Zoho Appticsのアプリ内アップデート

Zoho Appticsのアプリ内アップデート

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概要

In-app updatesは、アプリの更新通知を設定することで、ユーザーに最新のアップデートを知らせ、常に最新バージョンを利用できるようにします。この機能により、ユーザーはアプリの更新を自分で管理でき、新しい機能がリリースされるたびに試すことが可能です。

アプリに更新が利用可能な場合、アプリ内に更新ポップアップを設定でき、ユーザーはアプリを更新して各App Storeから最新バージョンをインストールできます。iOS、Android、その他のプラットフォームに対して、コンソールからアプリの更新通知を設定することも可能です。さらに、独自にホストしているアプリに対しても、これらのアプリ内アップデートを設定できます。

Notes
メモ: ユーザーが「今後表示しない」を選択した場合、そのユーザーには再度更新ポップアップは表示されません。

アプリ内更新通知のテンプレートと種類

Appticsで設定できる更新通知テンプレートは3種類あり、Androidアプリ内通知、Appticsネイティブ通知、Appticsカスタム通知があります。各更新通知テンプレートごとに、さまざまなタイプのアプリ内更新通知を設定できます。

Androidアプリ内通知 

この更新通知テンプレートはGoogleが提供しており、Android OSバージョン5.0以上のAndroidアプリケーションでのみ利用可能です。3種類の更新通知を設定できます:
  1. フレキシブルアップデート - この通知タイプでは、ユーザーはバックグラウンドでアップデートがインストールされている間もアプリの利用を継続できます。
  2. 即時アップデート - この通知タイプでは、Playストアに移動してアップデートをインストールし、その後アプリを再開して利用を続けることができます。アプリの継続利用に重要なアップデートに使用されます。
  3. 強制アップデート - この通知タイプはAppticsが提供する追加オプションです。アプリのパフォーマンスに影響を及ぼす重要なアップデートの配信に利用できます。これらのアップデートは、アプリを継続利用するために今すぐインストールする必要があります。

Appticsネイティブ通知 

この通知テンプレートはAppticsが提供し、各プラットフォームのネイティブUIに準拠しています。カスタム通知で説明する4種類の通知を設定できます。

Appticsカスタム通知 

注意テンプレートのUIは、AppticsのSDK APIを利用してニーズに合わせてカスタマイズできます。

AppticsのネイティブアラートおよびAppticsカスタムアラートでは、4種類のアラートを設定できます:
  1. 無視可能 - この注意種類では、ユーザーが更新を無視する、数日後にリマインドを受け取る、または今すぐアプリを更新する設定が可能です。
    Idea
    機能追加など、アプリのパフォーマンスには影響しない更新内容の場合に、この更新ポップアップを表示できます。
  2. リマインド - この注意種類では、数日後にリマインドを受け取るか、今すぐアプリを更新するかを選択できます。
    Idea
    重要な更新ですが、数日後にインストールしても問題ない場合にこの更新ポップアップを表示できます。
  3. 強制更新 - この注意種類では、ユーザーは最新バージョンをインストールしないとアプリの利用を継続できません。
    Idea
    ユーザー体験やアプリのパフォーマンスに影響する、またはセキュリティ脆弱性がある時間的に重要な更新時に、この更新ポップアップを表示できます。
  4. 非対応OS - この注意種類は、ユーザーに最新のOSバージョンへ更新しないとアプリを利用できないことを通知します。
    Idea
    古いアプリバージョン利用時や、特定OSバージョンをアプリがサポートしていない場合に、このポップアップを表示できます。

Android向けインアプリ更新アラートの設定

  1. Developer>In-app updatesへ移動します。
  2. アラートを設定したいパッケージ名を選択し、設定をクリックしてインアプリ更新の設定を開始します。
  3. プロモートしたい最新アプリバージョンと、アプリ更新に必要な最小SDKバージョンを選択します。
  4. インアプリ更新アラートを表示したいユーザーグループを選択します(任意)。最大10グループまで選択可能です。

  1. 更新する注意コンテンツの参照用サンプルファイルをダウンロードし、内容を更新・アップロードできる言語.jsonファイルをダウンロードします。
  2. 更新する注意メッセージの内容を必要に応じて編集したら、アップロードする をクリックし、言語.jsonファイルをアップロードします。
  3. 3つの設定から注意種類を選択します(Androidアプリ内アラート、Appticsカスタムアラート、またはAppticsネイティブアラート)。
  4. 更新する注意を表示したいアプリバージョンを設定します。
  5. 再度ユーザーに更新する旨をリマインドするタイミングを設定します(該当するのは「無視可能」や「あとで通知」アラートのみ)。
Notes
メモ: Force更新やOS更新ではリマインダー日を設定できません。これらは重要なアップデートのため、アプリの利用を妨げないよう必ず今すぐインストールしてください。
  1. サポートされていないOSの場合、ユーザーが適切な対応をとれるようアプリUIに表示するメッセージを設定できます。
  2. アプリの更新アラートは通常Google Playストア経由で配信されます。独自のURLからアプリ内更新を配布したい場合は、はいボックスをクリックし、ダウンロード用URLを入力します。

  1. 注意メッセージのプレビューをクリックすると、ユーザー画面での注意メッセージの表示例を確認できます。これまでに完了した設定に基づき、アプリ内更新ポップアップの見え方を言語や注意種類ごとにプレビュー可能です。

  1. 公開更新をクリックして設定内容を保存すると、確認用ポップアップが表示されます。
  2. 確定 & 保存をクリックすると設定が保存されます。保存完了後、アプリ内更新のダッシュボードにリダイレクトされます。

他プラットフォーム用のアプリ内更新アラートの設定

iOSアプリを例に、より具体的に説明します。iOSアプリでアプリ内更新を設定する手順は以下の通りです。
  1. 成長>In-app updatesに移動します。
  2. 更新する注意を設定したいセット販売IDを選択し、設定するをクリックしてアプリ内更新の設定を開始します。
  3. プロモートしたい最新のアプリバージョンと、デプロイ対象(アプリ更新に必要な最小OSバージョン)を選択します。
  4. アプリ内更新注意を表示したいユーザーグループを選択します(任意)。最大10グループまで選択可能です。
  5. 更新する注意コンテンツの参照用サンプルファイルをダウンロードし、内容を更新・アップロードできる言語.jsonファイルをダウンロードします。
  6. 更新する注意メッセージの内容を必要に応じて編集したら、アップロードする をクリックし、言語.jsonファイルをアップロードします。
  7. 設定から注意種類を選択します(Appticsカスタムアラート、Appticsネイティブアラート)。

  1. 更新する注意を表示したいアプリバージョンを設定します。
  2. IgnorableおよびRemind Meアラートの場合のみ、ユーザーに再度更新を促すタイミングを設定します。
Notes
メモ: Force更新およびOS更新については、重要なアップデートのためリマインダー日を設定できません。アプリの利用に支障が出ないよう、今すぐインストールする必要があります。
  1. サポートされていないOSの場合、アプリUI上でユーザーに表示するメッセージを設定し、適切な対応を促すことができます。
  2. アプリ内アップデートはApp Store経由で配布されます。他のカスタムURL経由で配布したい場合は、「はい」ボックスをクリックし、ストアのURLを入力してください。

  1. 注意メッセージをプレビューをクリックすることで、これまでの設定に基づきユーザー画面にどのように注意メッセージが表示されるかを確認できます。各言語や注意タイプごとに、アプリ内更新のポップアップ画面の見え方をプレビュー可能です。

  1. 更新を公開をクリックして設定内容を保存すると、確認用のポップアップが表示されます。
  2. 確定 & 保存をクリックすると設定が保存されます。設定が保存されると、アプリ内アップデートダッシュボードにリダイレクトされます。

カスタムURLでホストされているアプリのアプリ内アップデート設定

Play StoreやApp Storeで配布されているアプリに加え、他のサードパーティアプリストアやカスタムURLでホストされているアプリにもアプリ内更新アラートを設定できます。エンタープライズ配布アプリ、MDM(モバイルデバイス管理)管理アプリ、サイドロードアプリ、カスタムアプリなども、独自にホストされているアプリケーションの一部です。

Appticsでは、アプリデータの分析や、これら独自ホストアプリへのアプリ内アップデート設定も可能です。アプリ更新アラートの設定時、アプリがApp StoreまたはPlay Storeで公開されていない場合は、画面下部のチェックボックスをクリックし、カスタムURLを入力してください。


アプリ内アップデートダッシュボード

アプリ内アップデートダッシュボードでは、各アプリバージョンの利用端末数(バージョン分布)を把握でき、選択したアプリケーションIDに対して設定した更新アラートのデータが表示されます。更新ポップアップがユーザーに表示されると、設定した個別の更新注意について、表示回数やダウンロード数などの統計情報を確認できます。


  1. 選択したアプリケーションIDの設定を無効化したい場合は、有効にする/無効にするトグルをクリックしてください。
  2. アプリケーションIDに設定した個別の更新注意をクリックすると、詳細情報や、更新注意ごとのダウンロード数・表示回数などの統計データが確認できます。統計には、ダウンロード数、表示回数、後で通知を希望した端末数などが含まれます。

  1. 表示する detailed レポートをクリックすると、アプリバージョン、デバイスバージョン、デバイスモデル、国別の統計情報をドリルダウンして確認できます。

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