Sending Emails
ユーザーをポストマスターとして追加できませんか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 同じ組織アカウントのユーザーのみ、Postmasterとして追加できます。 ユーザーに直接Postmasterアクセスの招待を送信することはできません。まず、そのユーザーをEngineerとして招待し、招待が承認済みとなった後、役割をPostmasterにアップグレードしてください。 ...
スパムトラップのヒット/不当な苦情の最大限度はどれくらいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZeptoMail サービス規約(サービス規約)に基づき、スパムトラップのヒット数や不当な苦情の最大許容件数は、10万通のメールあたり1件です。 上記の基準を超えた場合、Zoho は事前の通知なくユーザー アカウントを終了する権利を有します。 ...
ZeptoMailを他のZohoアプリケーションと連携させる方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRM、Zoho Books、Zoho DeskなどのZohoアプリケーションの既存ユーザーの場合、ZeptoMailをZohoアプリケーションと別途接続する必要はありません。 ご不明点がある場合は、サポート@zeptomail.comまでメールでお問い合わせください。
ZeptoMailを他のZohoアプリケーションと連携させる方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho CRM、Zoho Books、Zoho DeskなどのZohoアプリケーションの既存ユーザーの場合、ZeptoMailを別途Zohoアプリケーションと接続する必要はありません。 ご不明点がございましたら、サポート@zeptomail.comまでメールでお問い合わせください。
メール送信には送信制限や時間ごとのクォータがありますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 メール送信には毎時間のクォータや送信制限はありません。ただし、利用規約を遵守しない場合、アカウントがブロックされることがあります。 ご不明な点がございましたら、メールの宛先サポート@zeptomail.comまでご連絡ください。サポートいたします。
ZeptoMailでマーケティングメールやニュースレター、プロモーションメールを送信できますか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 Zoho ...
ZeptoMailがサポートする添付ファイル形式の一覧は?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZeptoMailは、以下の添付ファイル拡張機能をサポートしていません: ...
ZeptoMailを使用して送信できるメールの総サイズはどのくらいですか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 合計メールサイズ(メールヘッダー、本文、インライン画像、添付ファイルを含む)は、15MBを超えないようにしてください。 ご不明な点がございましたら、サポート@zeptomail.comまでお問い合わせください。
API経由で送信したメールが失敗する理由とは?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 API経由で送信したメールが失敗する理由はいくつか考えられます。主な失敗理由は以下の通りです: 必須項目「件名」「差出人」「to」「CC」「BCC」「reply_to」のいずれかが空または無効な値で設定されている。 無効なJSONを使用している場合。 ...
SMTP経由で送信したメールが失敗する理由とは?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 SMTP経由で送信したメールが失敗する理由はいくつか考えられます。主な理由は以下の通りです: セキュリティ対策がされていない方法でSMTPサーバーへ接続しようとした場合。 無効なメール送信トークンまたはユーザー名を使用している場合。 差出人のメールアドレスドメインが無効である場合。 ...
なぜ私が送信したメールの連絡先画像がGmailクライアントで疑問符として表示されるのか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZeptoMailでドメインを設定する際は、DKIM認証の完了が必須です。DKIMデータは、さまざまな理由でDNSから変更されたり削除されたりすることがあります。例えば、ドメインを新しいDNSプロバイダーに移管した場合などです。 ...
APIの設定方法
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 APIリクエストの認証には、メールを送信するトークンを追加する必要があります。このトークンは一意であり、ZeptoMailアカウント内のメールAgentで生成できます。ZeptoMail REST ...
SMTPの設定方法は?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZeptoMail の SMTP 設定 サーバー名 - smtp.zeptomail.com ポート番号、認証 - 465 (SSL)、587 (TLS) ユーザー名 - emailapikey(差出人アドレスをユーザー名として利用するアプリケーションにも対応しています) 認証 - ...
なぜ私のアカウントがブロックされたのか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 ZeptoMailは、OTP、カート放棄通知、オンボーディングメールなどのトランザクションメール送信専用プラットフォームです。 ...
なぜ私のZeptoMailアカウントはまだ審査されていないのか?
お知らせ:当社は、お客様により充実したサポート情報を迅速に提供するため、本ページのコンテンツは機械翻訳を用いて日本語に翻訳しています。正確かつ最新のサポート情報をご覧いただくには、本内容の英語版を参照してください。 通常、2 法人 日でアカウントを確認いたします。 ...