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できること Cliqからタスクや課題の追加、管理、追跡が可能です(Zoho Projects–Zoho Cliq連携)。
Zoho ProjectsをCliq内で設定するさまざまなケースについてご紹介します。
ケース1. 組織がZoho Projectsアカウントとポータルを所有している場合
設定手順は以下の通りです:
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管理パネル > Zoho Projects(連携内)へ移動します。
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CliqアカウントとリンクしたいZoho Projectsポータルを一覧から選択します。選択が完了すると、そのポータル内のすべてのプロジェクトにアクセスできます。また、Cliqアカウントにマッピングされているポータルを削除したり、別のポータルへ切り替えたりすることもできます。変更が完了したらSetをクリックしてください。
ケース2. 組織管理者がZoho Projectsポータルを持っていないが、スーパ管理者がポータル付きのZoho Projectsアカウントを持っている場合
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設定ページには、次のメッセージが表示されます:「貴社の組織担当者は既にZoho Projectsポータルを所有しています。組織担当者にご確認の上、CliqでZoho Projectsポータルを設定してください。」
メモ: 組織管理者は、スーパ管理者に連絡してポータルを組織にマッピングすることができます。
ケース3. 組織管理者がZoho Projectsのアカウントおよびポータルを持っていない場合
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Admin Panel > 設定 > タスクに移動すると、設定するボタンの代わりにトグルボタンが表示されます。
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この場合、インテグレーション内でZoho Projectsのオプションは表示されません。
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「追加する a タスク」タブまたはメッセージ処理内の「作成 タスク」を選択することで、ポータルを作成し、Cliq組織にマッピングできます。
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タスクを作成すると、Cliqがタスクをプロジェクトおよびポータルに割り当てます。
プランに応じて利用できるFeatures:
Zoho Cliq 支払い済みプラン:Zoho ProjectsはZoho Cliqと連携できます。
Zoho Cliq 支払い済みプラン + Zoho Projects ベーシックプラン:タスクの作成および管理が可能です。
Zoho Cliq 支払い済みプラン + Zoho Projects 支払い済みプラン:タスクおよび課題の作成と管理が可能です。
メモ:
プロジェクトをチャンネルにマッピングする方法:
プロジェクトをCliqチャンネルにマッピングするには、以下の手順を実行してください。
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ポータルが組織の担当者に設定されると、ポータル内のプロジェクトを利用でき、該当プロジェクトにタスクや課題を追加できます。
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チャンネルヘッダーの+ アイコンをクリックし、タスク/Issuesを追加するタブでクリックします。
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初めてタスクや課題を作成する場合は、プロジェクトをチャンネルに設定する必要があります。
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ポータル内の既存プロジェクトから選択するか、新しく作成することができます。
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プロジェクトがチャンネルに設定されると、同じプロジェクトを他のチャンネルに関連付けることはできません。
マッピングされたプロジェクトをチャンネルから削除する方法:
Cliqチャンネルからマッピングされたプロジェクトを削除するには、次の手順を行います。
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タスク/Issuesタブのドロップダウンを選択すると、2つの設定が表示されます:通知設定と削除するです。
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「削除する」を選択して、プロジェクトの差出人をチャンネルから確定的に関連解除します。
Cliqでのタスク
Cliq内でタスクを作成するには、以下の手順に従います。
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チャンネルヘッダーの+ボタンをクリックします。
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利用可能な設定からタスクを選択します。
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表示されるポップアップに必要な詳細を入力します。
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タスク名、説明、タスクリストを入力できます。また、関連チーム、担当者、作業時間、開始日、期限、優先度(低・中・高)、タグ、リマインダー、繰り返し、請求区分(請求対象/請求対象外)の詳細も追加可能です。
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詳細を入力後、追加するをクリックして、現在のタスクを追加します。ウィンドウを閉じずに別のタスクを続けて追加したい場合は、追加する その他をクリックしてください。
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チャンネルに関連付けたタスクは「タスク」タブに表示され、そこでタスクのステータスを更新できます。
Cliqでタスクを管理するには、以下の手順を実行してください。
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タスクタブのドロップダウンを選択すると、2つの設定が表示されます:通知設定と削除するがあります。
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通知設定: 通知を受け取りたい処理を選択します。通知をチェックし、保存をクリックしてください。
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削除する:チャンネルヘッダーからタスクタブを削除できます。これにより、設定済みのタスクはすべて停止され、タスクタブを再度開くと復元されます。
Cliqでタスクを表示するには、以下の手順を実行してください。
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LHSのタスク/プロジェクトをクリックすると、すべてのタスクが表示されます。また、LHSの表示をカスタマイズしたり、星アイコンをクリックしてタスクをお気に入りに追加することも可能です。
タスクを表示するためのさまざまな設定:
表示タイプ:クラシック、プレーン、カンバン。
フィルター : さまざまなカテゴリに基づいてフィルターを使用し、タスクを見つけたり絞り込んだりできます。.
Cliq での Issues
有料の Zoho Projects アカウントをお持ちの場合のみ、Cliq 内で issue を作成できます。
Cliq 内で issue を作成するには、以下の手順に従ってください。
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チャンネルヘッダーの +ボタンをクリックします。
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利用可能な設定から Issuesを選択します。
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「issue を送信」をクリックして、新しい issue を作成します。
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表示されるポップアップで、該当する詳細を入力してください。
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次の項目を入力できます:Issue件名、説明、割り当て先、リマインダー、追加するフォロワー。また、関連付け済みTeam、タグ、期限、Severity(表示ストッパー、Critical、メジャーアップデート、マイナーアップデート)、リリースおよび影響を受けるマイルストーン、タブ、分類、再現性(Always、Sometimes、Rarely)、フラグ(Internal、External)など、Issueに関する情報も含めることができます。
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詳細を入力したら、追加するをクリックして、現在のIssueを追加します。ウィンドウを閉じずに別のIssueを送信する場合は、追加する その他をクリックしてください。
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Issueの関連付け先チャンネルは、Issuesタブに表示され、そこでステータスの更新が可能です。
CliqでIssueを管理するには、次の手順を実行します。
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Issuesタブのドロップダウンを選択すると、2つの設定が表示されます:通知設定と削除するです。
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通知 設定: 通知を受け取りたい処理を選択します。通知を確認し、保存をクリックしてください。
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削除する: チャンネルヘッダーからissuesタブを削除できます。これにより、設定済みのすべてのissueは停止され、issueタブを再度開くと復元されます。
Cliq内でissuesを表示するには、以下の操作を行います。
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LHSのプロジェクトタブをクリックすると、すべてのタスクとissueが表示されます。LHSの表示をカスタマイズしたり、星アイコンをクリックしてissueをお気に入りに追加することもできます。
issuesの表示に関するさまざまな設定:
ビューの種類 :クラシック、プレーン、カンバン。
フィルター :さまざまなカテゴリに基づいてフィルターを使用し、issueの検索や絞り込みが可能です。
メッセージ処理を使用してタスク/issueを作成する
受注データを[パッケージ]データに変換するだけで、メッセージをCliq内のタスクやissueに変換できます。手順は以下の通りです。
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タスクまたはissueとして追加したいメッセージにカーソルを合わせます。
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ミートボールメニュー(...) を選択し、作成 タスク/ 作成 Issue をクリックします。
プロジェクト Bot
プロジェクトbotは、設定されたタスクの更新情報を通知します。タスクの進捗をフォローし、重要なアップデートをお知らせします。プロジェクトbotの通知を管理するには、以下の手順に従ってください。
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設定 をクリックします。
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プロジェクトbotで通知を受け取りたい処理を選択します。
メモ:
Cliqの独立したポータルでユーザーが作成できるプロジェクトの番号および、ポータルにアクセスできるユーザーの数には制限がありません。ただし、プロジェクトポータルの場合は、プロジェクトプランによって異なります。