした.csvファイルを更新する

3. DropboxユーザーをWorkDriveに招待する

移行前の準備について詳しくはこちら

3. 移行はどのように開始できますか？

WorkDriveアカウントのスーパー管理者または管理者が、移行リクエストを申請してください。
要件を確認後、WorkDriveアカウントで移行ツールを有効化します。スーパー管理者または管理者は、管理コンソールで移行ツールが表示され、そこから移行を開始できます。

メモ：移行を開始したスーパー管理者または管理者が、すべての移行関連の連絡および対応窓口となります。

4. 移行後、Dropbox内のデータはどうなりますか？

削除操作は一切行いませんので、移行後もDropbox内のデータはそのまま残ります。

メモ: 以下の詳細をよくお読みいただき、移行を続行する前にご確認ください。

移行される内容

Dropbox の Everything Else セクションにあるすべての個人ファイルは、WorkDrive の My フォルダーに移行されます。
Dropbox の頻度 Team Folder は、WorkDrive で個別の 非公開 Team Folder として移行されます。
Team フォルダーには、Dropbox では いいえ administrators が存在しませんが、WorkDrive では少なくとも 1 名の Team Folder Admin が必要です。そのため、移行時に移行を実行したユーザーが自動的に WorkDrive の Team Folder Admin となります。これは、Dropbox 上の Team Folder にいいえメンバーがいない場合でも適用されます。
メンバーが Team Folder 内で複数のグループに所属している場合、すべてのグループの中で最も高いアクセス権限で WorkDrive に移行されます。

移行の制限事項

ファイルおよびフォルダーの 共有する権限（内部・外部ともに）の移行はまだサポートされていません。Sharing（共有先： you）配下のファイルおよびフォルダーは移行されません。
Dropbox アカウント内の 1 ユーザーあたり、サブフォルダーを含めて 400,000（4 万）フォルダーを超える場合、WorkDrive へのデータ移行はできません。
Dropbox と連携している他のアプリケーションによって App 配下に作成されたフォルダーは WorkDrive に移行されません。App フォルダーにファイルをアップロードまたは作成しても、それらのファイルは移行されません。
25 GB を超えるファイルは移行されません。
Googleネイティブドキュメント（.gdoc、.gsheet、.gslide）は移行されません。
Papers のドキュメントおよびフォルダーは WorkDrive に移行されません。
Showcase のドキュメントは移行されません。
File requests で収集されたデータは移行されません。
1 ユーザー・1 サービスあたりの移行は 1 回のみ完了できます。

移行後に Dropbox に追加されたデータは、再度 Zoho WorkDrive へ移行することはできません。
Dropbox および Zoho WorkDrive の両方で重複するエントリーの移行は許可されません。すなわち、複数の Dropbox 取引先から 1 つの WorkDrive アカウントへのデータ移行、または 1 つの Dropbox アカウントから複数の WorkDrive 取引先へのデータ移行はできません。

Dropbox 法人チームでは、チーム管理者またはユーザー管理管理者が削除されたチームメンバーのファイルやフォルダーを他のメンバーに移行できます。メンバーをWorkDriveに移行する前に、必ずデータを転送してください。

参照: 削除ユーザーのファイルを転送する

フォルダー作成時間はDropboxで利用できないため、WorkDriveに移行されたフォルダーの作成時間は移行時の時間となります。
ファイル作成時間はDropboxで利用できませんが、最終更新日時は利用可能であり、WorkDriveの作成時間として移行されます。
他のチームメンバーとファイルを共有し、最近変更があった場合でも、最終更新ユーザーの詳細は移行されません。
現在、Dropboxからのグループの移行はサポートしていません。Dropboxのチームフォルダーに追加されたグループはWorkDriveに移行されません。該当グループのメンバーのみ、WorkDriveの対応するチームフォルダーに同じ権限で個別に追加されます。
現在、当社の移行ツールではMicrosoftファイル形式（Word、Excel、PowerPoint）からZohoネイティブ形式（Writer、Sheet、表示）への自動変換はサポートしていません。これらのファイルを変換するには、移行後に手動でZoho形式に切り替えてください。

移行の事前準備

1. Dropboxからメンバーをエクスポートする

Dropboxの管理者のみが、管理コンソールからメンバーデータを.csvファイルとしてエクスポートできます。 Dropbox管理コンソールで、 Members > メンバーデータをエクスポート > エクスポートを開始 をクリックします。ファイルは.csv形式で保存されます。ドキュメントを見る

2. エクスポート済み.csvファイルを更新する

ダウンロード後、エクスポート済みCSVファイルを更新し、DropboxユーザーをWorkDriveにマッピングする必要があります。

エクスポート済みCSVファイルを表計算シートアプリで開きます。
「メール住所」列をコピーし、末尾の新しい列に貼り付けます。
新しい列のヘッダー名を「WorkDrive メール住所」に変更します。
新しい列で、WorkDriveメール住所が対応するDropboxメール住所に正しくマッピングされるように更新します。

メモ:WorkDriveのユーザーのメール住所がDropboxアカウントのものと異なる場合は、CSVファイル内でWorkDriveメール住所が正しく更新され、対応するDropboxメール住所と一致していることを必ずご確認ください。このCSVファイルをWorkDriveにインポートします。
変更が完了したら、ファイルを再度CSV形式で保存します。
このCSVファイルは、後でユーザーマッピングに使用されます。

3. DropboxユーザーをWorkDriveに招待する

Super AdminまたはWorkDrive管理者は、Dropboxユーザーを自分のWorkDriveアカウントに招待してください。有効ユーザーのみがWorkDriveに移行できます。有効ユーザーとは、WorkDriveアカウントに参加しており、無効・一時停止・削除状態でないユーザーを指します。ドキュメントを見る

メモ : DropboxのTeam AdminのみがDropboxを認証し、WorkDriveとリンクできます。

移行手順

重要: 移行手順を続行する前に、DropboxおよびWorkDriveで事前準備が完了していることを必ずご確認ください。

管理者またはスーパ管理者としてWorkDriveアカウントにログインします。
WorkDriveアカウントの左下隅にあるAdmin Consoleをクリックします。
Admin Consoleページが新しいタブで開きます。ダッシュボードが初期設定で選択されています。
左側のパネルでMigrationタブをクリックして、移行画面を開きます。
右下隅の取得する STARTEDをクリックします。新しい画面が開きます。
Migration 詳細の下で、Dropboxをデータ元プロバイダーとして選択し、移行の名前を入力します。
認証をクリックします。
Dropbox管理者の認証情報を入力し、WorkDriveアプリへのアクセスを許可します。新しい画面が開きます。
Browseをクリックして、エクスポート済みDropboxユーザーまたは更新済みDropboxユーザーリストを含むCSVファイルをインポートします。
続けるをクリックします。
Mapped ユーザータブが初期設定で表示されます。Dropboxからのユーザーリストと、それぞれに対応するWorkDriveの詳細を表示できます。
Unmapped ユーザータブをクリックすると、マッピングされていないユーザーのリストとその理由が表示されます。

メモ: すべてのユーザーをマッピングするには、DropboxアカウントのすべてのユーザーがWorkDriveに参加し、有効になっていることを確認してください。
「続ける」をクリックします。新しい画面が開きます。
必要に応じてチェックボックスを設定し、移行が完了した際に自分だけ、またはすべてのメンバーにメールを送信するか選択します。その後、「続ける」をクリックします。新しい画面が開きます。
「ユーザー」または「Team フォルダー」を選択し、「MIGRATION を開始する」をクリックします。
インポートしたCSVファイルにマッピングされたすべてのユーザーや、チーム内のすべてのTeam フォルダーが自動的に移行対象として選択されます。

メモ:ユーザーを個別に選択して移行することはできません。

移行のステータスが画面上にリアルタイムで表示されます。内容は以下の通りです：

どのユーザーまたはTeam フォルダーが移行中か
移行済みファイル数
合計ファイル数
移行済みファイルのサイズ

ユーザーまたはTeam フォルダーの移行ステータスの横にある「レポートを表示する」をクリックします。（移行が完了するとレポートリンクが表示されます）

ユーザーまたはTeam フォルダーのレポートには、以下の内容が表示されます：

合計ファイル数
移行済みファイル数
失敗ファイル数
合計フォルダー数
移行済みフォルダー数
失敗フォルダー数
合計サイズ

移行に失敗したファイルがある場合は、「Migration 失敗」に一覧表示されます。ファイル名や失敗理由を確認できます。
必須ファイルを選択し、失敗したファイルをもう一度試すをクリックします。もしくは、Dropboxからこれらのファイルを手動でダウンロードし、WorkDriveにアップロードすることも可能です。

Migrationレポートのダウンロード

すべてのユーザーの移行が完了したら、全体のMigrationレポートをダウンロードできます。

ページ上部の全体レポートをダウンロードをクリックします。Migrationレポートには、移行作業の完了ログが記載されています。

Migrationレポートは、移行を開始したユーザー（管理者またはスーパ管理者）の「Myフォルダー」にアップロードされます。レポートは「Migrationレポート for 」という名前で保存され、すべてのチーム管理者と共有されます。

新規Migrationの作成

最初の移行で一部のユーザーを除外した場合は、いつでもそのユーザーを移行するために新規Migrationを作成できます。

画面右上の新規Migrationの作成をクリックし、手順4から13までを上記に従って進めてください。これまでに実行したMigrationは、ページ上部の該当するMigration名をクリックすることで切り替えることができます。

単一Migrationの場合、すべてのユーザー（エクスポート済みDropboxユーザーまたは更新済みDropboxユーザー）が含まれるCSVファイルをアップロードする必要があります。
複数Migrationの場合、各Migrationごとに必要なユーザー（エクスポート済みDropboxユーザーまたは更新済みDropboxユーザー）のみを含む新しいCSVファイルをアップロードする必要があります。
新規Migrationは、前回のMigrationが正常に完了した後にのみ作成できます（すなわち、すべてのマッピング済みユーザーが先に移行されている必要があります）。

チームフォルダーでの役割マッピング

Dropbox	Zoho WorkDrive
-	Team Folder 設定の管理が可能（管理者）
-	Team Folder のメンバーおよびファイルの管理が可能（オーガナイザー）
編集可能	編集可能（エディター）
閲覧可能	閲覧可能（ビューアー）