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対応プラン

Microsoft OneDrive

現在、移行に対応している Microsoft のプランは次のとおりです:

1. Microsoft 365 Business Basic
   
2. Microsoft 365 Business Standard
   
3. Microsoft 365 Business Premium
   
4. Microsoft 365 (E3, E5, F1, F3, F5)
   
5. Office 365 (E1, E3, E5)
   

メモ: OneDrive for Business (プラン 1) および Microsoft 365 Basic、Microsoft 365 Personal、Microsoft 365 Family の個人向けエディションは、移行対象外です。

WorkDrive

WorkDrive では、WorkDrive 個人向け無料プランと Essentials プランを除く、すべての有料プランで移行に対応しています。WorkDrive のプランと料金について詳しくはこちら

重要なポイント

移行はどのように開始できますか？

1. WorkDrive アカウントのスーパー管理者または管理者が、移行リクエストを送信する必要があります。

2. 要件を確認後、該当の WorkDrive アカウントで移行ツールを有効化します。スーパー管理者または管理者は、管理コンソールに移行ツールが表示され、そこから移行を開始できます。

メモ: 移行を開始したスーパー管理者または管理者が、移行に関するすべての連絡窓口となり、移行関連の作業や問題について当社とやり取りします。

移行前の前提条件はありますか？

はい、移行にはいくつかの前提条件があります。

1. OneDrive からメンバー情報を CSV ファイルとしてエクスポートする
2. 必要に応じてエクスポートした CSV ファイルを更新する
   
3. OneDrive ユーザーを WorkDrive アカウントに招待する

移行前提条件の詳細はこちら

3. 移行後、OneDrive 上のデータはどうなりますか？

当社側で削除処理を行うことはありません。移行後も OneDrive 上のすべてのデータはそのまま保持されます。

移行される内容

1. OneDrive の「マイ ファイル」配下のすべてのファイルは、WorkDrive の「マイフォルダ」に移行されます。
   
   
2. ファイルの作成日時と更新日時は保持されます。
   
   

移行の制限事項

1. 移行は、上記に記載したプランでのみサポートされます。
   
   
2. 1 ユーザーあたりのフォルダ数（サブフォルダを含む）が 1,000,000（100 万）を超える場合、WorkDrive へのデータ移行はできません。
   
   
3. 共有権限（社内・社外の両方）のファイルおよびフォルダへの設定は、現時点では移行されません。「あなたと共有」配下のファイルおよびフォルダは移行対象外です。
   
   
4. 共有ライブラリ（SharePoint ライブラリ）は移行されません。
   
   
5. OneNote ファイルは移行されません。
   
   
6. リンクは移行されますが、この機能は WorkDrive ではまだサポートされていないため、WorkDrive 上では動作しません。移行後、リンクをコンピューターにダウンロードして開くことは可能です。
   
   
7. 25 GB を超える個々のファイルは移行できません。
   
   
8. ごみ箱内のアイテムは移行されません。
   
   
9. ファイルのバージョンは移行されません。各ファイルの最新バージョンのみが移行されます。
   
   
10. ファイルおよびフォルダの「最終更新者」情報は移行されません。WorkDrive 上では、「作成者」が「最終更新者」として表示されます。
    
    
11. 現在、移行ツールでは Microsoft ファイル形式（Word、Excel、PowerPoint）を Zoho のネイティブ形式（Writer、Sheet、Show）に自動変換することはできません。これらのファイルを変換するには、移行後に手動で Zoho 形式へ切り替えてください。
    
    
12. 移行はユーザーごと・サービスごとに 1 回のみ実行できます。
    
1. 移行後に OneDrive に追加されたデータを、再度 Zoho WorkDrive に移行することはできません。
   
2. OneDrive と Zoho WorkDrive の両方で、重複する移行エントリは許可されません。つまり、複数の OneDrive テナントから 1 つの WorkDrive アカウントへデータを移行することも、1 つの OneDrive アカウントから複数の WorkDrive テナントへデータを移行することもできません。
   

メモ

Microsoft グローバル管理者は、（データ保持期間に基づき）他のユーザー（利用停止中または削除済みユーザーを含む）のファイルへアクセスし、必要なファイルを自分の OneDrive アカウントにコピーまたは移動できます。必要なデータは、移行を開始する前に必ず移動またはコピーしてください。

参照: 以前のユーザーの OneDrive ドキュメントへアクセスする

移行前提条件

1. Microsoft 365 管理センターに移動します。
   
2. [ユーザー]をクリックします。
   
3. ドロップダウンから[アクティブなユーザー]を選択します。
   
4. 上部の操作バーで、その他の操作アイコン（…）をクリックします。
   
5. [ユーザーをエクスポート]を選択し、[続行]をクリックします。
   
6. [保存]をクリックして、ユーザー情報を CSV ファイルとしてダウンロードします。
   

1. OneDrive からエクスポートした CSV ファイルを、Zoho Sheet などの表計算アプリで開きます。
   
2. メールアドレス列をコピーし、末尾に新しい列として貼り付けます。
   
3. 新しい列のヘッダー名を「WorkDrive メールアドレス」に変更します。
   
4. 必要に応じて、該当ユーザーのメールアドレス項目で、ドメイン名やユーザー名の変更などを行います。
   
5. 変更を保存し、ファイルを CSV 形式でコンピューターにダウンロードします。

1. WorkDrive アカウントに移動します。
2. WorkDrive アカウント左下の [Admin Console] をクリックします。管理コンソールページが新しいタブで開きます。[ダッシュボード]が既定で選択されています。
3. 左側のパネルで [Members] をクリックします。
4. 右上の [+ INVITE MEMBERS] ボタンをクリックします。[新しいメンバーを招待] 画面が開きます。
5. 招待したいユーザーのメールアドレスを入力します。
6. ユーザーにチームの役割を割り当てます。
   
7. [INVITE MEMBERS] をクリックします。

1. WorkDrive に移行できるのは、アクティブなユーザーのデータのみです。アクティブユーザーとは、WorkDrive アカウントに参加しており、無効化・利用停止・削除状態になっていないユーザーを指します。
   
   
2. 移行前に OneDrive ユーザーを WorkDrive に追加し忘れ、後から追加したい場合は、そのユーザー向けに新たに移行を実行する必要があります。
   

移行手順

1. 移行を認証する

1. WorkDrive アカウントに管理者またはスーパー管理者としてログインします。
   
2. WorkDrive アカウント左下の [Admin Console] をクリックします。
3. 左側のパネルで [Migration] タブをクリックし、移行画面を開きます。
4. 右下の [GET STARTED] をクリックします。新しい画面が開きます。
5. [Migration Details] で、データソースプロバイダーとして OneDrive を選択し、移行名を入力します。
6. [Authorize] をクリックします。
7. Microsoft 管理者の認証情報を入力し、WorkDrive アプリへのアクセスを許可します。新しい移行画面が開きます。
   
   

2. Zoho WorkDrive へのアクセスを許可する

メモ: WorkDrive アプリが Azure Active Directory 管理センターに表示されるのは、WorkDrive アカウントから OneDrive 移行の認証を行った後のみです。

1. Azure Active Directory 管理センターに移動します。
2. [エンタープライズ アプリケーション]を選択します。
3. 検索して WorkDrive アプリを選択します。
4. [Security] セクションの [Permissions] を選択します。
5. [Grant admin consent for Zoho WorkDrive] をクリックします。
6. Microsoft アカウントにサインインし、要求された権限を付与するために [承諾] をクリックします。
   
   

3. ユーザーをマッピングして移行を開始する

メモ: ユーザーをマッピングするための CSV ファイルをインポートする前に、Azure Active Directory 管理センターで WorkDrive アプリに対する管理者の同意を付与しておく必要があります。

1. WorkDrive アカウントで［Migration］タブに移動します。
2. ［Browse］をクリックし、エクスポートした OneDrive ユーザー、または更新済み OneDrive ユーザーの一覧が含まれる必要な .csv ファイルをインポートします。
   
3. ［続ける］をクリックします。ユーザー詳細の新しい画面が開きます。デフォルトで Mapped ユーザータブが表示されます。
   OneDrive のユーザー一覧と、それに対応する WorkDrive ユーザーの詳細を確認できます。
   
   
   
   
4. ［Unmapped ユーザー］タブをクリックすると、マッピングされていないユーザーと、その理由の一覧を確認できます。
   
   メモ:すべてのユーザーをマッピングするには、OneDrive アカウント内のすべてのユーザーが WorkDrive に参加済みで、有効になっていることを確認してください。
   
   
5. ［続ける］をクリックします。新しい画面が開きます。
6. 必要に応じてチェックボックスをオンにし、移行完了時に自分宛て、またはすべてのメンバー宛てにメールを送信するよう設定してから、［続ける］をクリックします。
7. ［開始する MIGRATION］をクリックします。
   
   
8. 移行の進行状況が画面にステータスとして表示されます。
   表示内容は次のとおりです。
1. 現在移行中のユーザー
   
2. 移行済みファイル数
   
3. ファイルの合計数
   
4. 移行済みファイルの合計サイズ
   
   メモ: ユーザーを個別に選択して移行することはできません。
   
   
9. ユーザーの移行ステータスの横にある［表示する レポート］をクリックします。（レポートリンクは、そのユーザーの移行が完了すると表示されます。）
   
   ユーザーのレポートには、次の内容が表示されます。
1. ファイルの合計数
   
2. 移行済みファイル数
   
3. 失敗したファイル数
   
4. フォルダーの合計数
   
5. 移行済みフォルダー数
   
6. 失敗したフォルダー数
   
7. 合計サイズ
   
   
10. 移行に失敗したファイルがある場合は、「Migration 失敗」に一覧表示されます。ファイル名と失敗理由を確認できます。
    
    
11. 必要なファイルを選択し、［もう一度試す 失敗 FILES］をクリックします。あるいは、これらのファイルを OneDrive から手動でダウンロードし、WorkDrive にアップロードすることもできます。
    
    

4. migration レポートをダウンロードする

新規 Migration の作成

この移行で一部のユーザーを対象外とした場合は、任意のタイミングで新しい migration を作成し、そのユーザーを移行できます。

画面右上の［作成 新規 Migration］をクリックし、上記と同じ手順に従います。ページ上部に表示される各 migration 名をクリックすることで、これまでに実行した migration を切り替えて表示できます。

単一の migrationの場合は、すべてのユーザー（エクスポート済み OneDrive ユーザー、または更新済み OneDrive ユーザー）が含まれる CSV ファイルをアップロードする必要があります。

複数の migrationを行う場合は、それぞれの migration ごとに、対象となるユーザーのみ（エクスポート済み OneDrive ユーザー、または更新済み OneDrive ユーザー）が含まれる新しい CSV ファイルをアップロードする必要があります。

新しい migration を作成できるのは、直前の migration が正常に完了した後のみです（つまり、新しい migration を作成する前に、すべてのマッピング済みユーザーが移行されている必要があります）。