トラブルシューティング
スペースを確保する：チームのストレージ管理と最適化方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDrive のストレージ容量が不足していませんか？ 心配する必要はありません。WorkDrive には、ストレージを簡単に空けたり、未使用のファイルを削除したり、チームのストレージを効率的に管理したりできる、組み込みのツールと設定が用意されています。 ...
Zoho WorkDriveでチームを切り替え、優先チームを設定する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive では、複数のチームに所属し、必要に応じてシームレスにチームを切り替えて効率的に共同作業できます。これは、WorkDrive を使って複数のプロジェクトを管理している場合や、異なる組織と仕事をしている場合に特に便利です。 たとえば、3 ...
WorkDriveでファイルやフォルダが開けない場合の対処法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive でファイルやフォルダーにアクセスできない場合、次のいずれかの理由が考えられます。 ファイルのアクセス権限に関する問題 アカウントの不一致 共有リンクの有効期限切れ ファイルが移動または削除されている 無効なURL 1. ファイルのアクセス権限に関する問題 ...
WorkDriveのアップロードエラー
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho WorkDrive を使用すると、複数の大きなファイルを一度に簡単にアップロードして、アカウントに追加され次第すぐに共同作業を開始できます。ただし、場合によってはエラーが原因でアップロードに失敗することがあります。そのような場合、WorkDrive ...
カスタムドメインのアップロード・ダウンロード・プレビューエラー
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 WorkDrive のカスタムドメイン機能を使用している際に、アップロード、ダウンロード、プレビューなどのユーザー操作が動作せず、それ以外の機能は正常に動作する場合があります。 カスタムドメインを有効にしている組織ではドメインが異なるため、上記の操作は、サードパーティ Cookie ...
WorkDriveで共有する方法
お知らせ：当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 プレビュー、書式設定、編集に関連する問題の分析やデバッグ、原因調査のために、ファイルやフォルダーを WorkDrive サポートチームと共有できます。（その他の問題については、WorkDrive サポート宛てにメールを送信してください） WorkDrive サポート連絡先: EU ...