Zoho WorkDrive への移行

Zoho WorkDrive への移行

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Dropbox BusinessからZoho WorkDriveへのデータ移行を行いたい場合は、当社の組み込みの 移行ツール をご利用いただけます。
DropboxのStandard、Advanced、およびEnterpriseプランの移行のみをサポートしています。Dropboxの個人プランには対応していません。

同様に、WorkDriveのチームプランのみをサポートしています。WorkDriveの個人プランには対応していません。

重要な質問

移行を開始するにはどうすればいいですか?

  1. WorkDriveアカウントのスーパー管理者または管理者が、リクエストを送信 する必要があります。

  2. 要件を確認した後、WorkDriveアカウントで移行ツールを有効にします。スーパー管理者または管理者は、管理コンソールで移行ツールを表示し、そこから移行を開始できます。 
注意 :スーパー管理者または移行を開始する管理者は、移行に関連するすべての活動と問題の連絡先となります。

移行後のデータは、Dropboxでどうなりますか?
削除操作は行われませんので、移行後もDropbox内のデータはそのまま保持されます。

マイグレーションを進める前に、以下に記載されているマイグレーションの前提条件と制限事項をお読みください。

移行される内容

  1. Dropboxの その他のすべて セクションにあるすべての個人ファイルは、WorkDriveのマイフォルダに移行されます。

  2. Dropboxの各チームフォルダは、WorkDriveの別々の プライベートチームフォルダ として移行されます。

  3. チームフォルダには、Dropboxでは 管理者は存在しません が、WorkDriveでは、少なくとも1人のチームフォルダ管理者が必要です。したがって、移行中には、移行を実行する人が自動的にWorkDriveのチームフォルダ管理者になります。これは、Dropboxのチームフォルダにメンバーがいない場合でも適用されます。

  4. メンバーがチームフォルダの複数のグループに所属している場合、メンバーはWorkDriveにおいてすべてのグループの中で最も高いアクセス権限で移行されます。

移行の制限事項

  1. ファイルやフォルダの内部および外部の共有権限の移行はまだサポートされていません。あなたと共有されている共有されたファイルやフォルダは移行されません。

  2. WorkDriveへのデータの移行は、Dropboxアカウント内に2,50,000(2.5ラク)以上のフォルダ(サブフォルダを含む)がある場合にはできません。

  3. Dropboxと統合された他のアプリケーションによって作成されたフォルダは、WorkDriveに移行されません。アプリフォルダにファイルをアップロードまたは作成しても、それらのファイルは移行されません。

  4. 25 GB以上のファイルサイズは移行されません。

  5. Google ネイティブドキュメント(.gdoc、.gsheet、および.gslide)は移行されません。

  6. Papersからのドキュメントとフォルダは、WorkDriveに移行されません。

  7. Showcaseからのドキュメントは移行されません。

  8. ファイルリクエストから収集されたデータは移行されません。

  9. ユーザーごとのサービスの移行は1回のみ可能です。
    1. マイグレーション後に追加されたデータは、Zoho WorkDriveへ再度マイグレーションすることはできません。
    2. 重複したエントリは、DropboxとZoho WorkDriveの両方でマイグレーションが許可されません。つまり、複数のDropboxアカウントのデータを単一のWorkDriveアカウントにマイグレーションすることも、単一のDropboxアカウントのデータを複数のWorkDriveアカウントにマイグレーションすることもできません。
Dropbox Businessのチームでは、チーム管理者またはユーザー管理者が削除されたチームメンバーのファイルとフォルダを別のメンバーに移行することができます。メンバーをWorkDriveに移行する前にデータを移行する必要があります。

  1. フォルダの作成時刻 はDropboxでは利用できませんので、WorkDriveに移行されたフォルダは移行時刻を作成時刻として持つことになります。

  2. ファイルの作成時刻 はDropboxでは利用できませんが、最終更新時刻 は利用でき、WorkDriveに移行された際に作成時刻として移行されます。

  3. 他のチームメンバーとファイルを共有し、最近変更を加えられた場合、最終更新ユーザー の詳細は移行されません。

  4. 現在、Dropboxからのグループ の移行はサポートされていません。Dropboxのチームフォルダに追加されたグループはWorkDriveに移行されません。対応するチームフォルダには、そのグループのメンバーのみが個別に同じ権限で追加されます。


移行の前提条件

1. Dropboxからメンバーをエクスポートする
Dropboxの管理者のみが、管理コンソールからメンバーデータを .csv ファイルとしてエクスポートできます。  Dropboxの管理コンソールで、 メンバー > メンバーデータのエクスポート > エクスポートの開始 です。ファイルは .csv ファイルとして保存されます。  ドキュメントを参照

2. エクスポートされた .csv ファイルを更新する



ダウンロード後、エクスポートされたCSVファイルを更新して、DropboxユーザーをWorkDriveにマッピングする必要があります。
  1. CSVファイルをスプレッドシートアプリで開きます。
  2. [メールアドレス]列をコピーし、末尾に新しい列に貼り付けます。
  3. 新しい列のヘッダーを[WorkDriveメールアドレス]に変更します。
  4. 新しい列で、WorkDriveのメールアドレスを正しく更新し、対応するDropboxのメールアドレスにマッピングします。

    注意: WorkDriveのユーザーのメールアドレスがDropboxアカウントと異なる場合は、WorkDriveのメールアドレスが正しく更新されていることを確認し、WorkDriveにインポートするCSVファイル内でDropboxのメールアドレスに対応していることを確認してください。

  5. 変更が完了したら、ファイルを再度CSV形式で保存します。
    このCSVファイルは、移行プロセスの後でユーザーマッピングに使用されます。
3. WorkDriveへのDropboxユーザーの招待
スーパー管理者またはWorkDrive管理者は、DropboxユーザーをWorkDriveアカウントに招待する必要があります。WorkDriveには、 アクティブなユーザー のみが移行できます。アクティブなユーザーとは、WorkDriveアカウントに参加しており、非アクティブ、停止、または削除されていないユーザーのことです。 ドキュメントを参照してください

注意 :Dropboxのチーム管理者のみが、WorkDriveへのリンクを承認できます。

移行手順

重要:移行手順に進む前に、DropboxとWorkDriveの前提条件を確認してください。
  1. 管理者またはスーパー管理者として、WorkDriveアカウントにログインしてください。

  2. ワークドライブアカウントの左下隅にある管理コンソールをクリックします。
    管理コンソールページが新しいタブで開きます。ダッシュボードがデフォルトで選択されます。

  3. 左パネルの移行タブをクリックして、移行画面を開きます。

  4. 右下隅のGET STARTEDをクリックします。新しい画面が開きます。

  5. マイグレーションの詳細の下で、ソースプロバイダーとしてDropboxを選択し、マイグレーションの名前を入力してください。

  6. クリックしてください承認

  7. Dropbox管理者の資格情報を入力し、WorkDriveアプリへのアクセスを許可してください。新しい画面が開きます。

  8. CSVファイルをインポートするには、参照をクリックします。インポートするCSVファイルには、エクスポートされたDropboxユーザーまたは更新されたDropboxユーザーリストが含まれています。

  9. クリックしてください続ける
    デフォルトで マップされたユーザー タブが表示されます。Dropboxからのユーザーリストとそれに対応するWorkDriveの詳細を表示できます。

  10. 未マッピングのユーザータブをクリックして、未マッピングのユーザーとその理由の一覧を表示します。

    注意: 
    すべてのユーザーをマッピングするには、DropboxアカウントのすべてのユーザーがWorkDriveに参加し、アクティブであることを確認してください。

  11. クリックしてください進む。新しい画面が表示されます。

  12. 移行が完了したら、必要なチェックボックスをマークして、自分自身にメールを送信するか、すべてのメンバーにメールを送信するかを選択し、続行をクリックしてください。新しい画面が開きます。

  13. ユーザーまたはチームフォルダーを選択し、移行を開始をクリックしてください。
    インポートされたCSVファイルのマッピングされたユーザーまたはチームフォルダーのすべてが、自動的に移行の対象として選択されます。

    注意: 個別にユーザーを選択して移行することはできません。

    移行のステータスは、画面上でリアルタイムに表示されます。これには以下が含まれます:
    1. 移行されるユーザーまたはチームフォルダ
    2. 移行されたファイルの数
    3. 総ファイル数
    4. 移行されたファイルのサイズ

  14. ユーザーまたはチームフォルダの移行状況の横にあるレポートを表示をクリックします。(移行が完了すると、レポートリンクが表示されます)

    ユーザーまたはチームフォルダのレポートには、以下の情報が表示されます:
    1. 合計ファイル数
    2. 移行済みファイル数
    3. 失敗したファイル数
    4. 合計フォルダ数
    5. 移行済みフォルダ数
    6. 失敗したフォルダ数
    7. 合計サイズ

  15. もし何らかのファイルが移行に失敗した場合、それらは「移行の失敗」の下にリストされます。ファイル名と失敗の理由を確認することができます。

  16. 必要なファイルを選択し、失敗したファイルを再試行をクリックします。または、これらのファイルをDropboxから手動でダウンロードし、WorkDriveにアップロードすることもできます。

移行レポートのダウンロード

すべてのユーザーの移行が完了したら、全体の移行レポートをダウンロードできます。

ページの上部にある総合レポートのダウンロードをクリックしてください。移行レポートには、移行活動の完全なログが表示されます。

移行レポートは、移行を開始したユーザー(管理者またはスーパー管理者)の「マイフォルダ」にアップロードされます。レポートは「<移行名>の移行レポート」という名前で保存され、すべてのチーム管理者と共有されます。


新しい移行を作成する

最初の移行で一部のユーザーを除外した場合、いつでも新しい移行を作成してそれらのユーザーを移行することができます。

右上隅の「新しい移行を作成」をクリックし、上記の4から13までの手順に従ってください。ページの上部にある各移行名をクリックすることで、これまでに行った移行間を切り替えることができます。

  1. 単一の移行の場合、エクスポートされたDropboxユーザーまたは更新されたDropboxユーザーから、すべてのユーザーを含むCSVファイルをアップロードする必要があります。

  2. 複数の移行の場合、エクスポートされたDropboxユーザーまたは更新されたDropboxユーザーから、必要なユーザーのみを含む各移行用の新しいCSVファイルをアップロードする必要があります。

  3. 前の移行が成功した後にのみ、新しい移行を作成できます(つまり、すべてのマッピングされたユーザーを最初に移行してから、新しい移行を作成する必要があります)。

チームフォルダーにおける役割マッピング

Dropbox
Zoho WorkDrive
-
チームフォルダの設定を管理できます(管理者)
-
チームフォルダのメンバーやファイルを管理できます(オーガナイザー)
編集できます
編集できます(エディター)
閲覧できます
閲覧できます(ビューアー)



移行プロセスに関する質問やトラブルがある場合は、詳細についてはWorkDriveサポートにお問い合わせください。

WorkDriveサポート情報:
  1. EU地域: support@eu.zohoworkdrive.com
  2. その他の地域: support@zohoworkdrive.com


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